25 anni di formazione presso l'Istituto per il Facility Management

In qualità di centro di competenza svizzero per il real estate e il facility management, l'Institute of Facility Management (IFM) della ZHAW organizza ogni anno una giornata di incontro tra esperti della ricerca e della pratica. L'edizione 2025, svoltasi il 7 marzo, è stata molto speciale, in quanto ha celebrato i 25 anni di formazione dell'IFM. Nel suo discorso di benvenuto, Michael Kauer, direttore del co-istituto, ha ricordato i circa 1.500 laureati che hanno completato con successo un programma di formazione o perfezionamento dal 2000 e il motivo per cui ce ne saranno e dovranno essercene molti altri: "L'IA non può sostituire il lavoro con e per le persone". Isabelle Wrase, co-direttrice dell'Istituto, ha parlato della visione di far diventare l'IFM, entro il 2029, un istituto di formazione e ricerca leader nel settore del real estate, del workplace, del facility e dell'hospitality management: "Non vogliamo solo impartire conoscenze, ma anche contribuire a dar loro forma".

Pietre miliari e personalità della formazione all'IFM

Il primo punto del programma è stato dedicato all'anniversario. Nella sua relazione, Irene Arnold, responsabile del programma di Bachelor Facility Management, ha sottolineato la pietra miliare che viene ora celebrata. Nel 2000 è stata presentata al Consiglio federale la richiesta di rinominare il corso di laurea "Facility Management". Guardando al passato, sono state soprattutto le persone a dire la loro. Thomas Wehrmüller, co-fondatore dell'istituto, ha ricordato le resistenze incontrate fino a quando il programma non è stato riconosciuto come corso di laurea, poiché si dubitava della natura scientifica di questa disciplina.

Barbara Keller Foletti, ex responsabile della formazione continua, ha posto l'accento sulle capacità di leadership che sono sempre state al centro della formazione continua. Alexa Müller, laureata del corso di laurea triennale, ha parlato della versatilità del corso, che ora può utilizzare nel suo lavoro di manager di diversi centri commerciali. Lukas Windlinger, docente presso l'IFM dal 2002, ha raccontato i cambiamenti avvenuti nell'insegnamento, sia in termini di tecnologia - dalla carta e dalle lavagne luminose all'intelligenza artificiale - sia nell'apprendimento stesso. Oggi la responsabilità personale è molto importante. Il laureato Matthias Ruoss ha sottolineato l'importanza della rete che ha potuto costruire durante i suoi studi e di cui beneficia oggi.

Gestire i futuri desiderabili

Il relatore principale, il futurologo Senem Wicki, ha parlato della gestione del futuro e ha portato il pubblico in un viaggio nel tempo. Molti gestirebbero il futuro - in passato più gli oracoli, oggi più la Silicon Valley - ma in realtà pensare al futuro è qualcosa che facciamo ogni giorno, perché dobbiamo farlo solo quando andiamo a fare la spesa. Con un esperimento di pensiero, Senem Wicki ha fatto trascorrere al pubblico una mattinata nell'anno 2035 e ha spiegato perché non è così facile immaginarlo. Grazie agli sviluppi esponenziali, il futuro sta diventando più ampio. Tuttavia, questo scatena anche delle paure, che tendono a restringere l'attenzione. Questo crea un vuoto nella nostra immaginazione: Molte cose sarebbero possibili, ma non riusciamo a vederle. Senem Wicki ha sostenuto la necessità di ampliare la portata dell'immaginazione e di concentrarsi sui valori più importanti per noi. In questo modo, sarebbe possibile lavorare verso questo futuro desiderabile.

Requisiti per i futuri laureati

Dopo la pausa caffè, tre workshop si sono concentrati sulla formazione del futuro nel facility management. Due argomenti si sono concentrati nel workshop "Learning". Da un lato, la struttura modulare e flessibile del programma di laurea e, dall'altro, il ruolo del campus. Lo studio in loco ha senso se il campus può e vuole essere utilizzato come campus. Il workshop "Tendenze" si è concentrato molto sui processi e sulla loro standardizzazione e ottimizzazione. Questo è l'unico modo per analizzare i dati in modo significativo. È stato discusso anche il contributo dei giovani nel plasmare il futuro. Il workshop "Competenze" ha posto la questione di ciò che i laureati dovrebbero essere in grado di fare nel 2030. Dare forma al mondo dei servizi è una competenza importante. E poiché ci saranno molti cambiamenti, è necessario essere in grado di portare le persone con sé in questo viaggio.

Fonte: www.zhaw.ch