Che cosa significa... "formato"?
Nella sua rubrica "Cosa significa... in realtà?", Benno Maggi analizza i termini del settore marketing e comunicazione. Questa volta si occupa del termine "formato".
Il DIN A4, almeno i più vecchi lo conoscono ancora, è un formato. Tutta la serie su e giù da 0 (formato mondiale) a 10 (formato più piccolo) ne fa parte. DIN è l'acronimo di Deutsche Industrienorm (standard industriale tedesco) e nel mondo occidentale - escluso quello anglosassone - è un termine con un carattere di testa. Per molto tempo, anche l'industria tedesca ha avuto un carattere principale. Probabilmente non è sfuggito a nessuno che il nostro vicino a nord sta attraversando un momento difficile e se in Svizzera si gongola per questo, non è solo ignorante, ma anche fuori luogo. Dopo tutto, l'economia svizzera dipende in larga misura da quella tedesca. Se la locomotiva dell'Europa si blocca, allora anche la carrozza di prima classe della Svizzera non sarà più in grado di avanzare, indipendentemente dalla nostra appartenenza all'UE.
Tuttavia, anche coloro che improvvisamente usano questa parola per tutto ciò che in realtà ha altri nomi non hanno un formato. Forse non sono abbastanza alla moda per i creativi e i cool. "Il lavoro ibrido è il formato giusto per me", "Le storie sono un buon formato per la tua campagna sociale", "Lo yoga è un buon formato", "Crèche", "Serata fonduta", "Gennaio secco", "Giornate della zuppa" e così via sono tutti improvvisamente formati. Perché?
Dall'istruzione alla vita quotidiana
I primi a parlare di formati quando si intendevano i moduli sono stati gli operatori del settore dell'istruzione. E questo settore è enorme in Svizzera. Il numero di studenti delle università svizzere è in aumento da anni. Nei semestri invernali e autunnali del 2022/2023, un totale di circa 274.900 studenti era iscritto alle università pubbliche svizzere, di cui circa 167.700 alle università, circa 83.700 alle scuole universitarie professionali e poco meno di 23.400 alle scuole di formazione per insegnanti. Tuttavia, il mercato è attualmente sovrasaturo e il nostro settore ne risente. La pubblicità per la formazione e l'aggiornamento sta assumendo in alta stagione dimensioni che conosciamo solo per le compagnie di assicurazione sanitaria in autunno. Ogni spazio immaginabile per i manifesti viene prenotato per pubblicizzare i programmi educativi offerti dalle scuole.
L'industria dell'istruzione ha preso in prestito il termine dal mondo della televisione. Il termine è stato a lungo utilizzato per i vari formati di trasmissione. La televisione era in piena espansione durante la Covid, ma l'industria dell'istruzione stava affrontando sfide organizzative difficili. Da un giorno all'altro si doveva pianificare l'abbandono dell'insegnamento frontale per passare all'insegnamento ibrido o a distanza. Insegnanti e studenti si sentivano sempre più smarriti nella giungla di termini come apprendimento faccia a faccia e a distanza, insegnamento in loco, insegnamento tradizionale, insegnamento online, insegnamento digitale e insegnamento a distanza. Così l'intera gamma di formati di insegnamento ha iniziato a essere chiamata "formati". Questo almeno dava loro un po' di stabilità.
E il sostegno è necessario quando i tempi sono incerti. Le chiese libere possono dirvi qualcosa a riguardo. Ma invece di pregare subito Dio, abbiamo iniziato a chiamare ogni sorta di formato per avere un po' di stabilità in questo mondo pieno di opzioni.
* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.