Premio "Best Retail Cases Swiss" presentato per la prima volta

L'iniziativa "Best Retail Cases Switzerland" è alla base del Best Retail Cases Swiss Award, che sarà presentato per la prima volta il 4 febbraio 2022. È stato lanciato alla fine dell'estate 2021 come interfaccia tra soluzioni, fornitori e clienti. "A causa della crescente digitalizzazione, la vendita al dettaglio sta subendo un rapido cambiamento. Con Best Retail Cases Switzerland, vogliamo mostrare questi cambiamenti in termini concreti. Modelli innovativi omnichannel, tecnologie intelligenti, design creativo e sistemi in rete avranno, per così dire, la loro vetrina", spiega la principale promotrice Ewa Ming. "Best Retail Cases Switzerland è una piattaforma vetrina per soluzioni innovative e una fonte di ispirazione per nuovi approcci nel retail. Vogliamo dare un volto alla vendita al dettaglio e all'e-commerce", continua. La piattaforma si considera un punto di contatto tutto l'anno per eventi e networking nell'area dell'e-commerce e dell'omnichannel. I webinar tematici presenteranno le tendenze e i migliori casi da marzo 2022. L'obiettivo è quello di impartire conoscenze e presentare applicazioni innovative per il commercio utilizzando esempi concreti.

Vincitore della categoria "E-Commerce

Undici progetti sono stati presentati per il primo Best Retail Cases Swiss Award, quattro nella categoria e-commerce e sette nella categoria omnichannel. Una giuria e il voto degli utenti hanno selezionato i primi vincitori il 4 febbraio 2022. Nella categoria e-commerce, InnoFind ha vinto il voto degli utenti con la sua soluzione per una funzione di ricerca completamente automatizzata che funziona secondo il gusto visivo nel negozio di poster trenddeko.ch. La giuria ha assegnato il primo premio al negozio interattivo InMail dell'enoteca Paul Ullrich AG con mailix by Mayoris come partner di implementazione. Agli occhi della giuria, questo caso ripensa il marketing delle newsletter permettendo ai clienti di fare un ordine direttamente dalla mail senza dover passare per un webshop.

Anche due vincitori nella categoria "Omnichannel

Nella categoria omnichannel, il caso del portale KLARA expert, implementato da Okomo, ha incontrato il maggior consenso tra gli utenti. Qui, il mondo online e la consulenza fisica sono combinati, con fiduciari o rappresentanti di piccole aziende IT che agiscono come esperti. Il primo posto nella valutazione della giuria è andato a Zumtobel Licht AG con il suo caso presso E.Leclerc LANGON: lì è stato installato un sistema di navigazione interna attraverso l'infrastruttura luminosa. Questa soluzione di illuminazione intelligente facilita la localizzazione dei clienti, che possono essere avvisati delle promozioni nel negozio tramite un'app personalizzata per gli acquisti. Agli occhi della giuria, questo è un interessante valore aggiunto che viene dato al tema effettivamente "banale" dell'illuminazione.

Il digitale e l'analogico si fondono sempre di più

Il primo Best Retail Cases Swiss Award ha avuto luogo sotto forma di un evento virtuale. I progetti presentati mostrano come il mondo analogico e quello digitale nel commercio al dettaglio non si escludono a vicenda, ma possono completarsi a vicenda con successo. La valutazione di circa 1700 voti di utenti indica anche una notevole risposta alla piattaforma, che è stata raggiunta dopo solo pochi mesi. Vale certamente anche la pena di ricordare che dietro tutti i casi presentati ci sono le classiche PMI. Questo dimostra che le soluzioni innovative e intelligenti possono anche far sembrare grandi le cose piccole.

Premio svizzero per le migliori casse al dettaglio: la classifica

Categoria "E-commerce", voto degli utenti:

1. trenddeko.ch: cerca 25.000 manifesti dal vivo e in modo completamente automatico secondo il gusto visivo (con InnoFind)
2. Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop per la logistica transfrontaliera (con MS Direct AG)
3. Modulo QR (con KMU Digitalisierung GmbH)

Categoria "Ecommerce", valutazione della giuria:

1. Paul Ullrich AG: Interactive InMail Shop in E-Commerce (con mailix di Mayoris)
2. trenddeko.ch: cerca 25.000 manifesti dal vivo e in modo completamente automatico secondo il gusto visivo (con InnoFind)
3. Bergfreunde: MS Direct One-stop-shop per la logistica transfrontaliera (con MS Direct AG)

Categoria "Omnichannel", voto degli utenti:

1. Il portale KLARA per gli esperti: servire i clienti in modo digitale e personale (con OKOMO)
2. Scount - Piattaforma di marketing basata sui dati grazie all'intelligenza artificiale e alla gamification
3. MOUNTAIN AIR: l'ultima soluzione ERP di Microsoft che include LS Retail POS (con Navtech Suisse SA)

Categoria "Omnichannel", valutazione della giuria:

1. E.Leclerc LANGON: Infrastruttura di illuminazione di servizio digitale (con Zumtobel Licht AG)
2. MOUNTAIN AIR: l'ultima soluzione ERP di Microsoft che include LS Retail POS (con Navtech Suisse SA)
3. Scount - Piattaforma di marketing basata sui dati grazie all'intelligenza artificiale e alla gamification

Il prossimo Best Retail Cases Swiss Award sarà presentato il 29 novembre 2022. Tutti i casi possono essere visualizzati su https://bestretailcases.com/