Swisscom rafforza la divisione digital signage e acquisisce JLS Digital

Swisscom vuole essere il numero 1 nel plasmare il futuro, che avviene in un mondo sempre più digitalizzato e collegato in rete. Con l'acquisizione di JLS Digital AG, la divisione Business Customers (B2B) amplia ulteriormente la sua gamma di soluzioni nell'area della customer experience. JLS è stata fondata nel 2001 ed è ora l'agenzia leader nel mercato della segnaletica digitale, mobile e web. Le competenze principali di JLS risiedono nella concezione, lo sviluppo e la gestione di esperienze digitali cross-channel per i clienti e di sistemi interattivi di pubblicità e informazione. L'acquisizione aggiunge un team di oltre 90 esperti digitali a Swisscom B2B, rileva un portafoglio clienti di 80 aziende nei settori bancario, retail e assicurativo e ottiene l'accesso ai decision maker del marketing, delle vendite e del servizio.

Espansione della competenza nel digital signage

Le competenze di JLS Digital e dell'affiliata di Swisscom Open Web Technology, che è un leader di mercato riconosciuto nella consulenza per la trasformazione digitale e nell'ingegneria del software, e di JLS si completano a vicenda dal punto di vista geografico, settoriale e tecnico. Grazie alla fusione, Swisscom B2B dispone ora di un pool di oltre 300 ingegneri del software, esperti di user experience e user interaction in tutte le regioni della Svizzera.

"Innovare nel mondo digitale"

Commentando la transazione, Urs Lehner, responsabile di Swisscom Business Customers, afferma: "Ora siamo posizionati meglio che mai per ispirare e consentire alle medie e grandi imprese di innovare nel mondo digitale e di operare su un piano di parità con i leader di mercato. Rafforzando la nostra offerta di customer experience digitale, ci impegniamo chiaramente a mantenere la promessa di Swisscom di potenziare e accompagnare i clienti con un portafoglio di soluzioni inclusive e intelligenti". E Xavier Paternot, Managing Partner Renaissance, commenta: "La Renaissance Investment Foundation vede l'acquisizione da parte di Swisscom come un'eccellente opportunità per JLS Digital AG di accelerare il suo sviluppo e la sua penetrazione nel mercato. Anche il fatto che il team di gestione di JLS Digital AG riconosca questa opportunità e quindi sostenga pienamente l'acquisizione è stato cruciale per Renaissance".

Azienda Swisscom indipendente

JLS Digital AG diventerà una società indipendente di Swisscom con una propria direzione e un proprio consiglio di amministrazione. La direzione di JLS rimarrà invariata e manterrà le sue responsabilità. Nelle prossime settimane il consiglio di amministrazione sarà nuovamente composto da rappresentanti di Swisscom. Dal punto di vista organizzativo, la nuova Swisscom Company sarà collegata alla divisione Platforms & Application (PAP), creata di recente presso Swisscom Business Customers. Patrick Minder, l'ex CEO di JLS, è a capo di Platforms & Application, l'unità commerciale che serve i clienti con soluzioni software, da aprile 2021.

Fonte e ulteriori informazioni: Swisscom