Queste otto tendenze saranno importanti per l'industria dei media e delle comunicazioni nel 2025

Tendenza 1: riflesso di esitazione - fingere in caso di dubbio

Quindi ora siamo arrivati al punto in cui la maggioranza delle persone sono nel frattempo si presume cheche i contenuti digitali non sempre corrispondono alla realtà. Questo Perdita di fiducia porta ad un "Riflesso di procrastinazione" e non riguarda solo la ricerca di informazioni, ma anche le decisioni di acquisto, le valutazioni dei prodotti e le interazioni sociali.

Pari diversi Rapporti sulle tendenze stanno quindi affrontando il problema onnipresente dei contenuti falsi e della perdita di fiducia nella società. In questo contesto, l'ultimo annuncio di Meta funge da acceleratore: Piani di InstagramL'azienda prevede di introdurre l'anno prossimo una funzione di editing AI che consentirà agli utenti di "modificare quasi ogni aspetto dei loro video". Con un semplice inserimento di testo, i contenuti video potranno essere rimodellati senza che gli utenti debbano avere conoscenze dettagliate di editing o manipolazione video.

Per i fornitori di media e comunicazione, l'equilibrio tra l'uso delle innovazioni tecnologiche e la verifica della verità sarà ancora più impegnativo nel 2025. Da un lato, le aziende del settore dei media dovranno combattere attivamente la disinformazione e allo stesso tempo utilizzare le tecnologie che promuovono la protezione dei dati per creare fiducia. Dall'altro lato, la domanda di contenuti generati dagli utenti continuerà a crescere perché percepiti come più autentici. Se Codici etici, Etichette o Nuovi strumenti tecnologici Resta da vedere nei prossimi mesi se i nuovi prodotti forniranno effettivamente una risposta alla perdita di fiducia e di assistenza utile nella vita quotidiana.

Tendenza 2: accordi di piattaforma - dai conflitti alla cooperazione

Set Il 2023 è l'anno dell'hypesi è fatto La disillusione si diffonde nel 2024Il tema è lo sviluppo dell'IA nelle aziende e i relativi rapporti con i grandi player tecnologici. Le domande sulla paternità dei modelli linguistici e dei loro dati di addestramento rimangono senza risposta. Gli editori e le aziende del settore dei media stanno reagendo in modo diverso: mentre alcuni utilizzano i crawler dei modelli di IA, altri utilizzano i dati di formazione dei modelli di IA. blocco - come Lo specchio, BBC e HuffPost - o Reclami come il New York Timesaltre come Axel Springer, AP, Le Monde e Prisa Media Accordi di licenza strategici o costruiscono soluzioni interne di IA, come Bloomberg o l'agenzia di stampa Financial Times.

La gamma di approcci diversi per affrontare Strategie di intelligenza artificiale dimostra una cosa: il passaggio da modelli di search e reach a soluzioni basate sull'intelligenza artificiale ha aumentato ancora una volta in modo massiccio la pressione finanziaria sul settore dei media. Dal punto di vista strategico, gli editori si trovano a dover navigare tra approcci offensivi e difensivi. Alcune organizzazioni sperano che l'approccio di partnership generi nuove fonti di guadagno, mentre altre temono di essere costrette a una posizione difensiva.

Dal passato Cicli di trasformazione Tuttavia, la maggior parte ha imparato che nessuno vuole perdere la nave e mettere a rischio i vantaggi competitivi a lungo termine a causa di esitazioni e passività. I prossimi mesi mostreranno quale sia l'approccio strategico più efficace e se gli accordi con i grandi player tecnologici si dimostreranno davvero sostenibili.

Tendenza 3: agenti AI - l'avanzamento degli aiutanti autonomi di tutti i giorni

Il 2024 è stato l'anno dei prompt e dei chatbot. La transizione da strumenti di IA con compiti isolati a soluzioni autonome e basate su agenti è ormai in corso. Questi agenti di IA personalizzati diventeranno quasi invisibili nella vita di tutti i giorni. O almeno questo è il modo in cui diversi Rapporti sulle tendenze nel prossimo futuro. I primi passi in questa direzione sono stati compiuti con la presentazione del progetto Intelligenza Apple e l'integrazione di ChatGPT nella ricerca per smartphone sono già visibili.

Secondo Dentsu tre consumatori su quattro in tutto il mondo ritengono che nei prossimi dieci anni la maggior parte degli aspetti della loro vita sarà controllata dall'intelligenza artificiale. A lungo termine, gli agenti personalizzati, i cosiddetti Modelli d'azione personali di grandi dimensioni (PLAM)Il futuro sarà caratterizzato da una perfetta integrazione nelle aree digitali e reali della vita, ad esempio tramite app, elettrodomestici intelligenti o veicoli. Questi agenti imparano dal nostro comportamento, agiscono senza alcun input cosciente e allo stesso tempo rispettano la protezione dei dati e le preferenze personali.

