Swiss Employer Award 2024: scelti i migliori datori di lavoro svizzeri

Lo Swiss Employer Award è il premio più rappresentativo per determinare l'attrattiva dei datori di lavoro in Svizzera. Le valutazioni dettagliate dei dipendenti di un'azienda sono decisive per questo premio. Il questionario, sviluppato scientificamente dalla società indipendente di sondaggi e consulenza icommit GmbH, è composto da circa 60 domande ed è stato compilato da una media di 76% di tutti i dipendenti di un'azienda. In totale sono state premiate 48 aziende e altre 35 hanno ricevuto un marchio di qualità. Queste ultime aziende hanno superato il benchmark svizzero in almeno una delle variabili target - soddisfazione complessiva per la situazione lavorativa, impegno o assenza di dimissioni - ma non sono tra i migliori datori di lavoro in Svizzera e non sono quindi incluse nella classifica.

I migliori datori di lavoro 2023

Un totale di 153 aziende con quasi 43.000 dipendenti che hanno compilato il questionario hanno partecipato al concorso per lo Swiss Employer Award (per un confronto: L'anno precedente erano 145 le aziende con poco più di 42.000 questionari analizzati.). Le aziende sono state suddivise nelle seguenti categorie dimensionali: Grandi aziende (1000 e più dipendenti), medie aziende 1 (da 250 a 999 dipendenti), medie aziende 2 (da 100 a 249 dipendenti) e piccole aziende (da 50 a 99 dipendenti). Ecco i vincitori e le classifiche:

Grandi aziende (13 partecipanti):

1. Liechtensteinische Landesbank AG
2. Banca Cantonale di Berna AG
3. Gruppo svizzero paraplegici

Aziende di medie dimensioni 1 (48 partecipanti):

1. Gruppo Schlagenhauf
2. Bossard AG
3. Daetwyler Switzerland Inc.

Aziende di medie dimensioni 2 (58 partecipanti):

1. Spectren AG / Almacasa
2. Autorità dei mercati finanziari (FMA) Liechtenstein
3. Società ferroviaria Stanserhorn

Piccole aziende (34 partecipanti):

1. Chestonag Automation AG
2. Compressori KAESER AG
3. BORM-INFORMATIK AG

Alla domanda sul tasso di risposta, Sven Bühler, proprietario di icommit, afferma: "È sempre sorprendente la stabilità del tasso di partecipazione. Finora si è sempre attestato tra il 75 e il 77%. Un fattore che gioca un ruolo importante è il fatto che il sondaggio viene condotto in formato digitale, che è molto facile da usare. Solo poche risposte vengono ancora inviate in forma analogica. Abbiamo anche notato che i dipendenti più giovani sono più disposti a fornire feedback".

Tuttavia, le 153 aziende partecipanti sembrano poche rispetto alla popolazione totale di oltre 600.000 aziende in Svizzera. E la percentuale di "piccole imprese" dovrebbe essere, statisticamente parlando, più alta. Sven Bühler commenta: "In realtà, il numero di aziende partecipanti si aggira sempre intorno alle 150 unità. Le aziende con 250-1000 dipendenti sono la maggioranza. Le aziende più grandi costituiscono una minoranza". Tuttavia, il numero di quasi 43.000 questionari analizzati consente una valutazione estremamente valida e fornisce un quadro differenziato del mondo del lavoro.

Alta soddisfazione nel settore bancario, insoddisfazione nell'assistenza e nell'istruzione

Quali sono gli elementi fondamentali dell'indagine? I dipendenti valutano il proprio datore di lavoro in tutte le aree dell'ambiente di lavoro che sono importanti per la soddisfazione e l'impegno. Queste tre dimensioni della situazione lavorativa hanno la maggiore influenza sull'impegno dei dipendenti in tutte le aziende partecipanti:

1. Strategia aziendaleI dipendenti vogliono sapere dove si sta dirigendo l'azienda.
2. Coinvolgimento dei dipendenticioè i dipendenti vogliono essere coinvolti e avere sufficiente libertà decisionale
3. Contenuto del lavorocioè i dipendenti vogliono essere in grado di utilizzare le proprie conoscenze e competenze

Il confronto settoriale mostra che l'impegno verso l'azienda e la soddisfazione per la situazione lavorativa sono più elevati nei settori dell'informatica, delle banche cantonali e del commercio al dettaglio. Le valutazioni più basse sono state rilevate nelle università, nel settore sanitario (psichiatria e ospedali per acuti) e nei trasporti pubblici. Una tendenza positiva è chiaramente riconoscibile nei settori dell'informatica e delle banche cantonali. Una tendenza negativa nei trasporti pubblici.

