SI Opener: proteggere i diritti umani digitali nell'era post-Covid-19

Il SI Opener afferma: "Il volume dei dati digitali può causare seri problemi di privacy e diritti umani - specialmente quando si tratta di dati sanitari sensibili che ora vengono utilizzati nella lotta contro il Covid-19. La quantità globale di dati aumenterà fino a circa 40 trilioni di gigabyte nel 2020, o più di 5.000 gigabyte per ogni abitante del pianeta.(1) Questo equivale a cinque volte la capacità di un PC medio - e molti di questi dati riguardano TE.

Le compagnie di comunicazione si trovano sempre più spesso ad affrontare ordini da parte dei governi per limitare l'accesso ai loro servizi e interrompere le reti. (Immagine: Unsplash)

Un comunicato sul SI Opener dice: "Nella crisi di Corona - come in molte altre questioni ESG fondamentali, tra l'altro - i diritti umani digitali sono messi alla prova. Da un lato, le applicazioni che possono tracciare le persone infette possono salvare vite umane e contribuire a facilitare le misure per contenere la pandemia, aiutando così l'economia. D'altra parte, l'uso di tali app mette a rischio la privacy se non viene fatto con attenzione".

Alcuni sembrano pensare che la privacy debba essere sacrificata per questo scopo. Tuttavia, AccessNow, un'organizzazione non-profit leader in questo campo, sostiene che forti diritti digitali possono effettivamente aiutare a migliorare la salute pubblica.(2)

Robeco (vedi box sotto) condivide pienamente questo punto di vista. "Se i diritti digitali non sono adeguatamente protetti, la gente non userà volontariamente le app per tracciare le persone infette, quindi l'unico modo in cui queste app avranno successo in questo caso è se il loro uso sarà reso obbligatorio". In molti paesi, la gente non lo accetterà, e i governi di questi paesi non sarebbero quindi in grado di utilizzare con successo gli strumenti di salute digitale".

Problemi relativi ai diritti umani digitali

Ma ci sono anche altri, continua l'apertura del SI, "problemi meno evidenti". I dati sanitari sono alcuni dei dati più sensibili che ci siano. La protezione dei dati è della massima importanza in questo caso. L'analisi dei dati sanitari da parte delle autorità può essere necessaria per rispondere a una massiccia epidemia di una malattia infettiva. Tuttavia, una cattiva gestione di questi dati può portare alla sfiducia e a un minore utilizzo degli strumenti di salute digitale.

Un'altra questione importante è la sorveglianza. Alcuni governi potrebbero usare la crisi per installare strumenti di sorveglianza su larga scala, il che potrebbe essere visto come controverso. Per esempio, il riconoscimento facciale sta già giocando un ruolo importante nel monitoraggio e nel controllo dei movimenti delle persone nella crisi di Corona. La Cina lo sta usando per individuare le persone infette e identificare le persone che non indossano maschere.

A Mosca, si dice che le autorità stiano usando telecamere di sorveglianza e sistemi di riconoscimento facciale e di localizzazione per far rispettare le norme di quarantena e rintracciare le persone infette e i loro familiari.(3) Mentre riconosciamo che l'individualismo è più apprezzato nei paesi occidentali che altrove, crediamo che queste pratiche rischiano di violare gravemente il diritto umano fondamentale alla privacy - senza un chiaro beneficio sociale.

Censura e diffusione di informazioni false

Le aziende IT e di telecomunicazione di tutto il mondo si trovano sempre più spesso ad affrontare ordini da parte dei governi per limitare l'accesso ai loro servizi e interrompere le reti. Tali interruzioni hanno portato a restrizioni del diritto alla libertà di espressione, riconosciuto a livello internazionale, tagliando l'accesso ai servizi di emergenza, ai pagamenti e ai servizi sanitari, e limitando i contatti con familiari e amici.

In alcuni casi, tali ordini comportano un rischio aggiuntivo di violazione dei diritti umani se impediscono il libero flusso di informazioni in vista delle elezioni, o se gli ordini prendono di mira regioni, distretti o gruppi etnici specifici. Nella crisi attuale, stiamo vedendo le autorità in Cina, Iran e anche gli Stati Uniti tentare di controllare le informazioni diffuse da giornalisti e professionisti della salute sui social media.

