Il potere dell'email marketing e delle newsletter

Grazie alla crescente digitalizzazione e alla varietà di strumenti offerti dalla moderna piattaforma di posta elettronica, oggi è molto più facile offrire prodotti ai clienti tramite newsletter o presentare i servizi dell'azienda.

L'email marketing e i suoi innegabili vantaggi

Utilizzando l'email marketing, le aziende possono ridurre al minimo i costi e la cosa più importante è che questo metodo è tempestivo, altamente efficace e più personale. Per avere successo l'email marketing richiede innanzitutto un'attenta organizzazione, la creazione di testi accattivanti e l'integrazione di varie immagini, oltre allo sviluppo di un piano ben congegnato.

L'e-mail marketing consente di ampliare la portata dell'acquisizione dei clienti. Inoltre, contribuisce a proteggere l'ambiente riducendo la necessità di invii fisici, con conseguente riduzione degli sprechi. Il contenuto delle e-mail e delle campagne rimane sempre aggiornato, con conseguente aumento della leggibilità e dell'efficacia.

Un consiglio da professionista: 62% dei marketer considerano la personalizzazione la tattica di email marketing più efficace nel 2019/2020 (Ascend2 2019). Secondo la nostra esperienza, la Spedizione segmentata per gruppi target, il Automazione della posta elettronica e l'uso di contenuti interattivi aggiungere( https://www.riegg.com).

Il "prime time" per le newsletter e l'email marketing

 Un'attenta analisi delle abitudini di lettura dei destinatari può essere fondamentale per determinare il momento migliore per l'invio di e-mail di marketing o newsletter. È molto importante prendere in considerazione fattori come l'attività professionale dei destinatari e i loro orari tipici di controllo delle e-mail.

Diverse ricerche hanno dimostrato che il momento migliore per aprire le e-mail è di solito circa un'ora dopo il loro invio. Ciò sottolinea il fatto che il gruppo target preferisce leggere le e-mail quando sono fresche e aggiornate. Tuttavia, se le e-mail di marketing si perdono in una casella di posta affollata, c'è il rischio che passino inosservate.

I momenti migliori per leggere le newsletter sono in genere la prima ora dopo l'invio o tra il martedì e il giovedì dalle 8:00 alle 10:00 e dalle 14:00 alle 16:00. Un altro fattore che influenza la lettura o meno delle newsletter è la posizione del gruppo target in un determinato momento. Un altro studio ha dimostrato che i destinatari leggono spesso le newsletter in auto, in ufficio o comodamente a casa sul divano.

L'email marketing nel mondo aziendale

Negli ultimi tempi le aziende utilizzano sempre di più l'email marketing, soprattutto quelle che hanno bisogno di essere sempre aggiornate. Tra queste vi sono i negozi online, le società di media, le agenzie, le banche, le compagnie di assicurazione e le imprese del settore turistico.

I negozi online, ad esempio, possono utilizzare l'email marketing per creare e inviare newsletter individuali e consigli sui prodotti direttamente basati sui dati dei clienti. Anche le aziende del settore dei media traggono notevoli vantaggi dalle newsletter e possono servire i loro clienti in modo professionale.

Anche le agenzie, le banche e le compagnie di assicurazione sono attive nel presentare costantemente nuove offerte ai loro clienti. Nel settore del turismo, i consigli di viaggio e le offerte per le vacanze non vengono più distribuiti solo nelle agenzie di viaggio, ma anche regolarmente via e-mail. Ciò significa che tutti possono ricevere offerte di viaggio comodamente da casa e ottenere informazioni aggiuntive per il viaggio che stanno programmando.

In sintesi, l'email marketing continua a occupare un posto importante nel marketing mix. Come già detto, offre indubbiamente numerosi vantaggi, ma ci sono anche degli svantaggi da considerare che vanno di pari passo con l'intero mondo digitale.

Autore:
Adelisa Salaji Kalajdzini è una redattrice tirocinante di Galledia Fachmedien AG.