Friendly Greetings crea una presenza digitale per la Schwyzer Kantonalbank
Fondata nel 1890, la Schwyzer Kantonalbank (SZKB) è la principale banca del Cantone di Svitto e uno dei maggiori datori di lavoro della regione, con oltre 600 dipendenti. In linea con la strategia della Schwyzer Kantonalbank, il suo sito web szkb.ch è stato profondamente rivisto in una fase di progetto durata diversi mesi. Ciò consentirà alla banca di soddisfare ancora meglio le esigenze dei clienti nel mondo digitale [...]
Fondata nel 1890, la Schwyzer Kantonalbank (SZKB) è la principale banca del Cantone di Svitto e uno dei maggiori datori di lavoro della regione, con oltre 600 dipendenti. In linea con la strategia della Schwyzer Kantonalbank, il suo sito web è stato ridisegnato in una fase di progetto durata diversi mesi. szkb.ch rivisto in modo sostanziale. Ciò significa che la banca è ora in grado di soddisfare ancora meglio le esigenze dei clienti nel mondo digitale. L'esperienza del cliente è stata migliorata e resa più semplice in consultazione con gli utenti.
Freundliche Grüsse è stata responsabile dell'ideazione, del design UX e dei contenuti, Magno dell'implementazione tecnica, in co-creazione con i team della SZKB. L'attenzione è stata posta sul digital branding e, in questo contesto, la tipografia è stata aggiornata appositamente per il sito web. L'architettura dell'informazione è stata radicalmente rivista: La portata delle pagine esistenti è stata ridotta e concentrata sull'essenziale. In questo modo è possibile trovare rapidamente informazioni su prodotti, servizi, contatti o sedi. Inoltre, i visitatori hanno a disposizione una funzione di ricerca completa.
La ricerca della soluzione giusta è ancora più semplice con gli assistenti virtuali: I visitatori rispondono ad alcune domande e viene loro proposta la soluzione migliore (ad esempio, conti, soluzioni di pagamento, investimenti o finanziamenti). Anche dopo il lancio, il sito web continuerà a essere sviluppato: È destinato a essere l'inizio di una continua e agile ottimizzazione del sito web della SZKB.
Responsabile presso la Schwyzer Kantonalbank: Martin Baumgartner (gestione generale del progetto), Fabian Imhof (gestione del progetto IT), Celia Arnold (gestione delle applicazioni), Regula Betschart (gestione del prodotto), Stefan Kälin e Cyril Schenker (marketing e comunicazione). Responsabile presso Cordiali saluti: Pascal Deville, Marion Schwager, Samuel Textor (responsabilità generale), Jonas Hermann (direzione artistica / UX Design), Tibor Schläpfer (consulenza / UX Design), Janine Sonderegger (responsabile dei contenuti), Katharina Thalmann, David Elmiger (contenuti). Responsabile presso Magno: Matthias Rambold (responsabile dello sviluppo), Roberto Eichin (sviluppo), Marco von Moos (sviluppo), Stefan Hengartner (PM).
