Perché si sbaglia sempre

Ecco una storia vera: una setta americana credeva che il mondo sarebbe finito in un giorno ben preciso. L'unico modo per sfuggire a questo destino era quello di radunarsi in un determinato luogo a un'ora stabilita e aspettare un'astronave che avrebbe salvato i presenti. Gli abitanti del luogo credevano così fortemente in questa storia che si prepararono in tutti i modi per la loro partenza dalla Terra che stava affondando. Così attesero l'astronave all'ora prevista. E aspettarono. E aspettarono. Non accadde nulla. Nessuna astronave. Nessuna fine del mondo. Dopo un po', si allontanarono di nuovo.

E ora arriva la cosa sorprendente: I membri della setta non ammisero in seguito di essersi sbagliati. Al contrario, hanno semplicemente reinterpretato l'assenza della fine del mondo. Il mondo non era finito proprio perché le potenze extraterrestri avevano percepito l'energia concentrata dei membri della setta e quindi avevano abbandonato il loro piano. In altre parole, i discepoli del giorno del giudizio hanno semplicemente adattato la realtà alle loro credenze, e non viceversa.

Bizzarro, vero? A te non succederebbe mai! Sono sicuro che non succederebbe. Tu sai pensare razionalmente! Sei sicuro?

La verità è diversa: Tutti noi pieghiamo molte realtà per adattarle alla nostra fede, alle nostre convinzioni. Ecco alcuni esempi tratti dalla vita reale:

• "Il cliente guarda solo il prezzo; noi dobbiamo solo fare sconti!". Davvero? Forse non sono bravo a comunicare i vantaggi come venditore. Forse non sono bravo a comunicare i vantaggi come venditore. No, penso solo che i clienti vogliano tutto a prezzi sempre più bassi. Allora non devo modificare le mie convinzioni.
• "La Generazione Z semplicemente non vuole più lavorare!". Possiamo crederci. Forse molti semplicemente non vogliono piegarsi ai processi e alle idee ingombranti dei loro anziani. Ma è solo che è più facile distorcere la realtà che cambiare la propria convinzione di supremazia.
• "Quelli lassù / quelli laggiù non capiscono cosa sta succedendo davvero!". Esattamente: è così che ci creiamo la nostra bolla di fede e preferiamo non ascoltare affatto gli altri. La cosa migliore è "cancellarli" del tutto. Perché non si adatta alla nostra fede.

Come spesso accade, la comprensione del contesto è il primo passo verso il cambiamento. Se continuate a ricordare a voi stessi che le vostre convinzioni sono spesso solo quelle relative all'"astronave" dell'esempio di apertura, sarete anche più propensi a considerare altri modi di vedere le cose.

È facile? Non lo è affatto. Ma è garantito che renderà il mondo un posto migliore.

All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch