I responsabili delle risorse umane in Svizzera e le sfide del downsizing

Il rapporto mostra che le ragioni dei tagli occupazionali stanno cambiando in modo significativo a fronte del progresso tecnologico e delle continue sfide economiche. Sono sempre meno i responsabili delle risorse umane che citano l'eccesso di personale come ragione principale dei tagli di posti di lavoro. Al contrario, essi indicano la mancanza di prestazioni e qualifiche dei dipendenti e l'aumento della pressione economica.

"I licenziamenti da soli non sono una soluzione sostenibile alle sfide che le aziende devono affrontare oggi. Sebbene i licenziamenti siano talvolta necessari, è una strategia a lungo termine - che investe nella riqualificazione, nella mobilità interna e nel trattamento umano - a garantire un successo sostenibile sia per le aziende che per i dipendenti", afferma Svyatoslav Shalayoda, SVP Career Transition & Mobility and Leadership Development LHH Germania, Svizzera, Belgio, Paesi Bassi e Polonia.

LHH ha rilevato che i responsabili delle risorse umane si rivolgono sempre più spesso a programmi di riorientamento professionale per colmare le lacune di competenze a fronte dei continui tagli di posti di lavoro. Inoltre, investono in fornitori di servizi di outplacement per sostenere i dipendenti in uscita e facilitare la loro transizione verso nuove opportunità di carriera.

"Il mercato del lavoro globale ha subito grandi sconvolgimenti nell'ultimo anno. Ciò è dovuto principalmente alla crescente importanza e all'integrazione dell'IA", spiega John Morgan, presidente di Career Transition & Mobility e Leadership Development di LHH. "La nostra ricerca mostra che, da un lato, la forza lavoro si sta adattando a questa nuova realtà e, dall'altro, i leader riconoscono la necessità di sviluppare strategie di talento per sostenere i dipendenti durante la loro carriera. La riqualificazione e il riorientamento sono essenziali per mantenere un'organizzazione agile. La tecnologia ha migliorato notevolmente il riorientamento e ci permette di identificare e sviluppare rapidamente le competenze richieste dai dipendenti in transizione. Una volta riconosciuta la necessità di questo supporto, sia i datori di lavoro che i dipendenti potranno affrontare il futuro con maggiore fiducia e forza".

I risultati più importanti: I tagli ai posti di lavoro spostano l'attenzione sulle competenze e sulle prestazioni, mentre i costi continuano a diminuire

I licenziamenti sono ancora molto diffusi e non mostrano segni di rallentamento: in Svizzera, la metà dei licenziamenti è dovuta a cambiamenti di strategia (50%), seguiti da scarse prestazioni (46%) e taglio dei costi (37%). In tutti e 9 i Paesi, solo 28% di licenziamenti sono dovuti alla riduzione dei costi a causa dell'inflazione e delle difficoltà economiche. Si nota anche che la qualità dei dipendenti in Svizzera è significativamente migliore rispetto agli altri Paesi, con solo 17TP3T di dipendenti licenziati per mancanza di qualifiche. Le ragioni principali in Svizzera sono chiaramente la strategia, il basso rendimento del lavoro e i costi.

"Nel 2024, 94% delle aziende svizzere intervistate stanno pianificando nuovi programmi di supporto per i dipendenti colpiti da ridimensionamento - uno dei più alti livelli di impegno a livello globale. Questo forte sostegno sottolinea il difficile contesto macroeconomico della Svizzera, dove, oltre a una significativa carenza di manodopera qualificata, vi è anche la necessità di ristrutturare le organizzazioni: una contraddizione a breve termine che richiede una soluzione a lungo termine", spiega Svyatoslav Shalayoda.

In tutti e nove i Paesi, una media di 73% di responsabili delle risorse umane sta effettuando o considerando di effettuare licenziamenti quest'anno, rispetto a 77% nel 2023. Le ragioni principali dei licenziamenti non sono più le troppe assunzioni (il cosiddetto overstaffing), ma le scarse prestazioni (30,2%) e la mancanza di competenze adeguate (29,7%). Con la crescente integrazione dell'IA nel mondo del lavoro, la necessità di dipendenti con competenze adeguate sta aumentando in tutti i Paesi.

I programmi di riorientamento accelerano

In Svizzera, quasi tutti i responsabili delle risorse umane (96%) hanno preso in considerazione la possibilità di rimandare i licenziamenti e di coprire i posti vacanti attraverso la riqualificazione, a testimonianza del grande timore di una futura carenza di personale. Ben 82% dei responsabili delle risorse umane svizzeri dichiarano di aver introdotto un programma di riorientamento. Altri 14% lo stanno valutando, ma non hanno le risorse per attuarlo.

In tutti e nove i Paesi si osserva un notevole spostamento verso i programmi di riorientamento: 82% dei responsabili delle risorse umane stanno valutando il riorientamento dei dipendenti come alternativa al taglio dei posti di lavoro. Analogamente, la percentuale di responsabili delle risorse umane che attuano programmi di riorientamento è aumentata di 25 punti percentuali dal 2023 e ora si attesta a 47%. Ciò indica una tendenza crescente alla conservazione e alla riqualificazione dei dipendenti.

Il burnout è un problema globale

Alla luce dei continui tagli al personale, i responsabili delle risorse umane riconoscono il burnout come un problema globale. In Svizzera, 80% di dipendenti hanno sperimentato il burnout nel proprio team negli ultimi 12 mesi a causa dell'incertezza e del carico di lavoro. Ciò ha spinto 26% a prendere in considerazione l'idea di dimettersi e un numero ancora maggiore (30%) a candidarsi per un lavoro al di fuori dell'organizzazione. Altre 23% erano alla ricerca di nuove opportunità di carriera all'interno dell'organizzazione.

Questa cifra è significativamente più alta rispetto al confronto globale, dove 69% dei dipendenti dichiarano che i loro team sono esauriti. Il burnout è diventato la principale preoccupazione per i responsabili delle risorse umane a livello globale, con 25% preoccupati che l'aumento del carico di lavoro possa portare al burnout - in aumento rispetto a 6% nel 2023. I datori di lavoro dovrebbero considerare l'impatto del burnout nel contesto dei licenziamenti, poiché la reazione più comune dei dipendenti rimasti è quella di mettere in discussione il loro futuro nell'organizzazione. Ciò dimostra chiaramente la necessità di offrire ai dipendenti l'opportunità di riqualificarsi in ruoli interni e di sviluppare le capacità di leadership. In questo modo, si facilita una transizione graduale e si rafforza la fedeltà dei dipendenti rimasti in azienda dopo il licenziamento.

La crescente importanza di una gestione efficace dei dipendenti

98% degli intervistati in Svizzera ritiene che la propria strategia di fidelizzazione dei dipendenti sia efficace. Parte di questa strategia consiste nel creare una cultura in cui i dipendenti possano fare carriera e in cui la formazione e la riqualificazione siano incoraggiate. Quasi 9 responsabili delle risorse umane su 10 considerano efficaci i loro programmi di sviluppo della leadership, in particolare per quanto riguarda le conversazioni di carriera e la leadership efficace.

Fonte: www.adeccogroup.com / www.lhh.com