Apprendimento permanente: la necessità è sottovalutata

La digitalizzazione delle imprese e del mondo del lavoro richiede nuove competenze sul mercato del lavoro. Se l'aspettativa di vita media aumenta con il miglioramento delle condizioni di salute, nel lungo periodo dovrebbe aumentare anche il numero di anni di lavoro. In base a questa premessa, i lavoratori devono adattarsi, riqualificarsi e aggiornarsi continuamente per tenere il passo. L'apprendimento permanente è diventato essenziale.

L'apprendimento permanente è un must

Myriam Denk, Responsabile del Futuro del Lavoro di Deloitte Svizzera, afferma: "I lavori stanno diventando sempre più vari, interattivi e complessi. Di conseguenza, anche le competenze richieste dal mercato del lavoro stanno cambiando. La richiesta di dipendenti con competenze distintive nell'area della creatività, dell'intelligenza sociale e dell'uso delle tecnologie digitali è in aumento. Ciò richiede un adeguamento dell'istruzione e della formazione dei lavoratori attuali e futuri, e pone anche delle sfide alle aziende. Vediamo già aziende - ad esempio nei settori della sanità o dell'ICT - che hanno difficoltà a trovare un numero sufficiente di lavoratori con le giuste competenze." L'apprendimento permanente è più importante che mai, continua Myriam Denk. "Non è un'opzione, ma un obbligo." Le competenze richieste oggi sul mercato del lavoro potrebbero essere obsolete già tra qualche anno. Sia i dipendenti che i datori di lavoro devono ora rendersi conto che le carriere saranno raramente lineari e durature, ma dinamiche, multilivello e multidimensionali.

Un terzo della forza lavoro non segue una formazione continua

Tuttavia, la realtà mostra un quadro diverso: secondo lo studio Deloitte "Motivati, ottimisti e ignari", l'anno scorso 30% dei dipendenti svizzeri intervistati non ha partecipato ad alcun CET - una cifra elevata che pone la Svizzera addirittura al di sopra della media europea. Ancora più allarmante: più della metà (53%) di coloro che non hanno frequentato alcuna CET non ne vede la necessità.

Lo studio rivela una correlazione con il livello di istruzione: i lavoratori con un titolo di studio più elevato tendono ad avere maggiori probabilità di seguire una formazione continua. Solo 17% di lavoratori laureati non hanno seguito alcuna formazione negli ultimi 12 mesi, rispetto a 40% di lavoratori con istruzione obbligatoria e 39% con formazione professionale. 58% degli intervistati con un livello di istruzione basso o medio non vedono la necessità di partecipare ad alcuna forma di istruzione e formazione - anche in questo caso, un numero molto più alto rispetto ai lavoratori più qualificati (45%).

Barriere all'apprendimento permanente: mancanza di tempo, mancanza di responsabilità personale?

La maggior parte (53%) degli occupati che non hanno svolto alcuna attività di formazione professionale nell'ultimo anno indica come motivazione principale "nessuna necessità". Un altro terzo ha addotto come motivazione la mancanza di tempo (20%) o i costi troppo elevati (13%) (vedi figura sopra). Alla domanda dettagliata sugli ostacoli all'apprendimento (vedi figura sotto), la mancanza di tempo è ancora una volta la più citata. Nel complesso, tuttavia, i fattori esterni - come la mancanza di un ambiente di lavoro favorevole, la mancanza di orientamento o metodi di apprendimento poco attraenti - sono generalmente percepiti come un ostacolo maggiore rispetto ai fattori che rientrano nella propria area di responsabilità.

"Il nostro studio dimostra che i dipendenti percepiscono le barriere all'apprendimento fortemente dalla parte dei datori di lavoro e meno dalla propria", afferma Michael Grampp, Chief Economist di Deloitte Svizzera e autore dello studio. "Sorprendentemente, i lavoratori più anziani tendono a vedere meno ostacoli all'apprendimento o motivi per non imparare rispetto ai lavoratori più giovani. Ciò che causa i maggiori problemi alla generazione degli over 55 è la mancanza di consigli su quale sia il settore in cui approfondire la propria formazione".

Chi dovrebbe finanziare la formazione continua? Stato, datore di lavoro o dipendente?

Tuttavia, una volta identificate le competenze mancanti e superate le barriere all'apprendimento, si pone la questione di chi debba finanziare la formazione. La metà (50%) degli intervistati ha dichiarato che attualmente la responsabilità principale è del datore di lavoro, un quarto dello Stato (26%) e dei dipendenti stessi (24%). La distribuzione della situazione ideale desiderata è molto diversa: 42% vedrebbero lo Stato come il maggior responsabile, quasi lo stesso numero il datore di lavoro (46%) e solo 11% loro stessi. "La richiesta che lo Stato e i datori di lavoro si occupino della questione della formazione continua è molto forte in Svizzera, più che in altri Paesi europei. In questo contesto, quindi, non è più possibile parlare di un'effettiva responsabilità personale del dipendente per la propria carriera, un risultato che fa riflettere", afferma Michael Grampp. "È ancora più importante che i datori di lavoro sensibilizzino e sostengano i dipendenti.

Myriam Denk aggiunge: "Aumentare la consapevolezza dei dipendenti sull'importanza dell'apprendimento permanente è una cosa. Inoltre, le aziende svizzere dovrebbero sostenere ancora di più i propri dipendenti nei loro sforzi formativi, ad esempio integrando l'apprendimento nella routine lavorativa quotidiana o supportando i propri dipendenti nella creazione e nel rispetto di un piano di sviluppo personale. Anche il sistema educativo statale svolge un ruolo cruciale nel preparare la forza lavoro alle tendenze future. In definitiva, l'interazione tra Stato, datori di lavoro e lavoratori è fondamentale, ma anche che ognuno di questi gruppi si assuma le proprie responsabilità".

Fonte: Deloitte