I budget IT aumentano nonostante la pandemia di Corona
Nonostante la pandemia di Corona e le prospettive economiche incerte, i budget IT continuano a crescere nel prossimo anno, anche se meno fortemente dell'anno scorso. Anche le previsioni per il 2022 sono positive, ma più incerte per entrambi gli anni rispetto a dodici mesi fa. Quasi nove organizzazioni su dieci si concentrano attualmente sull'espansione della digitalizzazione e le danno la priorità per il 2021, secondo i risultati preliminari dello studio IT Trends di Capgemini, a cui hanno partecipato in settembre e ottobre 144 leader IT e aziendali di grandi aziende e autorità pubbliche in Svizzera, Germania e Austria.
La stragrande maggioranza delle aziende e delle autorità pubbliche sta portando avanti la digitalizzazione durante la pandemia: rimane la priorità assoluta anche per il 2021. Questo riassume lo studio IT Trends Study 2021 di Capgemini. Quasi la metà degli intervistati (48,4%) ha detto che la loro azienda prevede di aumentare il suo budget IT nel 2021; dodici mesi prima, il 63,1% aveva ancora intenzione di spendere di più. Per circa il 27%, i budget IT per il 2021 rimarranno al livello dell'anno precedente. Questo è un buon 5 per cento in più rispetto a un anno fa. Solo poco meno del 15% degli intervistati ridurrà la spesa IT. Questa quota è invariata, ma i tagli sono più drastici di prima. I più colpiti sono i settori che sono attualmente soggetti a restrizioni o che stanno affrontando sfide fondamentali. Il 9,4% dei partecipanti allo studio si è astenuto.
Questo significa che la pandemia di Corona ha solo un impatto negativo limitato sulla spesa IT. Questo perché l'87% delle aziende e delle autorità pubbliche lo stanno usando come un'opportunità per espandere la digitalizzazione. Dopo l'interesse calante dell'anno precedente, è di nuovo in cima alla lista delle priorità per il 2021, seguito dall'aumento dell'efficienza, dalla riduzione dei costi e dallo sviluppo di nuovi prodotti e servizi IT. Allinearsi alle esigenze dei clienti finali è diventato più importante per molte organizzazioni ed è ora al quinto posto.
Progetti fermati o rinviati
Quasi il 55% degli intervistati ha reagito all'incerta situazione economica spostando il proprio budget. Circa il 25 per cento ha fermato i progetti IT, il 42 per cento ha rimandato l'inizio dei progetti al futuro. Quasi tre quarti dei progetti rinviati dovrebbero iniziare l'anno prossimo. Dei progetti fermi, quasi la metà dovrebbe continuare nel prossimo anno. Il 18% dei partecipanti allo studio ha portato avanti progetti IT. Di questi, tuttavia, quasi un terzo non sarà completato.
Guido Kamann, responsabile di Capgemini in Svizzera, spiega: "Dallo scoppio della pandemia, le aziende e le autorità spingono sempre di più sulla digitalizzazione per mantenere le operazioni nella nuova situazione di blocco e restrizioni a lungo termine. Era necessario abilitare o espandere rapidamente il lavoro da casa, così come il servizio senza contatto e la distribuzione online. Nel processo, la valutazione e l'uso delle informazioni, cicli di rilascio più brevi e reti di partner sono diventati più importanti, mentre meno attenzione è stata data alla flessibilità e all'efficienza".
La spesa per la manutenzione del sistema è ancora alta
In media, i CIO investono il 27% del loro budget in modernizzazioni e circa il 26% in nuove applicazioni e sistemi. La spesa per la manutenzione dei sistemi esistenti rimane alta, poco meno del 47%. Le grandi imprese hanno i costi più bassi in questo settore, le medie imprese i più alti. Le aziende di medie dimensioni acquistano proporzionalmente meno servizi dai cloud provider, il che probabilmente porta a costi fissi più elevati. Un altro fattore potrebbe essere il minore livello di automazione negli ultimi 12 mesi rispetto alle aziende. Di conseguenza, le PMI sono attualmente in grado di investire meno denaro in modernizzazioni e nuovi sviluppi rispetto ai gruppi aziendali.
Budget IT: ridurre il costo di ciò che già esiste
"I budget IT sono aumentati quasi permanentemente negli ultimi anni, ma le quote di spesa per l'IT esistente e per il nuovo non sono praticamente cambiate. Per ottenere un margine di manovra finanziario, le aziende e le autorità pubbliche dovrebbero ridurre i loro costi per l'esistente - per esempio attraverso l'automazione e altre innovazioni. Così possono reagire più facilmente ai cambiamenti del mercato e sviluppare i loro modelli di business in modo più visionario", commenta Guido Kamann. Tuttavia, l'attuazione del principio della riduzione dei costi attraverso l'innovazione sta avendo successo solo in singole organizzazioni o settori.
Fonte: www.capgemini.com/ch-en/.
