Diventa un manager della qualità in tre giorni

Peter Schönenberger conduce il seminario "Quality Manager" all'Accademia SNV. In un'intervista ci dice cosa possono aspettarsi i partecipanti al seminario, perché raccomanda un'ulteriore formazione alla SNV Academy e cosa pensa dei seminari online.

Da quanto tempo è docente all'Accademia SNV e quali seminari conduce?
Sono docente all'Accademia SNV dal 2014. In quel periodo, mi è stato chiesto se sarei stato interessato a condurre un seminario pratico sulla norma SN EN ISO 14001. Ho accettato e ancora oggi offro il seminario "Manager ambientale secondo SN EN ISO 14001". Nel corso degli anni, ho portato altre idee su quali seminari relativi al "mondo degli standard" sono rilevanti e di interesse per i professionisti. Ora, sette anni dopo, insegno altri tre corsi di formazione all'Accademia SNV: "Quality Leader", "Internal Auditor" e "Quality Manager".

Approfondiamo l'ultimo seminario. Cosa viene trattato principalmente nel seminario "Quality Manager"?
L'obiettivo è quello di formare i partecipanti al seminario per diventare manager di qualità in tre giorni. Dopo il seminario, i partecipanti sono in grado di istituire un sistema di gestione della qualità nella loro azienda e garantire così la garanzia e il miglioramento della qualità. La rilevanza pratica è molto importante per me. Voglio fornire ai partecipanti le informazioni necessarie e gli strumenti adeguati e sono anche a loro disposizione come consulente per problemi individuali della loro azienda.

A chi è rivolto questo seminario? Chi può registrarsi?
Il seminario è rivolto alle persone che vogliono impostare un sistema di gestione della qualità nell'azienda. Questi possono essere impiegati o dirigenti del controllo della qualità e di altre aree specialistiche o membri della direzione. I partecipanti non devono avere alcuna conoscenza precedente e non importa in quale settore lavorano. L'importante è che cerchino un'introduzione pratica alla gestione della qualità.

Perché i partecipanti al seminario dovrebbero seguire il seminario all'Accademia SNV?
La norma SN EN ISO 9001 è una componente importante per una gestione della qualità di successo. Chiunque voglia introdurre un tale sistema di gestione dovrebbe quindi essere in grado di interpretare correttamente questa norma in relazione alla propria organizzazione. E in quale istituzione, se non la stessa Associazione svizzera di normalizzazione, si possono impartire queste conoscenze? Inoltre, i partecipanti ricevono gratuitamente i rispettivi standard. Inoltre, la SNV mi dà la piattaforma e si occupa della parte amministrativa, e io contribuisco con il mio know-how. Alla fine del seminario, i partecipanti ricevono un certificato personale SNV, che è molto prezioso sul mercato.

Quale altro valore aggiunto offre questo seminario?
Un valore aggiunto che posso fornire come docente è certamente la mia esperienza ventennale. Ho consigliato più di 150 aziende e le ho portate con successo alla certificazione. Ho lavorato con molte aziende di diversi settori e ho sviluppato insieme a loro soluzioni per le loro aziende. Inoltre, mi piace fare lezione e questo si trasferisce certamente anche ai partecipanti.

Cosa le piace dell'essere un docente?
Per me è sempre bello quando noto alla fine del seminario di tre giorni che i partecipanti possono portare via molto per la pratica. All'inizio hanno molte domande e non si sentono ancora a loro agio con l'argomento. Sono poi contento quando posso allentare le manopole e le domande aperte trovano risposta di lezione in lezione.

In tempi di Corona, i seminari sono offerti online. Lei offre anche seminari online da poco meno di un anno. Quali sono le vostre esperienze?
Fino alla pandemia di Corona, l'Accademia SNV non offriva seminari online e quando sono stati introdotti a causa della situazione, ero piuttosto scettico. Ero convinto che fosse necessario uno scambio personale sul posto. Ma dopo poco tempo ho capito che anche i seminari online hanno dei vantaggi. I seminari possono essere condotti in modo molto efficiente e compatto, e grazie agli strumenti appropriati, il lavoro di gruppo può ancora essere incorporato. È un peccato che le discussioni personali durante la pausa siano omesse. Tuttavia, di solito chiarisco le singole domande specifiche delle singole aziende in una telefonata dopo il seminario. Potrei ben immaginare che continueremo a tenere certi seminari online dopo la pandemia o offrire una combinazione di insegnamento faccia a faccia e online per ogni seminario.

Seminario online: manager della qualità con certificato personale SNV

Si terrà dal 27 al 29 aprile 2022. Prezzo da CHF 1352.00 escluse. La quota di partecipazione include i documenti del seminario e le norme pertinenti.

Il vostro contatto per ulteriori informazioni: Sandro Micaglio, sandro.micaglio@snv.ch, Tel: +41 52 224 54 44

Su www.snv.ch/de/academy/weiterbildung.html o sotto il seguente codice QR riceverete maggiori informazioni e la possibilità di registrarvi.

Contatto:
Associazione svizzera di normalizzazione (SNV)
Sulzerallee 70
Casella postale
CH-8404 Winterthur
www.snv.ch