"La digitalizzazione è una maratona
Stagnazione della digitalizzazione nonostante il boom dell'AI? Thomas Mickeleit, responsabile del gruppo di lavoro Commtech, parla del Commtech Index 2024/2025 nel podcast AI della Text Akademie.
Il consulente di comunicazione tedesco Thomas Mickeleit, già direttore della comunicazione di Microsoft, ha presentato la scorsa settimana a Zurigo il "CommTech Index Report 2025". Lo studio si basa su un'indagine condotta tra gli operatori della comunicazione aziendale di aziende e agenzie in Germania, Austria e Svizzera.
In una discussione in podcast con Christoph Soltmannowski di Text Akademie, Mickeleit spiega perché l'euforia che circonda la digitalizzazione e l'IA non porta automaticamente a una vera innovazione: Le distorsioni negli investimenti, le carenze di competenze e i rischi normativi - parola chiave EU AI Act - rallentano i progressi.
La competenza sui dati sta diventando un fattore critico per la difesa del budget e la creatività degli stakeholder. I concetti di newsroom fallite richiedono processi di cambiamento olistici invece di limitarsi all'introduzione della tecnologia.
Cosa conta ora? Offensive di riqualificazione, bilanci equilibrati e spazi di sperimentazione per una comunicazione dialogica guidata dai dati. I professionisti della comunicazione devono padroneggiare la maratona della trasformazione digitale per poter utilizzare l'intelligenza artificiale per una comunicazione incentrata sugli stakeholder.
Il rapporto sull'indice CommTech 2024/2025 è disponibile qui scaricare.
