Ripensare il neurobranding: Standing Ovation combina intuizioni e impatto creativo
L'agenzia zurighese Standing Ovation ha sviluppato un processo innovativo che combina le strategie di marca con le scoperte neuroscientifiche. Combinando le intuizioni dei clienti, il neurobranding e le tecnologie dei grandi linguaggi, le esperienze di marca vengono ottimizzate in modo mirato.
Dall'intuizione all'impatto: un nuovo approccio alla strategia di marca
Oggi le aziende devono affrontare la sfida non solo di essere visibili, ma anche di creare fiducia e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti. L'immagine di un marchio e la percezione del gruppo target spesso divergono. L'agenzia zurighese Standing Ovation ha sviluppato un processo innovativo che risolve questo problema. "From Insight to Impact" combina l'analisi dei clienti e il neurobranding con le tecnologie dei grandi linguaggi per ottimizzare l'esperienza del marchio. "Colleghiamo le analisi approfondite del gruppo target e le motivazioni decisionali subconsce direttamente ai nostri processi creativi", spiega Etienne Ruppen, CEO dell'agenzia.
Neurobranding: capire le decisioni a livello subconscio
Circa il 90% di tutte le decisioni di acquisto vengono prese inconsciamente. È qui che entra in gioco il neurobranding di Standing Ovation. "Utilizziamo queste conoscenze e le combiniamo con interviste approfondite, analisi dei contenuti e strumenti di social listening", spiega Laura Eberspächer, Head of Creation. Questa analisi completa costituisce la base per tutte le realizzazioni creative e garantisce che i messaggi del marchio siano posizionati in modo emotivamente attraente ed efficace. Questo approccio consente di comprendere più a fondo i gruppi target e di sviluppare campagne creative che si adattino in modo preciso.
La tecnologia incontra la creatività: la chiave è la bussola del motivo
Un elemento centrale del nuovo processo è la Bussola Motivazionale appositamente sviluppata. Questa soluzione software personalizzata integra stili di vita, profili motivazionali e personas per rendere visibili esigenze e associazioni subconscie. Con l'aiuto delle tecnologie a grande diffusione linguistica, le esperienze di marca possono ora essere testate e ottimizzate in tempo reale. "I nostri clienti hanno l'opportunità di testare gli asset del marchio e di interagire con le personas per rendere più efficiente la comunicazione del marchio", sottolinea Thomas Volprecht, responsabile della strategia.
Risultati misurabili: Maggiore impatto grazie a decisioni basate sui dati
Il processo "From Insight to Impact" non solo offre approfondimenti sulle esigenze del gruppo target, ma anche risultati misurabili. I primi progetti mostrano miglioramenti significativi nel ROI e nella fedeltà al marchio. "Creiamo esperienze che hanno un impatto a lungo termine e forniscono un valore misurabile per il marchio", afferma Michael Dancsecs, responsabile del Business Development di Standing Ovation. Claudia Gambini, COO, aggiunge: "Il nostro nuovo approccio segna una svolta per noi nello sviluppo di esperienze di marca e ha aumentato in modo significativo il potenziale creativo del nostro lavoro".
Rebranding e nuova presenza online
Il processo innovativo ha portato anche a un rebranding e a un nuovo sito web per Standing Ovation. Questo riflette il nuovo approccio e presenta un design fresco che riflette i valori dell'agenzia. L'implementazione è stata in gran parte guidata da Thomas Volprecht e Laura Eberspächer, che hanno attuato con successo il processo nel luglio 2024 dopo 18 mesi di sviluppo.