Che cosa significa "contestualizzare"?

Nella sua rubrica "Cosa significa... in realtà?", Benno Maggi analizza i termini del settore marketing e comunicazione. Questa volta si occupa del termine "contestualizzare".

Contestualizzare

Che parola senza senso. Ma purtroppo viene usata molto spesso in questo momento. Il contesto del sostantivo maschile è entrato da tempo nel linguaggio quotidiano. Era già abbastanza complicato. Ma ora questo verbo - o, per dirla alla vecchia maniera, questa parola attività - rende la vita difficile perché, per definizione, richiede un'attività.

Improvvisamente c'è la necessità o l'obbligo di interpretare sempre un testo nel contesto. In altre parole, non è più sufficiente guardare alle informazioni, agli eventi o alle idee in modo isolato. No, dobbiamo giudicare tutto in relazione alle circostanze in cui si verificano o a cui si riferiscono e alle persone che le trasmettono. Grazie mille. Quindi le circostanze temporali, politiche, economiche, socioculturali e personali giocano un ruolo essenziale nel modo in cui dobbiamo interpretare qualcosa. La lettura è piuttosto complicata. Come se la vita non fosse già abbastanza complicata, ora dobbiamo contestualizzare tutto.

Contestualizzando qualcosa, cerchiamo di capire come si inserisce nel suo ambiente più ampio e come viene influenzato da questo ambiente o esercita un'influenza su di esso. Non possiamo più limitarci a prendere le cose così come sono? Non possiamo più limitarci a leggere e godere dei testi e, nel migliore dei casi, persino a capirli? Tutto deve essere contestualizzato? SÌ. Per usare per una volta questa indicibile parola portmanteau.

Se si vuole tenere conto di tutto, alla fine non si ottiene nulla.

SÌ, perché altrimenti c'è il grande pericolo di essere fuorviati. Se non inseriamo le affermazioni in un contesto più ampio, potremmo essere manipolati. Contestualizzare ci aiuta a classificare qualcosa per capirlo meglio. Ad esempio, è utile se ci rendiamo conto che non tutto ciò che scorriamo sui social media è vero e reale. O se teniamo conto del fatto che il pitch non è stato perso per la performance delle tante agenzie invitate, ma perché i clienti sapevano già chi avrebbero scelto prima della presentazione, allora questo non allevia il dolore, ma contestualizza il rifiuto sdegnoso. Ma se negli incontri con i clienti esistenti tutto viene costantemente contestualizzato, se qualcosa deve essere visto in modo contestuale o si parla di elementi sensibili al contesto, allora tutto diventa un po' faticoso.

Quindi: NO, perché se contestualizziamo continuamente, non arriveremo da nessuna parte. Se ogni idea, ogni concetto, ogni soluzione deve essere considerata prima in un contesto più ampio, c'è il rischio che venga completamente smentita e che muoia prima ancora di crescere. Ci sono sempre abbastanza "se" e "ma" intorno che possono diventare un ostacolo. Invece di contestualizzare continuamente, forse dovremmo riflettere un po' di più. Riflettere si riferisce al processo di pensiero in cui pensiamo ai nostri pensieri, sentimenti, esperienze o azioni. Di solito è sufficiente. Ma attenzione, la riflessione richiede autoconsapevolezza e autocritica. Si tratta di pensare consapevolmente al passato o al presente per trarre spunti di riflessione o per svilupparsi ulteriormente. È difficile, ma prezioso.

Contestualizzare, invece, significa solo inserire qualcosa nel suo contesto per capirlo meglio. E questo dà spazio a scuse per non dover decidere qualcosa e riproporlo al mittente.


Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.

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