Wikipedia PR: quale strategia è migliore per le aziende?
Molte aziende hanno riconosciuto il valore speciale di Wikipedia come fonte di informazione. Ma coloro che decidono di migliorare la voce sulla propria azienda o creare l'articolo in primo luogo spesso sperimentano "spiacevoli sorprese". Per evitare questo, è importante procedere strategicamente e correttamente, secondo gli esperti di Wikipedia di Aufgesang e Sucomo.
"Wikipedia ha una serie di insidie - ecco perché è essenziale familiarizzare con la sua natura enciclopedica", spiega Markus Franz dell'agenzia PR Sucomo. "Ci sono circa centocinquanta linee guida solo per la versione in lingua tedesca, alcune delle quali si contraddicono tra loro. Una familiarizzazione approfondita è decisiva per il bene e il male della pubblicazione di nuovi contenuti - perché questo è l'unico modo per evitare errori che portano allo scetticismo permanente della comunità".
Ancora più importanti delle regole ufficiali sono le usanze non ufficiali, che possono essere apprese solo passo dopo passo. "Purtroppo, vediamo spesso che le aziende mettono a repentaglio la possibilità di un'iscrizione perché si affrettano con l'autopromozione o con articoli preparati in modo poco pulito", spiega Peter Montag, esperto di Wikipedia alla Aufgesang. "Così facendo, provocano la cancellazione immediata - nel peggiore dei casi, un amministratore meno benintenzionato tiene d'occhio l'articolo. Allora anche i fornitori di servizi professionali hanno difficoltà a intervenire per aiutare".
Le "tattiche del salame" hanno successo
Dopo il Rilevanza di Wikipedia è stato chiarito al di là di ogni dubbio (se necessario attraverso il Controllo della pertinenza), il modo migliore per le aziende di farlo è quello di creare un mini-post di poche frasi - tra cui Stub di nome. La ragione è semplice: la comunità critica è incline a sospettare PR non autorizzate in testi più lunghi - quindi, la possibilità di successo di una mini-entry è molto più alta. Solo quando l'articolo rudimentale ha superato l'ostacolo, le aziende dovrebbero iniziare a svilupparlo gradualmente.
Con un po' di fortuna, lo stub susciterà l'interesse di altri utenti - in modo che il nuovo articolo venga continuamente ampliato anche senza alcun contributo significativo da parte loro. Inoltre, le aziende possono fare molto per costruire la fiducia non solo contribuendo al proprio articolo, ma anche ad articoli che riguardano la loro area di competenza. Anche le immagini e i video sotto una licenza compatibile con Wikipedia possono aiutare.
Consigli e supporto su tutte le questioni relative a Wikipedia sono forniti da una guida gratuita: https://www.aufgesang.de/wikipedia-leitfaden