Come spiega Sven Bühler questo risultato, soprattutto in considerazione del fatto che il settore bancario è stato in qualche modo screditato dall'opinione pubblica in seguito agli eventi legati al CS? "È davvero notevole che quest'anno siano stati premiati molti fornitori di servizi finanziari. È successo lo stesso nel 2009, quando la grande crisi finanziaria ha scosso il mondo bancario", afferma Bühler. "In situazioni come questa, è utile confrontarsi con altre aziende dello stesso settore che stanno andando male: ad esempio, se un concorrente fallisce o subisce una perdita di reputazione, il dipendente si rende conto che il proprio datore di lavoro è in fondo molto valido. Sono felici di lavorare lì. Si può anche notare che la sicurezza del posto di lavoro sta diventando un po' più importante e sta guadagnando importanza; inoltre, le aziende dei tre settori citati sono abbastanza omogenee in termini di struttura dei dipendenti e operano modelli di business che possono ancora guadagnare molto, rendendo più facile investire in ambienti di lavoro attraenti". Il basso livello di impegno nel settore dell'istruzione e della sanità è certamente legato anche ai problemi legati alla carenza di manodopera. "Anche se il personale manca o è assente per malattia, in questi settori le operazioni devono comunque andare avanti, il che significa che spesso si devono fare molti straordinari. In queste situazioni, anche l'equilibrio tra vita privata e lavoro e la percezione della retribuzione ne risentono. La pressione sul lavoro aumenta anche a causa della digitalizzazione. In genere, il settore pubblico ha meno influenza rispetto ad altri settori", spiega Sven Bühler.

Due premi speciali al Premio svizzero del datore di lavoro

Oltre a consegnare i premi ai migliori della categoria, l'associazione HR Swiss ha assegnato anche un premio per un progetto innovativo di ambiente di lavoro che ha un impatto positivo sull'impegno all'interno dell'azienda. Il vincitore di questo premio per l'innovazione di un ambiente di lavoro moderno 2024 va a Spectren AG / Almacasa con il suo progetto pionieristico: Almacasa Dialogue. Questo progetto colpisce per il rafforzamento della personalità dei dipendenti, in modo che possano affrontare al meglio un mondo in continua evoluzione con grandi sfide professionali. Il dialogo Almacasa affronta aspetti che aiutano i dipendenti di tutti i livelli e di tutti i contesti culturali a diventare più consapevoli della propria personalità. diventare consapevoli di sé e quindi più Essere consapevoli di sé per svilupparsi. Ciò è essenziale quando si tratta di affrontare situazioni impegnative per i residenti, ma anche con i parenti e le altre persone coinvolte nel processo di cura. Le linee guida per il dialogo sviluppate sono strutturate secondo le dimensioni di "amore per le persone", "mindfulness", "responsabilità personale", "impegno", "conoscenza professionale" e "auto-riflessione" e contengono suggerimenti, consigli e spiegazioni per lavorare insieme su questi concetti astratti. Dopo un solo anno, è già stato stabilito che il feedback di apprezzamento reciproco è aumentato in modo significativo.

L'Associazione svizzera dei datori di lavoro ha assegnato un altro premio speciale all'azienda che ha ottenuto il miglior miglioramento dell'ambiente di lavoro rispetto all'ultima indagine sui dipendenti. Lo scalatore dell'anno 2024 è Rigi Bahnen AG.

Anche i migliori datori di lavoro: non riposare sugli allori

Alla luce dei risultati di quest'anno: Dove vede Sven Bühler la maggiore necessità di azione da parte delle aziende per diventare datori di lavoro ancora migliori? "In questi tempi complessi e incerti, i dipendenti vogliono prevedibilità, sicurezza e chiarezza dal loro datore di lavoro. Una strategia chiara e credibile, con una chiara focalizzazione su una stella fissa che si vuole raggiungere, è di grande sostegno e significato", è il chiaro appello di Sven Bühler. Anche un team di gestione stabile e che comunica bene è utile; molti cambiamenti causano incertezza. "E poi ci sono le numerose trasformazioni che le aziende devono intraprendere. La credibilità con cui queste vengono comunicate e attuate è fondamentale per il coinvolgimento dei dipendenti. E non va sottovalutata la percezione della situazione retributiva e dell'equità all'interno dell'azienda", aggiunge. I dipendenti vogliono anche molta libertà. Tuttavia, questo non è sinonimo di assunzione di maggiori responsabilità, avverte Sven Bühler. "Inoltre, la società in generale sta diventando sempre più polarizzata in termini di opinioni. Le aziende di successo riescono a mitigare questa polarizzazione. Creano un senso di unità, un percorso comune e la consapevolezza che l'azienda è sostenibile solo se ogni dipendente si impegna. Per i manager è importante coinvolgere tutti i dipendenti". E come appello finale, Sven Bühler si rivolge ai datori di lavoro: "I dipendenti sono al centro e devono assumersi la responsabilità di ispirare i clienti".

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