Tuttavia, stiamo anche vedendo una grande quantità di disinformazione diffusa, come trattenere il respiro per verificare se si è infetti, o la raccomandazione di vari farmaci che vengono spacciati come la soluzione alla pandemia di Corona. In risposta, le principali piattaforme come Facebook, Google e Twitter stanno indirizzando i consumatori verso fonti di informazione affidabili come le autorità sanitarie.

Cosa possono fare le aziende?

In assenza di un buon quadro normativo, crediamo che i diritti umani digitali portino dei rischi alle aziende in cui investiamo. I rischi relativi alla protezione dei dati, alla sicurezza informatica e all'impatto sociale dell'IA possono avere un impatto molto negativo sul loro business. Pertanto, le aziende possono distinguersi affrontando questi problemi in modo esemplare.

Nell'ambito del nostro processo d'investimento basato sui fondamentali, Robeco analizza quindi sistematicamente il modo in cui le aziende affrontano questi problemi. Per valutare i rischi in questo senso, esaminano non solo la forza delle politiche editoriali e di sicurezza delle informazioni delle aziende, ma anche l'approccio e i risultati quando si tratta di violazioni e multe. Alcune aziende sono anche più trasparenti di altre su questi risultati.

Combiniamo questa analisi con altri aspetti materiali come la corporate governance e le politiche delle risorse umane per valutare l'impatto sui driver di valore delle aziende in questi settori. La privacy dei dati e i rischi di sicurezza informatica, così come i rischi sociali legati all'IA, sono spesso difficili da quantificare in termini di impatto sulle entrate e sui fattori di costo. Sulla base della nostra analisi, quindi adattiamo principalmente la nostra cifra per il costo del capitale di un'azienda per ottenere una stima dei rischi reputazionali, legali e commerciali.

La punta dell'iceberg

Nella nostra analisi degli investimenti e nell'influenzare attivamente le aziende, Robeco si concentra sui rischi e le sfide imminenti come la discriminazione o la violazione dei dati come risultato degli algoritmi di costruzione. Guardiamo anche all'efficacia della governance aziendale in relazione ai diritti umani digitali e al loro impatto sul capitale umano, ma anche alle opportunità offerte dall'AI. Tutti questi aspetti sono essenziali per il successo finanziario di un'azienda.

Robeco conclude nel SI Opener con un impegno che promette molto: "Chiediamo alle aziende di acquisire conoscenze adeguate a livello di consiglio di amministrazione e di stabilire politiche e processi resilienti che garantiscano la conformità ai diritti umani nel nostro mondo sempre più digitalizzato. Chiediamo loro anche di essere trasparenti quando vengono identificati problemi o violazioni. Affinché non ci siano dubbi: Naturalmente, un'app che potrebbe aiutare a tenere traccia dei casi di Covid 19 e contenere la diffusione del coronavirus è una buona idea. Ma il suo successo dipende dalla protezione dei diritti umani".

Link alla versione originale PDF di SI Opener #1

 

Informazioni di base sul SI Opener:

Come per tutte le tendenze in rapida evoluzione, la mancanza di un solido quadro normativo porta nuovi rischi e opportunità per tutte le parti interessate. In Robeco, abbiamo riconosciuto molti anni fa che la privacy dei dati è uno dei principali rischi di business per le società di internet e telecomunicazioni. I modelli di business di alcune aziende sono interamente basati sulla raccolta, l'uso o la vendita di dati sui consumatori. La sicurezza informatica e i rischi sociali associati all'intelligenza artificiale (AI) sono quindi punti su cui ci concentriamo quando si tratta di diritti umani digitali.

Siamo convinti che l'investimento sostenibile non è bianco o nero. Né si tratta di soluzioni rapide o di risposte facili. Crediamo anche che alcuni presupposti comuni sugli investimenti sostenibili possano essere sbagliati. Ecco perché a Robeco ci piace usare la nostra leadership in questo campo per educare gli investitori all'investimento sostenibile. Nella nostra nuova serie di articoli intitolata "SI Opener", esaminiamo aspetti sorprendenti che riguardano l'investimento sostenibile e il progresso umano. Iniziamo con la minaccia digitale alla privacy e ai diritti umani. Con questa serie, vogliamo attirare l'attenzione sul fatto che l'investimento sostenibile è un argomento complesso e che ci vuole molta competenza ed esperienza per prendere le giuste decisioni di investimento.  

Fonti:

1) Fonte: https://techjury.net/stats-about/big-data-statistics/#gref

2) Fonte: https://www.accessnow.org/protect-digital-rights-promote-public-health-towards-a-better-coronavirus-response/

3) Fonte: AccessNow.org

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