Incidente all'estero: quale assicurazione paga?

Ora che il numero di casi di corona sta diminuendo e le restrizioni di viaggio sono state allentate, molte persone sono attratte all'estero verso il sole, il mare o la montagna per le loro vacanze. Anche se nessuno lo desidera, può sempre succedere: un incidente all'estero. Secondo la Suva, una media di circa 70.000 incidenti si verificano all'estero ogni anno.

Conseguenze devastanti in caso di incidente all'estero

I vacanzieri che hanno un incidente all'estero spesso finiscono inconsapevolmente da un medico privato o in un ospedale privato. Lì ricevono buone cure mediche, proprio come sono abituati dagli ospedali pubblici in Svizzera - ma a volte a costi molto più alti che in questo paese. Coloro che non hanno un'adeguata assicurazione aggiuntiva sotto forma di assicurazione per le vacanze e i viaggi in una tale situazione spesso devono pagare da soli una gran parte dei costi del trattamento. Per alcuni, questo ha conseguenze finanziarie devastanti.

Costi di trattamento più elevati all'estero

È vero che tutti i dipendenti che lavorano almeno otto ore alla settimana sono anche assicurati obbligatoriamente contro gli infortuni non professionali tramite il datore di lavoro per l'assicurazione di base. Nei paesi dell'UE e dell'EFTA, questa assicurazione contro gli infortuni copre le stesse prestazioni come se fosse assicurato nel paese corrispondente. Negli altri paesi, paga al massimo il doppio dei costi che sarebbero stati sostenuti per il trattamento in Svizzera. Soprattutto nei paesi con costi medici straordinariamente alti, come gli Stati Uniti, il Canada, gli Emirati Arabi Uniti e il Giappone, questo importo è tutt'altro che sufficiente.

Cliniche private costose e medici privati per i turisti

"Prima di andare in vacanza, a nessuno piace pensare che potrebbe avere un incidente", dice Roger Stalder, team leader all'estero alla Suva. Tuttavia, raccomanda di essere preparati a questa eventualità e di stipulare un'assicurazione per le vacanze e i viaggi. Perché se avete un incidente fuori dalla Svizzera senza questo, dovete andare in un ospedale pubblico o da un medico che si fa pagare alla tariffa base del paese in questione. Ma questo non è sempre così facile, perché nelle zone turistiche tali medici e ospedali sono talvolta rari. Inoltre: "Se, per esempio, siete scivolati accidentalmente sul bordo della piscina dopo una nuotata rinfrescante e avete molto dolore, è comprensibile che vogliate aiuto medico il più presto possibile", dice Roger Stalder. In una situazione del genere, pochissime persone controllerebbero se il medico più vicino è un medico privato o no. Per la maggior parte delle persone, è più importante che il medico parli la loro lingua.

Quello che la maggior parte delle persone non sa: Molti hotel nelle zone turistiche classiche prendono accordi con cliniche private e medici privati per portare i loro ospiti da loro in caso di incidente. "Può succedere rapidamente che una vittima di un incidente non sufficientemente assicurata debba pagare lui stesso delle prestazioni che ammontano a diversi 10.000 franchi.

Numero verde di emergenza 24 ore su 24

Le assicurazioni per le vacanze e i viaggi di solito coprono tutte le spese per i servizi medici d'emergenza, le medicine e le degenze ospedaliere che non sono rimborsate dalla propria assicurazione sanitaria e contro gli infortuni. Coprono anche le operazioni di salvataggio e il trasporto di ritorno in Svizzera in tutto il mondo. "I benefici possono variare molto a seconda del fornitore", dice Roger Stalder. Raccomanda di chiarire esattamente come siete assicurati prima di viaggiare e di avere sempre a portata di mano il numero di emergenza della vostra assicurazione contro gli infortuni quando siete all'estero.

Quali costi copre la Suva all'estero?

• Spese mediche nei paesi UE/EFTA: Le stesse prestazioni come se si fosse assicurati socialmente nel rispettivo paese
• Spese mediche nel resto del mondo: al massimo il doppio dei costi che sarebbero stati sostenuti per il trattamento in Svizzera
• Trasporti di ritorno d'emergenza in Svizzera da tutti i paesi

Gli assicurati della Suva ricevono anche l'assistenza di Europ Assistance all'estero. Questo include una helpline 24 ore su 24 con il numero di telefono +41 848 724 144, una rete mondiale di assistenza medica, l'assistenza e il pagamento anticipato delle spese come le spese per il medico, le medicine e l'ospedale sul posto, così come il trasporto a una clinica di fiducia o a casa di rimpatrio.

Ulteriori informazioni: