Le relazioni commerciali delle PMI diventano più digitali
Nel frattempo, non c'è scampo: Corona sta lasciando la sua impronta sul business quotidiano delle PMI svizzere a lungo termine. Come ha spiegato Carsten Brandt, responsabile della comunicazione aziendale di Visable, in una conferenza mediatica online il 21 luglio 2021, la spinta alla digitalizzazione guidata dalla pandemia non solo permetterà ai dipendenti delle PMI svizzere di lavorare più spesso da casa, ma cambierà anche in modo permanente il modo in cui le aziende fanno affari.
Sulle piattaforme wlw (ex "Wer liefert was") e Europages, entrambe gestite da Visable, si è potuto osservare un massiccio aumento degli accessi dallo scoppio della pandemia. Soprattutto in vista del crollo delle catene di approvvigionamento, i compratori hanno usato le piattaforme più intensamente per trovare nuovi fornitori con poco preavviso. In media, il traffico nel 2020 è cresciuto del 20% rispetto all'anno precedente, come ha annunciato Visable in una conferenza stampa.
Gli strumenti di videoconferenza sostituiscono i viaggi d'affari
Carsten Brandt presume che il commercio tra le aziende diventerà più digitale in futuro. Durante la pandemia, gli strumenti di videoconferenza digitale come Zoom e Skype hanno sperimentato un vero e proprio hype. Brandt si aspetta che i viaggi d'affari e le riunioni faccia a faccia saranno sempre più eliminati in futuro, dato che questi strumenti di comunicazione digitale si sono affermati nella vita quotidiana degli affari. Le implicazioni di questo sono di vasta portata: il lavoro indipendente dal luogo sta spostando sempre più il business dalla città alla campagna.
La digitalizzazione delle relazioni commerciali delle PMI ha avuto una spinta
Visable ha condotto diverse indagini tra le PMI svizzere durante la pandemia. Ha mostrato che gli strumenti digitali erano fondamentalmente un aiuto importante per affrontare la pandemia. Per esempio, sistemi cloud, webinar o piattaforme digitali per trovare fornitori. "Corona ha contribuito a dare una spinta alla digitalizzazione tra le PMI svizzere", dice Peter F. Schmid, CEO di Visable. Questo riguarda anche le vendite e il marketing: sempre più aziende approfittano dell'opportunità di presentare le loro offerte su piattaforme online. Una circostanza che ha portato Visable a un fatturato record di 61 milioni di franchi svizzeri nel 2020 con un'alta redditività - la crescita percentuale a due cifre continuerà nel 2021.
Le fiere stazionarie un modello discontinuo
La crescente digitalizzazione delle relazioni commerciali sta portando anche a un declino dell'importanza delle fiere fisse. Nel periodo precedente la pandemia, il numero di visitatori era già stagnante o addirittura in calo in molti casi. La crisi ha portato alla cancellazione di numerose fiere internazionali di primo piano. È discutibile se questi avranno luogo di nuovo sulla stessa scala di prima. Peter F. Schmid è convinto: "Ogni quarta fiera non sopravviverà ai prossimi due anni. I costi di personale e finanziari non sono in un rapporto sano con i benefici. Anche dal punto di vista ecologico, non è più attuale trasportare macchinari pesanti in tutto il mondo per esporli per qualche giorno in una fiera importante. La pandemia di Corona ha dimostrato che anche il digitale è possibile.
Conferenze per lo scambio di conoscenze specialistiche
Ma come funzionerà in futuro lo scambio di conoscenze specialistiche se mancano i contatti personali? A questo proposito, Schmid ammette anche che la necessità dello scambio interpersonale e del networking continuerà ad esistere. Al di là dello spazio digitale, tuttavia, questo si trasferirebbe sempre più alle conferenze e ai summit professionali. "A medio termine, le industrie tradizionali dovranno anche affidarsi alle opzioni digitali per rimanere in forma per il futuro", dice il CEO.
Fonte: Visibile
