Gli investitori nel dilemma dell'IA
Il mercato dell'intelligenza artificiale cresce, ma crescono anche i dubbi. Mentre alcuni, sopraffatti dalle sue capacità, chiedono un'immediata pausa dell'IA per poterne studiare gli effetti e i pericoli, altri la riconoscono come una tecnologia del futuro. In quali settori c'è il maggior potenziale di crescita e si può investire nell'IA con la coscienza tranquilla? A questa domanda risponde Shanna Strauss-Frank, portavoce in Svizzera della società di investimento Freedom Finance Europe.
Ogni anno il mercato dell'intelligenza artificiale cresce fino al 25%, per un valore stimato di 130 miliardi di dollari entro il 2025.[1] Nonostante l'inflazione in Europa, la carenza di lavoratori qualificati e i relativi tagli di bilancio, i giganti tecnologici internazionali come Apple e Microsoft stanno investendo somme considerevoli nell'Industria 4.0. Mentre gli Emirati Arabi Uniti hanno addirittura un Ministro di Stato per l'Intelligenza Artificiale da diversi anni, gli esperti lamentano la mancanza di una strategia in Europa. Secondo un sondaggio, il 54% dei responsabili decisionali delle aziende svizzere intende aumentare il budget destinato alla scienza dei dati, all'apprendimento automatico e all'IA nei prossimi tre anni.[2]Tuttavia, gli Stati Uniti e la Cina dominano il mercato dell'intelligenza artificiale, il che potrebbe rendere le aziende e i governi dipendenti da essa.
Crescita esponenziale di miliardi
"L'anno scorso il mercato dell'IA ha registrato una crescita significativa nell'apprendimento profondo, come il riconoscimento di audio, video o testo. Ma c'è anche un'enorme quantità di ulteriori sviluppi e investimenti nel segmento dell'apprendimento automatico quando si tratta di clustering, visualizzazione e filtraggio. Il software basato sull'intelligenza artificiale rappresenta la quota maggiore del mercato", spiega Strauss-Frank di Freedom Finance Europe. Se gli investimenti in ricerca e sviluppo dell'intelligenza artificiale ammontavano a poco meno di 37,5 miliardi di dollari nel 2019, il volume degli investimenti era già a 118 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che raggiungerà i 300 miliardi di dollari entro il 2026: si tratterebbe di una cifra quasi triplicata in pochi anni. "Il mercato globale dell'IA è stato stimato a 119 miliardi di dollari lo scorso anno. Entro il 2030, si prevede che crescerà fino a circa 1,5 trilioni di dollari a un tasso di crescita medio annuo del 38,1%", sottolinea Strauss-Frank. Il Nord America, in particolare, domina attualmente il mercato dell'IA, dove il cloud computing e l'IoT (Internet of Things) sono molto popolari. "Tuttavia, a causa dell'aumento della domanda nei mercati emergenti come la Cina e l'India, si prevede che la regione Asia-Pacifico mostrerà il tasso di crescita più elevato", afferma Strauss-Frank.
In quali settori l'IA è importante
L'intelligenza artificiale è diventata un tema dell'industria automobilistica relativamente presto nel corso della guida autonoma. "In molti settori l'intelligenza artificiale viene utilizzata anche per fare previsioni. Sia che si tratti di previsioni sul traffico stradale, sia che si tratti di analisi di minacce e previsioni nel settore della sicurezza informatica. Si prevede che l'intelligenza artificiale aumenterà anche il rilevamento delle frodi nel settore finanziario, ma in questo caso è soprattutto il trading attraverso gli algoritmi a essere interessante. Entro il 2025, il mercato dell'intelligenza artificiale nel settore finanziario dovrebbe raggiungere i 26 miliardi di dollari", afferma Strauss-Frank. Anche l'importanza dell'intelligenza artificiale nell'e-commerce non va sottovalutata: qui si prevede un volume di mercato di 45 miliardi di dollari entro la fine dell'anno e i software per le raccomandazioni sui prodotti e la gestione della catena di approvvigionamento sono tra le aree di applicazione più comuni. Inoltre, esistono chat bot che hanno lo scopo di personalizzare l'esperienza del cliente e rispondere alle sue domande.
Grande potenziale anche nel settore sanitario
"L'elaborazione e l'analisi dei big data è un driver importante per lo sviluppo del mercato dell'IA", afferma Strauss-Frank, riferendosi in particolare al settore sanitario, dove i dispositivi di IA possono migliorare i risultati dei pazienti e ridurre i costi. Uno studio McKinsey del 2017 mostra quanto sia grande il potenziale: secondo i dati dell'epoca, una compagnia assicurativa tedesca di medie dimensioni riceveva fino a 700.000 richieste di rimborso dagli ospedali ogni anno. L'assicuratore è obbligato a controllare queste fatture: non solo questo richiede diverse centinaia di dipendenti, ma quasi una fattura su dieci si rivela errata. L'uso dell'intelligenza artificiale può non solo alleggerire il personale, ma anche migliorare il tasso di successo. Infatti, gli algoritmi di controllo identificano le fatture effettivamente difettose e, ad esempio, individuano solo le richieste con un'alta probabilità di successo che il cassiere può elaborare in modo umano. "Ma non vanno dimenticate nemmeno aree di applicazione come la chirurgia robotica o gli assistenti infermieristici virtuali. Si prevede che il mercato dell'IA nel settore sanitario raggiungerà i 34 miliardi di dollari entro il 2025", aggiunge Strauss-Frank. L'azienda Teladoc Health, uno dei principali fornitori di servizi di teleassistenza, ha già mostrato come possono essere le cure mediche nell'Industria 4.0. "I pazienti possono così ricevere consigli da specialisti anche a distanza. Teladoc utilizza l'intelligenza artificiale per sviluppare soluzioni di assistenza virtuale e anche per diagnosticare e trattare i pazienti indipendentemente dalla loro posizione", spiega Strauss-Frank.
Gli investitori in IA si trovano di fronte a un dilemma
Se da un lato le applicazioni potenziali sono notevoli, dall'altro si fanno sempre più forti le voci di cautela. Ma la richiesta di una pausa nello sviluppo sembra a prima vista più drastica di quanto non sia in realtà: "La sospensione dovrebbe riferirsi principalmente a un sottogruppo, ovvero l'area dell'intelligenza artificiale generativa, come la creazione di immagini e testi. Tuttavia, il software per l'elaborazione dei dati di inventario, ad esempio, non sarebbe probabilmente interessato dallo stop. Gli investitori si trovano comunque in un dilemma: da un lato, il mercato sta crescendo enormemente e attira miliardi di dollari in venture capital, private equity e investimenti aziendali. Dall'altro, le tecnologie sono tutt'altro che perfette e spesso raggiungono i loro limiti", afferma Strauss-Frank. Gli investitori devono quindi bilanciare il loro desiderio di profitto e innovazione con la loro responsabilità di considerare le implicazioni etiche, sociali e legali che possono sorgere". E conclude: "Ricercatori, aziende e governi devono collaborare per garantire che lo sviluppo e l'applicazione dell'intelligenza artificiale siano guidati da principi etici e che siano in atto adeguate misure di salvaguardia per evitare conseguenze indesiderate o usi impropri". Se così fosse, probabilmente gli investimenti nell'intelligenza artificiale potrebbero essere fatti con la coscienza pulita.
[1] https://www.de.digital/DIGITAL/Redaktion/DE/Standardartikel/Magazin/kuenstliche-intelligenz-da-schau-her.html
[2] https://www.computerworld.ch/business/marktanalyse/so-investiert-schweizer-wirtschaft-in-digitale-technologie-2838551.html
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