Rafforzare e sviluppare la fiducia in se stessi
Nel mondo (lavorativo) moderno, dove gli algoritmi definiscono ormai la nostra occupabilità, si presentano molte nuove sfide. Sarebbe bello potersi sviluppare in questo modo, in modo da rimanere lavoratori attraenti e pieni di spirito e padroneggiare con successo la nostra vita. Una lista di controllo.
Riuscire a mettere il "fallimento" in prospettiva e a razionalizzarlo è importante per la fiducia in se stessi.
Il modo in cui le persone si approcciano con sicurezza e fiducia a nuovi compiti spesso ha poco a che fare con le loro reali capacità. Si nota sempre che le persone che in realtà sarebbero predestinate a risolvere certi compiti perdono il coraggio alla "vista" di essi. Altri, invece, di cui si pensa: "Ha ancora molto da imparare", vanno coraggiosamente al lavoro. Questo mostra: Il modo in cui reagiamo alle sfide dipende fortemente dalla nostra certezza soggettiva: "In qualche modo posso risolvere il compito. Anche se non so ancora come.
Autoefficacia: una nuova competenza chiave
Nel nostro mondo moderno, guidato dal cambiamento, ci troviamo sempre più spesso ad affrontare nuove sfide, sia a livello professionale che privato. Diventa quindi una competenza fondamentale affrontarli in modo adeguato. Anche i responsabili delle risorse umane delle aziende lo hanno riconosciuto. Negli ultimi anni hanno discusso intensamente questo tema sotto il titolo "occupabilità" e sono giunti alla conclusione che in futuro i dipendenti delle nostre aziende dovranno sempre più possedere le seguenti qualità:
- Autoefficacia: una nuova competenza chiave
- Capacità di auto-riflessione,
- Apertura a nuove idee e alla risoluzione di problemi,
- Capacità di affrontare situazioni non familiari,
- Capacità e volontà di apprendimento. E:
- Capacità di riconoscere e volontà di cogliere le opportunità.
In poche parole, questo significa: Le aziende si aspettano sempre più che i loro dipendenti affrontino e padroneggino nuove sfide; inoltre, che prendano l'iniziativa e la responsabilità di acquisire le competenze necessarie per il loro lavoro (in futuro). O per dirla in un altro modo: I dipendenti dovrebbero essere più autonomi.
Le fonti energetiche dell'autoefficacia (lista di controllo)
Ma come può una persona aumentare la propria autoefficacia? Secondo le ricerche dello psicologo e teorico dell'apprendimento canadese Albert Bandura, l'autoefficacia deriva dalle seguenti quattro fonti:
1) Le proprie esperienze nel gestire situazioni difficili: Sono molto importanti per lo sviluppo dell'autoefficacia. Coloro che hanno sperimentato ripetutamente "posso risolvere compiti difficili" sono fiduciosi di poterlo fare anche in futuro. Le cosiddette "esperienze di padronanza" sono particolarmente importanti. Si verificano quando una persona padroneggia un compito di cui inizialmente non era a conoscenza: come posso risolverlo?
2) Imparare dai modelli e dalle figure di riferimento: Se una persona osserva un'altra persona che risolve un compito difficile, può anche rafforzare la sua fiducia in se stessa, secondo la massima: "Se ce la fa quella persona, posso farcela anch'io! Un prerequisito è che ci sia una certa somiglianza tra le due persone. Ad esempio, devono avere una biografia o una struttura di personalità simile.
3) Sostegno sociale ed emotivo: le persone acquistano fiducia nelle proprie capacità anche attraverso l'incoraggiamento, ma solo se attribuiscono la competenza di giudicare le proprie capacità alla persona che le incoraggia. Un effetto positivo sull'autoefficacia è anche la consapevolezza: "Quando le cose si fanno difficili, ho dei sostenitori" - professionali ed emotivi.
4) Stati e reazioni emotive: Le persone deducono le loro capacità dalle emozioni e dalle reazioni fisiche. Per esempio, se sentono il cuore battere all'impazzata di fronte a un compito, di solito pensano subito "non ce la faccio", spesso prima ancora di aver verificato la fattibilità. È quindi importante saper analizzare le cause delle proprie emozioni e reazioni fisiologiche. La reazione è adeguata al compito o è una "reazione di paura" iniziale?
Aumentare l'autoefficacia
Conoscere queste fonti ci permette di creare ambienti di apprendimento che promuovono l'autoefficacia. È indispensabile porsi regolarmente delle sfide per le quali inizialmente si sospetta che "questo compito potrebbe essere troppo per me". Perché è attraverso questi compiti che cresciamo.
Quando si cerca di risolvere tali compiti, è opportuno considerarli come un progetto e analizzarli per primi: Quali sono le sottoattività coinvolte?
In una seconda fase, possiamo determinare se è l'intero compito o solo singoli sottocompiti a farci rabbrividire. Una volta chiarito questo aspetto, possiamo indagare sul motivo per cui ci sottraiamo. Ad esempio, perché mancano le risorse e le conoscenze? O perché non abbiamo esperienza in merito? O perché la soluzione richiede di rinunciare a certe abitudini? O perché sono prevedibili conflitti con altre persone durante la risoluzione del compito?
Una volta stabilito questo, possiamo redigere un piano d'azione preliminare e ricavare i sotto-obiettivi dalle attività secondarie che devono essere realizzate nel percorso verso il grande obiettivo. Inoltre, possiamo organizzare il supporto necessario. Un punto importante che purtroppo viene spesso dimenticato: Poiché la padronanza della sfida serve anche ad aumentare la nostra autoefficacia, dovremmo anche definire le aree di apprendimento in cui vorremmo aumentare la nostra competenza. Dovremmo anche definire i criteri per misurare il raggiungimento degli obiettivi di apprendimento.
Mettere il "fallimento" in prospettiva
Riuscire a mettere il "fallimento" in prospettiva e a razionalizzarlo è importante per la fiducia in se stessi.
La definizione degli obiettivi di apprendimento ha la funzione di determinare, alla fine del progetto, quali nuove competenze abbiamo acquisito e quali compiti analoghi possiamo quindi facilmente padroneggiare in futuro. Ci permette inoltre di identificare le nostre restanti esigenze di sviluppo.
Se procediamo in questo modo quando affrontiamo compiti impegnativi, entriamo in una spirale di apprendimento. Porta a un'espansione sistematica delle nostre competenze. Così aumenta anche la nostra capacità di affrontare nuove sfide.
(Sintesi di un testo di Frank Linde e Michael Reichl)
Informazioni sugli autori: Frank Linde e Michael Reichl sono gli amministratori delegati di im-prove coaching und training GmbH, Lingen (Ems) e Heldenstein (Baviera), e sono consulenti accreditati per il programma di finanziamento dell'UE e del governo federale unternehmensWert: Mensch
