Che cosa significa... "futuro senza cucina"?

Giusto in tempo per la stagione dei biscotti, un termine sta perseguitando il settore e spaventando le agenzie e i dipartimenti di marketing e comunicazione. Futuro senza biscotti. Non preoccupatevi, in futuro sarà ancora possibile cucinare e mangiare biscotti in questo periodo dell'anno. Non è ancora così grave. Ma è ancora abbastanza grave. Perché? Perché il tempo scorre. Dopo l'annuncio iniziale di Google, nel 2020, di voler vietare i cookie di terze parti, il tempo è ormai scaduto. Una volta annunciato, prima o poi verrà attuato. Alphabet non fa le cose a metà e ha annunciato, a metà del 2020, che il divieto sarà definitivamente applicato l'anno prossimo. Questo sta portando molti esperti di marketing e vendite a farsi prendere dal panico o a rifiutarsi ostinatamente di accettare l'inevitabile. Si comportano come bambini che hanno appena saputo che d'ora in poi non ci saranno più biscotti di Natale. Almeno quelli che vengono acquistati. È imbarazzante, perché ora le cose sono serie.

Smettete di comprare biscotti

Potete offrire solo ciò che avete cucinato voi stessi. E questa è una buona cosa. Perché, come sappiamo, i cibi pronti sono costosi e poco salutari. Questo vale sia per i biscotti veri che per quelli digitali. È quindi importante sapere come il cambiamento influirà sulla pubblicità e sul marketing online. Il problema è che la maggior parte delle persone non sa nemmeno come fosse prima, con il tracciamento degli utenti e la raccolta di dati analitici. I termini e le condizioni, che gli utenti online possono semplicemente cliccare o disattivare, lo spiegherebbero se li leggessero. Ma chiunque abbia provato a farlo si rende conto di non essere più furbo e da quel momento in poi sceglie direttamente l'opzione "Accetta tutto" che si illumina così bene e invita a cliccare.

I termini e le condizioni sono formulati in modo così incomprensibile che né i clienti né le agenzie hanno idea di cosa significhino in termini legali. Per contro, gli elenchi degli ingredienti sui prodotti convenience food sembrano favole per bambini.

Poiché lo scopo principale dei cookie è l'identificazione, essi sono largamente utilizzati a questo scopo: comunicare ai siti web chi sono i loro visitatori. Ma cosa sono esattamente i cookie? Proprio come i loro omonimi, i biscotti, anche i cookie sono disponibili in diversi gusti. I nostri stessi cookie (cookie di prima parte) e i cookie di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti). Questi cookie di terze parti, che non si trovano sul sito web che visitiamo, sono stati aboliti. I browser diversi da Google Chrome bloccano da tempo i cookie di terze parti e i tracker utilizzano semplicemente altri metodi e tecnologie che consentono loro di tracciare gli utenti.

Non si tratta quindi solo di cookie, che di solito sono collegati a terze parti tramite banner o altre funzioni e rivelano a queste misteriose terze parti il nostro comportamento sui siti web. Come i bambini che rubano di nascosto i biscotti, lasciamo le nostre tracce ovunque. E sotto forma di biscotti, che poi ci tradiscono e vengono rivenduti. Non c'è quindi da stupirsi se tutti coloro che hanno guadagnato con loro sono un po' nervosi. È come se potessimo mangiare solo biscotti fatti in casa e non potessimo comprarne altri. Più sani, ma non altrettanto convenienti.

* Benno Maggi è co-fondatore e CEO di Partner & Partner. Ha origliato l'industria per oltre 30 anni, scoprendo per noi parole e termini che possono essere usati per chiacchiere, pomposità, eccitazione, giocare a Scarabeo o semplicemente perché.