59° Forum dell'Associazione Svizzera di Management
Il 59° Forum della Swiss Management Association (SMG) di Zurigo, con circa 200 partecipanti, si è svolto quest'anno all'insegna del motto "Forward". Soluzioni sostenibili per i problemi del nostro tempo: le possibilità sono molteplici.
L'anno 2023 è stato caratterizzato da profondi sconvolgimenti geopolitici e sfide globali. L'instabilità economica, l'aumento dei tassi di inflazione, la crescente pressione sui costi e sull'innovazione e le crescenti minacce informatiche hanno caratterizzato l'ambiente. In questo contesto, il Forum SMG ha posto l'accento sul motto "In avanti" l'importanza di andare avanti. Sarah Kreienbühl, presidente di SMG e membro del consiglio di amministrazione di Kuehne + Nagel, spiega: "Sia la natura che gli esseri umani hanno l'opportunità di evolversi e di rispondere alle sfide con nuove soluzioni".
Affrontare le sfide attraverso partnership e nuovi modelli di business
"Dobbiamo adattare l'azienda alle condizioni di questo mondo. Non stiamo parlando di un cambiamento o di una trasformazione, ma più o meno di una nuova fondazione. Dobbiamo cambiare praticamente tutto." Quando nel 2013 Kerstin Hochmüller ha assunto il ruolo di CEO del Gruppo Marantec, un'azienda familiare tradizionale fino a quel momento, si è trovata di fronte a sfide enormi non solo per se stessa ma per l'intero settore: La pressione sui costi, il turnaround della mobilità, la carenza di manodopera e la necessità di operare in modo sostenibile.
Kerstin Hochmüller ritiene che per contrastare questo fenomeno sia necessario un modello di business completamente nuovo: "La frase 'abbiamo sempre fatto così' è vietata qui". Uno degli elementi centrali della nuova strategia aziendale è la co-creazione. La co-creazione comporta non solo lo scioglimento delle gerarchie interne a favore di una struttura agile e basata su progetti, ma anche partnership con i concorrenti. L'idea è che la pressione all'innovazione non possa più essere contrastata attraverso la ricerca e lo sviluppo a porte chiuse, ma solo attraverso la collaborazione con i concorrenti e lo sviluppo di nuovi modelli di business. Per portare avanti questo processo, Kerstin Hochmüller ha fondato l'iniziativa "Open Champion", in cui le aziende collaborano per sviluppare e convalidare nuove idee.
Argomento centrale Future Banking
Nel corso di un dibattito presieduto dalla prof.ssa dott.ssa h.c. Monika Bütler, rappresentanti di alto livello del settore bancario hanno parlato delle sfide attuali e future. Fabian Schär ha sottolineato l'enorme pressione tecnologica e le incertezze che essa provoca nelle attività quotidiane. Ha auspicato una "finanza aperta", in cui i clienti possano integrarsi nell'attività bancaria in modo decentralizzato. Marianne Wildi ha sottolineato che l'attività bancaria è un mezzo per raggiungere un fine e che la fiducia non può essere creata solo attraverso la tecnologia. Adriel Jost si aspetta cambiamenti massicci nel settore bancario grazie alle fintech, che porteranno maggiore concorrenza. L'introduzione di valute digitali centralizzate da parte delle banche centrali accelererà questo sviluppo. Anke Bridge Haux vede la pressione come un'opportunità e sottolinea l'importanza dell'ecologia nella strategia bancaria e la possibilità di creare una nuova cultura.
"Birdlife: lo sparring partner ideale per le imprese?".
Gli uccelli non sono affascinanti solo per la loro diversità. Esistono 11.000 specie diverse di uccelli che si differenziano per colore, comportamento o sviluppo. Matthias Kestenholz, ornitologo e presidente dell'Istituto ornitologico svizzero, lo sa bene: "È dimostrato che il canto degli uccelli ha un effetto positivo sul benessere umano. Gli uccelli sono i migliori cantori del mondo animale". Il volo degli uccelli era ed è esemplare per l'economia: "Gli uccelli sono modelli tecnici - sono stati un esempio primario per Leonardo da Vinci e per lo sviluppo successivo". Gli uccelli sono anche importanti bioindicatori - un sistema di allarme precoce, un indicatore della nostra sostenibilità.
"Non esiste il "non posso"".
