Cash is King, parte 3: cinque vantaggi del recupero crediti su base contrattuale
Si verifica il caso che nessuna azienda vorrebbe: un cliente non paga la fattura nemmeno dopo uno o due solleciti. Cosa dovrebbe fare l'azienda?
Una PMI esegue il servizio, emette la fattura e aspetta. Emette un promemoria dopo 30 giorni e aspetta. Non succede nulla. Qual è la cosa migliore da fare per le aziende in queste situazioni? "Coloro che inviano solleciti senza successo possono far trattare i loro crediti in modo professionale da una società di recupero crediti", afferma Jason Glanzmann, direttore dei portafogli serviti di Intrum Justitia.
Il percorso dal creditore alla società di recupero crediti
È così che funziona il recupero crediti, quando i crediti vengono consegnati a una società di recupero crediti: La rispettiva PMI - il creditore - può far elaborare il credito esistente nei confronti di un'altra azienda - il debitore - da una terza parte. "L'azienda può tornare a concentrarsi sulle sue competenze principali grazie al passaggio di consegne a un esperto", afferma Jason Glanzmann. Intrum Justitia offre due prodotti per questi casi: AGB75 e AGB90. Se optate per questi, consegnate i crediti alla società di recupero crediti dopo due solleciti ed entro 75 o 90 giorni dalla fatturazione.
Cinque vantaggi del recupero crediti su base contrattuale
- Spese concordate contrattualmente: I clienti vengono informati dei costi sostenuti in caso di mancato pagamento nei tempi previsti. Si raccomanda di mostrare in modo trasparente le conseguenze dei costi nel secondo promemoria.
- Incasso senza spese: se i crediti vengono consegnati prima del 75° o 90° giorno dalla data della fattura.
- Nessun o basso costo di recupero crediti e di ricerca di indirizzi.
- Tasso di recupero più elevato grazie a un'escalation coerente e clienti più soddisfatti grazie a una comunicazione trasparente.
- Poiché il consumatore originario paga i costi, potete ottimizzare i costi. Ad esempio, i costi del personale.
Perché le aziende dovrebbero rivolgersi a una società di recupero crediti?
Ecco perché, perché:
- Non è possibile un'escalation coerente in due fasi prima del recupero crediti per conto proprio.
- Un esperto di gestione dei crediti sa quali sono i passi successivi da compiere. Questo alleggerisce l'onere amministrativo delle aziende.
- Possono concentrarsi sulle loro competenze principali e dedicarsi ai loro compiti effettivi. Altrimenti, le aziende spendono molto tempo ed energia nella gestione dei crediti e spesso non riescono a riscuotere il denaro da sole.
Come risolvere in modo amichevole
Che cosa si deve considerare quando le due parti giungono a un accordo amichevole? Quali obiettivi di pagamento individuali e quali periodi di pagamento devono essere concordati? Intrum Justitia affronta questo tema nella quarta parte della continuazione del racconto an.
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