Ma le sfide sono ancora immense, come Forrester sottolinea nel suo rapporto sulle tendenzeL'integrazione dei modelli di IA nella nostra vita quotidiana richiede maggiore potenza di calcolo, un database migliore e competenze specifiche nell'applicazione. Deloitte e Capgemini vedono un grande potenziale nello sviluppo di software e nell'area della sicurezza informatica. Le aziende del settore dei media e della comunicazione si troveranno ancora una volta ad affrontare una doppia sfida: Da un lato, dovranno implementare internamente questi modelli di azione su larga scala e, dall'altro, gli utenti si aspetteranno in futuro applicazioni e servizi di questo tipo nei prodotti mediatici.

Tendenza 4: Ricerca 4.0 - risposte personalizzate invece di elenchi di risultati

Il 2025 segna la fine di un'era formativa di Internet. Perché ciò che si è sviluppato negli ultimi anni è già diventato evidenteprevarrà sicuramente quest'anno: Con la rapida espansione delle nuove capacità di ricerca dell'intelligenza artificiale, come ad es. Ricerca ChatGPT, Perplessità e GemelliIl modo in cui tradizionalmente cerchiamo informazioni sul web sta per finire. Il fatto che alcune parole chiave forniscano una serie di risultati non specifici sembra già oggi anacronistico. Gartner ipotizza cheche il volume dei motori di ricerca tradizionali diminuirà del 25% entro il 2026.

E questo non vale solo per i rappresentanti delle generazioni più giovani. Molti utenti oggi passano fluidamente dalla ricerca di informazioni specifiche alla ricerca intuitiva di nuove informazioni. Questo si traduce in un Nuovi requisiti di utilizzoLa rapida disponibilità di una risposta individuale "chiara" a ogni possibile domanda. Fino ad oggi, ciò è stato ottenuto attraverso il dialogo personale e, in alcuni casi, le opinioni degli influencer attraverso i social media.

Se le case editrici di media e le altre organizzazioni del settore della comunicazione vogliono essere in grado di rispondere a queste esigenze, devono creare delle piccole aziende parallele. Imbuti utente e creare un accesso personalizzato. Allo stesso tempo, sono necessarie nuove modalità di coinvolgimento con i gruppi target, in cui la relazione autentica e il Ritualizzazione sono la priorità assoluta. Solo in questo modo le organizzazioni potranno liberarsi dall'attuale dipendenza dai motori di ricerca.

Tendenza 5: Soldi, soldi, soldi - tutto diventa un mercato

I confini tra l'approvvigionamento di informazioni, l'intrattenimento e l'e-commerce stanno diventando sempre più labili. La grande distribuzione sta investendo molto in offerte multimediali e piattaforme pubblicitarie di alta qualità, ad esempio Digitec/Galaxus, Autodoc o Walmartmentre le aziende del settore dei media e le piattaforme di social media si stanno trasformando sempre più in piattaforme di vendita - TikTok, per esempio, ora ha 15 milioni di rivenditori in tutto il mondo.

Dentsu prevede che entro il 2025 un grande fornitore di streaming acquisterà un grande rivenditore, o viceversa. L'obiettivo di un'acquisizione di questo tipo sarebbe quello di diversificare l'attività, rafforzare la fedeltà dei clienti e attingere a nuove fonti di guadagno unendo i pool pubblicitari.

Tuttavia, questa commercializzazione ha anche i suoi lati negativi: Quasi la metà degli utenti percepiscono sempre più l'esperienza online come un acquisto forzato. Con questa eccessiva monetizzazione dei contenuti di informazione e intrattenimento, le aziende mettono a rischio la fiducia dei consumatori. I creatori giocano in questo cambiamento Il 2025 giocherà un ruolo centrale: qui si sta delineando un divario sempre maggiore tra controverso Influenzatori dell'intelligenza artificiale e autentico Micro e nano-influenzatori da.

Tendenza 6: invece del doomscrolling - un nuovo desiderio di momenti reali

Prima o poi, ogni tendenza genera una Controtendenza. Il "social rewilding" - il movimento consapevole verso connessioni ed esperienze autentiche nel mondo reale - rappresenta una nuova Accenture il contromovimento per il futuro dell'IA. Caratterizzato dalla Effetti degli anni della pandemiale persone apprezzano sempre più la profondità e il significato delle loro interazioni. Le persone sono alla ricerca di un approccio equilibrato alla tecnologia per "Doomscrolling" per prevenire. L'aumento di Telefoni cellulari E-Ink e Telefoni muti sono manifestazioni visibili di questa tendenza.

