Che cosa significa... "sprint"?
Nella sua rubrica "Cosa significa... in realtà?", Benno Maggi analizza i termini del settore marketing e comunicazione. Questa volta si occupa del termine "sprint".
Oro. Oro. Oro. Gli atleti svizzeri di atletica leggera sono passati da una medaglia d'oro all'altra ai Campionati europei di Roma. Una volta era diverso. Non c'erano quasi medaglie nell'atletica, e se c'erano non erano certo nello sprint. E allora la parola non era così usata come oggi. Chiunque sia in grado di valutare quanta forza, energia e tempo investa qualcuno come Mujinga Kambundji o Timothé Mumenthaler per ottenere la migliore prestazione in 20 secondi dovrebbe essere un po' più parsimonioso nell'uso di questa parola. Dopotutto, dalle sue origini di corsa e salto veloce, si è evoluta in una metafora versatile per indicare sforzi intensi e mirati in vari ambiti. E questo è fastidioso.
È colpa di Scrum se oggi dobbiamo chiamare tutto "sprint". Quando il nostro settore ha dovuto dire addio agli idilliaci modelli a cascata alla fine degli anni Novanta ed è stato introdotto Scrum, il ritmo si è accelerato e a metà degli anni Novanta non stavamo più passeggiando o passeggiando.
Il mondo ideale dei project manager è diventato improvvisamente ruvido, veloce e in movimento. Come un gruppo di sporchi giocatori di rugby, da allora vincono metro dopo metro e lo chiamano sprint. O approccio agile. Oggi, le persone fanno sprint in continuazione, interagiscono quotidianamente e settimanalmente e inseriscono allineamenti e aggiustamenti definiti dall'utente o dal cliente in qualsiasi ordine, cosicché i progetti finiscono per assomigliare a campi da rugby calpestati e non vengono completati in tempo nonostante tutte le corse.
Non tutto ciò che luccica è oro
Nel contesto della gestione agile dei progetti e di Scrum, gli sprint vengono utilizzati per descrivere un periodo di lavoro breve e focalizzato, finalizzato a compiere progressi in tempi rapidi e a ottenere risultati frequenti. Questa è la teoria. In pratica, però, è come se gli allenatori di Mujinga Kambundji o Timothé Mumenthaler li facessero correre su e giù per i 200 metri per tutto il tempo dell'allenamento e poi pensassero di avere ancora la forza per vincere l'oro alla finale dei Campionati europei.
Lo sprint non è quindi la gallina dalle uova d'oro del project management e degli sviluppatori. Ma è molte altre cose. Sprint, per esempio, è anche il nome di una compagnia aerea a basso costo negli Stati Uniti con cui alcuni hanno paura di prenotare perché è sempre in ritardo o i voli vengono cancellati senza un valido motivo. Ma è economica, proprio come i siti web di bricolage che non vengono mai completati. Sprint era anche il nome della società di telecomunicazioni dello stesso Paese, fondata nel 1987 e venduta a T-Mobile, filiale di grande successo di Deutsche Telekom, nel 2020. Anche l'azienda locale Swisscom sogna un simile successo. I suoi sforzi per affermarsi sul mercato nazionale sono già ostacolati dal fatto che confonde e infastidisce i suoi clienti con rinnovi di abbonamento criptici. Ma quest'anno, come gli atleti dell'atletica leggera, ha messo a segno un colpo anche in Italia. È stato raggiunto un accordo vincolante con Vodafone Group Plc per rilevare 100% da Vodafone Italia per un prezzo di acquisto di 8 miliardi di euro. Resta da vedere se anche questa è una medaglia d'oro.
* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.