Consigli di amministrazione svizzeri: la carenza di lavoratori qualificati minaccia la forza innovativa

Dal 2017 viene pubblicato lo swissVR Monitor, redatto congiuntamente da SwissVR, dalla Scuola universitaria professionale di Lucerna e dalla società di revisione Deloitte. Nella sua undicesima edizione, il focus è sull'innovazione. Tra il 1° dicembre 2021 e il 10 gennaio 2022 sono stati intervistati su questo tema i membri dei consigli di amministrazione svizzeri di società quotate e di PMI di tutti i settori rilevanti. Un totale di 413 persone ha partecipato al sondaggio.

Chiunque voglia giocare nella Champions League dell'economia globale deve essere innovativo - sia a livello di prodotti e servizi che in termini di modelli e processi aziendali. Questo è ben noto. Anche le aziende svizzere hanno riconosciuto l'importanza dell'innovazione, secondo lo swissVR Monitor. Di conseguenza, attesta la necessaria "volontà di innovare" dell'economia svizzera.

La pandemia non è stata un freno all'innovazione

Il swissVR Monitor trova che la pandemia ha stimolato le attività di innovazione: il 19 per cento delle aziende intervistate hanno ampliato le loro attività nel corso della crisi Corona secondo il rapporto. Il 32% ha anche riallineato il proprio focus sull'innovazione e implementato progetti di digitalizzazione, per esempio. Solo il 2% degli intervistati ha ridimensionato le proprie attività di innovazione, mentre il 7% le ha temporaneamente congelate. Come nell'anno precedente, la digitalizzazione e i temi correlati come la robotica e l'automazione sono stati il primo punto all'ordine del giorno dei consigli di amministrazione nel 2021. Tuttavia, è probabile che questo cambi quest'anno. La carenza di lavoratori qualificati è al centro della scena, come mostra il sondaggio. Secondo i 413 membri del consiglio di amministrazione intervistati, il tema del talento darà il tono nei prossimi 12 mesi. Pertanto, la maggioranza vorrebbe concentrarsi ancora di più sull'attrazione di dipendenti innovativi e ben formati: il 57% dei membri del CdA vede un potenziale di miglioramento nel reclutamento e nella formazione di personale qualificato.

I consiglieri svizzeri sono insoddisfatti della politica

Quando si tratta di reclutamento, le aziende sono anche fortemente dipendenti dalle condizioni quadro economiche e politiche. Il 69 per cento dei consiglieri svizzeri intervistati spera in soluzioni da parte della politica per limitare la carenza di lavoratori qualificati. Se questo non riesce, la ripresa economica potrebbe essere rallentata. Le prospettive degli affari sono attualmente valutate dai consiglieri come 9 punti percentuali meno ottimistiche rispetto all'ultimo sondaggio di sei mesi fa (66% contro 75% di aspettative positive).

"Attrarre e mantenere dipendenti qualificati è la priorità assoluta per le aziende, perché sono cruciali per la loro forza innovativa. Gli incentivi fiscali o i sussidi pubblici possono essere utili, ma non sono una leva sufficiente per l'innovazione. Per alleviare la carenza di lavoratori qualificati, le aziende, i politici e le istituzioni educative devono unire le forze", riassume Reto Savoia, CEO di Deloitte Svizzera.

I consigli di amministrazione devono avviare l'innovazione

Dipendenti qualificati, una cultura aziendale aperta e il sostegno della direzione - questi sono i tre fattori di successo più importanti per l'innovazione dal punto di vista del consiglio. Le risorse finanziarie sono un problema solo per pochi. Tuttavia, c'è bisogno di un'azione nei processi interni: il 45% dei membri del consiglio di amministrazione vede il silo thinking come uno dei maggiori ostacoli allo sviluppo di nuovi prodotti e servizi innovativi.

Ma anche il consiglio di amministrazione stesso deve diventare attivo: C'è spazio per migliorare la competenza innovativa del consiglio e lo scambio con i dipartimenti di sviluppo. Il 30% dei membri del consiglio di amministrazione non scambia informazioni con i responsabili della propria azienda o lo fa a malapena. Circa un quarto dei consigli non ha un membro del consiglio con competenze in innovazione e per altrettanti questo non è un criterio di selezione quando si nominano i nuovi membri del consiglio esecutivo. "C'è bisogno di più competenza nell'innovazione nei consigli di amministrazione. Il consiglio di amministrazione deve coinvolgere membri adeguatamente qualificati e fungere da catalizzatore per i progetti di innovazione", afferma Christoph Lengwiler, docente presso l'Istituto di servizi finanziari Zug IFZ dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna.

La metà dei consigli di amministrazione svizzeri considera la cooperazione indispensabile per l'innovazione

Lo swissVR Monitor mostra inoltre che la collaborazione con organizzazioni esterne è almeno altrettanto importante del reparto di ricerca di un'azienda. Una parte considerevole degli intervistati fa affidamento sulla cooperazione con altre aziende (51%), università e istituti di ricerca (40%) e investimenti in start-up (18%). Anche il punto di vista esterno sui problemi dell'innovazione sta diventando sempre più importante. "L'innovazione aperta" è in aumento: il 38% collabora con stakeholder esterni come i clienti. Anche i consulenti esterni (41%) sono sempre più coinvolti nei processi di innovazione. "Il futuro dell'innovazione sta nella cooperazione. Le aziende devono unire le forze con altri attori dell'economia e della scienza. Anche all'interno delle aziende, la cooperazione tra diversi dipartimenti e silos è necessaria, perché l'innovazione spesso nasce dalle interfacce. Andare da soli non è più un'opzione", dice Cornelia Ritz Bossicard, presidente di swissVR.

Fonte e ulteriori informazioni: swissVR / Deloitte AG / Università di Lucerna