La ricerca di maggiore profondità e significato comprende sia il contatto sociale sia esperienze offline uniche e indimenticabili. I consumatori vogliono connettersi maggiormente con l'ambiente circostante, spesso, ma non esclusivamente, nella natura. I marchi che riescono a tradurre le loro comunità online in sostenitori reali in un contesto di vita reale stanno diventando sempre più importanti. Questa combinazione di portata digitale ed esperienze fisiche crea ricordi duraturi, consente un coinvolgimento a lungo termine e nuovi modelli di guadagno.

Le organizzazioni del settore dei media e della comunicazione sono predestinate a creare questi momenti di ricordo emotivo dando vita alle loro storie offline. Lo dimostra l'aumento di Registrazioni di podcast dal vivonuovo Festival del giornalismo e anche il Costruzione di un centro giornalistico. Il 2025 è l'anno in cui questi concetti offline diventeranno una colonna portante del mix di finanziamento delle organizzazioni dei media.

Trend 7: sfida della leadership - tra autonomia e controllo

Il 2024 è stato un anno difficile per le aziende del settore dei media e delle comunicazioni, ma anche altri settori hanno dovuto affrontare difficoltà simili. I posti di lavoro sono stati smantellato e processi per l'efficienza rifilato. 45 % dei dipendenti in Germania nel 2024, secondo un'analisi di Studio PwC un carico di lavoro più elevato rispetto agli anni precedenti. La pressione finanziaria sui dirigenti ha portato alla riorganizzazione dei team in molti luoghi. L'autorità decisionale è stata ancora una volta localizzata nella gerarchia. Ciò ha comportato anche un aumento dei controlli e "Istruzioni "Back-to-Office.

Ma queste strutture decisionali gerarchiche rallentano il lavoro dei team e riducono la loro capacità di adattarsi al cambiamento e all'incertezza. Studio dell'Università del Messico recentemente realizzato. Questo perché l'aumento della tracciabilità e i rigidi meccanismi di controllo portano a una sensazione di mancanza di autonomia tra i dipendenti, che ha un impatto negativo sulla motivazione e sulla creatività. ha un effetto.

Nel 2025 i manager dovranno affrontare sfide importanti: Arriva Gartner nel loro rapporto sulle tendenze ha concluso che i manager non sono sufficientemente preparati a guidare il cambiamento. Non è assolutamente sufficiente che i manager e i politici siano "Semplicemente più voglia di lavorare" dai dipendenti. Piuttosto, la leadership nel 2025 deve essere finalmente ripensata, come in diversi Rapporti sulle tendenze di tenere duro. Solo in questo modo si potranno affrontare le grandi sfide del mercato del lavoro - da Cambiamento della fatica dallo sviluppo sostenibile del personale e dalla carenza di manodopera qualificata alla diversità e alla cooperazione intergenerazionale.

Trend 8: Sicurezza psicologica - una cultura del lavoro sana come vantaggio competitivo

Maggiore è la carenza di manodopera qualificata, più creative sono le soluzioni per attrarre e trattenere i talenti. I benefit personalizzati, come i modelli di orario di lavoro flessibile, le offerte per la salute o i programmi di formazione continua su misura, stanno diventando sempre più importanti, secondo il "LinkedIn Big Ideas 2025" e altri Rapporti sulle tendenze un vantaggio strategico per le organizzazioni.

Tuttavia, la realtà delle aziende va spesso in un'altra direzione: la difficoltà di implementare la cultura aziendale desiderata. Secondo il Trend Report di Gartner, più della metà dei responsabili delle risorse umane riferisce che in uno studio di 60 Paesi che i manager non esemplificano efficacemente i valori e la cultura aziendale specificati. Ciò rende difficile stabilire una cultura del lavoro coerente e motivante. Ciò include anche la promozione della salute mentale. Il Aumento dei casi di burnout e stress mentale invita le aziende a stabilire misure proattive come la gestione dei casi, i programmi di tutoraggio e chiare prospettive di sviluppo personale.

Un'atmosfera lavorativa tossica non solo avvelena l'umore all'interno dell'organizzazione, ma si vendica anche sui dipendenti. livello finanziario. La tendenza verso un mondo del lavoro sempre più incentrato sulla resilienza, Sicurezza psicologica e il benessere dei loro dipendenti sarà quindi ancora più importante nel 2025.

* Konrad Weber è consulente strategico, ricercatore di tendenze e coach nel campo della trasformazione aziendale e dei team. Fornisce consulenza ai team di gestione, dalle grandi aziende alle start-up, per lo sviluppo di nuove strategie e supporta i team e le organizzazioni in cambiamenti di vasta portata. Da oltre 15 anni costruisce ponti tra contenuti e tecnologia - prima di diventare consulente indipendente come digital strategist presso Schweizer Radio und Fernsehen SRF con diversi anni di esperienza nella gestione di progetti e nello sviluppo di strategie.

Tutte le fonti e i rapporti di tendenza utilizzati da Weber nel suo articolo ospite sono può essere consultato in originale sul suo sito web.