kundenversprechen.ch lancia una versione gratuita per le PMI svizzere

I clienti soddisfatti sono un importante fattore di successo e la polena di ogni azienda. Dato che quasi il 90% dei consumatori controlla la soddisfazione del cliente di un fornitore su internet prima di fare un acquisto, dovresti approfittare di questa opportunità e modellare attivamente la percezione della tua azienda nel mondo digitale. Questa è l'opinione della start-up di Lucerna kundenversprechen.ch, che offre uno strumento corrispondente per le PMI.

Il sigillo di approvazione online include una promessa

Kundenversprechen.ch è una semplice soluzione di gestione della soddisfazione dei clienti sviluppata appositamente per le PMI svizzere. Al centro c'è la promessa del cliente - la dichiarazione d'intenti liberamente formulata di un'azienda ridotta a una dichiarazione di base vincolante. Questa promessa è certificata su kundenversprechen.ch e il suo rispetto può essere valutato assegnando delle stelle. Lo strumento offre alle PMI la possibilità di generare un feedback qualificato dei clienti con pochi clic e di presentarlo in un modo efficace dal punto di vista promozionale, nonché di integrare valutazioni da altre fonti, per esempio le valutazioni di Google. Il sigillo di approvazione online, con il quale le valutazioni dal vivo possono essere visualizzate anche sul proprio sito web, può garantire più credibilità e fiducia e quindi vantaggi decisivi sul mercato.

Kundenversprechen.ch supera la soglia dei 1400 clienti

Dalla sua fondazione nel 2019, kundenversprechen.ch ha superato i 1.400 clienti e continua a svilupparsi costantemente, secondo l'azienda. Il motivato team di Lucerna è altrettanto soddisfatto. Patrick Dütschler, Head of Sales & Marketing, spiega: "In pochissimo tempo, il nostro servizio online è diventato il marchio di fiducia in più rapida crescita nel panorama svizzero delle PMI. Grazie a questo successo, possiamo continuamente espandere i servizi e le funzionalità per la costruzione della fiducia e la visibilità e offrire un nuovo valore aggiunto per le PMI."

Nuova versione gratuita per le PMI svizzere ora disponibile

Per rafforzare la visibilità digitale delle PMI svizzere, il portale offre ora la partecipazione in versione gratuita, compreso l'uso di tutte le funzioni premium per un mese. Nella versione premium, altrimenti pagabile, il cliente riceve un profilo aziendale esteso con una descrizione dettagliata, immagini e link, nonché una spinta sui social media. Inoltre, kundenversprechen.ch offre un servizio di arbitrato per i reclami dei clienti e promuove la visibilità delle PMI attraverso le cooperazioni.

Maggiori informazioni e registrazione gratuita