Ispirata dalla sua passione per il volo, Helene Niedhart si è formata come pilota privato e di linea ed è stata una delle poche donne pilota professioniste in Svizzera negli anni Ottanta. Non riuscendo a trovare un impiego presso una compagnia aerea svizzera, ha fondato la propria compagnia aerea. Oggi CAT Aviation AG conta 70 dipendenti. "È stato importante perseverare e, soprattutto, mantenere sempre l'indipendenza finanziaria. Anche se ci piace stare in aria, dobbiamo mantenere la nostra attività a terra". Come imprenditrice, ha messo in pratica il detto "Non esiste il non si può". Ma "nell'aviazione, a volte bisogna saper dire di no". Lo sviluppo della cabina di pilotaggio completamente digitalizzata non è stato un problema per lei: "È stato molto emozionante per me. Sono sempre stata curiosa e questo ha reso il volo più facile".
AI - una questione di "essere o non essere"?
L'intelligenza artificiale (AI) non è più un concetto lontano nel tempo, ma una realtà attuale che sta plasmando la nostra vita quotidiana e il mondo degli affari: questo è stato uno dei punti chiave della presentazione di Sean Kask, Chief AI Strategy Officer di SAP. Con la citazione "L'AI non sostituirà le persone - ma le persone con l'AI sostituiranno quelle senza", Sean ha sottolineato la necessità di comprendere e utilizzare l'AI come strumento indispensabile. Le aziende rischiano di sottovalutare il potere di trasformazione dell'IA. L'IA generativa non cambierà profondamente solo i singoli settori, ma l'intero mondo economico e lavorativo. "Questo sviluppo è reale e sta avvenendo ora", afferma Sean Kask.
È quindi fondamentale che le PMI sviluppino le giuste competenze per un uso efficiente dell'IA. Il primo passo consiste nell'informarsi sulle possibili applicazioni dell'IA nel rispettivo settore. Per quanto riguarda la domanda su quali siano le competenze che un'azienda deve possedere per utilizzare l'IA in modo efficiente, Sean ha fatto riferimento alle "competenze di stimolo", ossia la capacità di controllare i sistemi di IA in modo mirato ed efficace, combinate con un solido senso degli affari. Queste competenze consentono alle PMI di adattare le tecnologie di IA alle loro esigenze specifiche e di realizzare il potenziale commerciale che la tecnologia apre.
"Decarbonizzazione: i problemi non scompaiono nel nulla. Ma nell'idrogeno?".
Per Sopna Sury, COO Hydrogen di RWE Generation SE, una cosa è chiara: "Non può esserci transizione energetica senza idrogeno. La molecola fa parte di una soluzione lungimirante e neutrale dal punto di vista climatico per l'industria e la sicurezza dell'approvvigionamento. Tuttavia, già oggi sono necessari pragmatismo e velocità per un successo 'in avanti'". RWE è ancora uno dei maggiori produttori di CO2-in Europa, ma ha ridotto le sue emissioni del 55% dal 2012. Sury: "La neutralità climatica, l'economicità e la sicurezza dell'approvvigionamento sono tutti aspetti in parte risolti dall'idrogeno verde".
Argomento principale: l'idrogeno
Il pioniere dell'idrogeno Patrick Huber, Presidente del Consiglio di Amministrazione di H2 Energy Holding AG, sottolinea che la Svizzera è l'unico Paese ad aver creato un ecosistema per l'idrogeno che funziona senza sussidi. Le nuove tecnologie e la loro fattibilità economica sono sempre sotto esame. Sulla strada verso un'economia H2, dobbiamo ancora affrontare diverse sfide e incognite. Ma abbiamo bisogno di aziende che ci pensino e che abbiano il coraggio di muoversi nella direzione dell'energia a idrogeno". Sopna Sury aggiunge: "I gasdotti del gas naturale possono essere utilizzati per l'infrastruttura dell'idrogeno". La conversione richiederebbe comunque il 15-20% dei costi che sarebbero necessari per una nuova costruzione. La grande sfida al momento è quella di avere a disposizione una quantità sufficiente di energia rinnovabile. Questo vale anche per la produzione di idrogeno verde.
"Sempre in avanti, anche se non si vede l'orizzonte".
Cresciuta in pianura, Anja Blacha ha risposto al richiamo della montagna come atleta estrema. Nel 2020 è diventata detentrice di un record mondiale. Dice: "Il nostro passato non deve determinare ciò che saremo in futuro. Se abbiamo il coraggio di fare il primo passo, possiamo raggiungere sfide più grandi di quelle che avremmo potuto immaginare all'inizio". E: "Il progresso inizia dove finisce la familiarità".
Fonte: www.smg.ch
