Come frustrare i tuoi simili
Le persone possono frustrare altre persone, anche se spesso non se ne rendono conto. Spesso ci sono dietro schemi comportamentali vecchi di decenni. Un nuovo impulso al successo mostra come l'influenza positiva può essere rafforzata con l'aiuto di tre leve.
Sarebbe stato un buon proposito per quest'anno: frustrare meno gli altri! Soprattutto se sei un leader! Questo può sembrare un po' negativo, ma è inteso in modo positivo. Perché tutti noi frustriamo gli altri - e spesso senza rendercene conto. Questo si manifesta nel fatto che gli altri ci evitano, non ci ascoltano bene, fanno le cose diversamente da come le immaginiamo, e così via. A proposito, ti comporti allo stesso modo quando sei frustrato dagli altri.
Questo argomento è tanto rilevante nella vostra famiglia (o non avete mai frustrato i vostri adolescenti, se ne avete?) quanto lo è per la vostra leadership in un ambiente professionale. Per i puristi della psicologia, ecco un chiarimento: non si possono frustrare gli altri direttamente, ma si può lavorare duramente per frustrarli. Tuttavia, la domanda cruciale rimane:
Come puoi frustrare meno gli altri e quindi aumentare la tua influenza positiva? Ecco tre leve spesso trascurate:
- Conosco ancora qualcosa di meglio.
Sai quanto è frustrante per gli altri quando aggiungi ancora qualcosa alle loro idee e ai loro risultati e sai qualcosa di meglio? Pensa che questo sia il suo lavoro di leader? No, purtroppo questa è una pista sbagliata: ogni volta che migliorate qualcuno, potreste averlo fatto 10% meglio, ma allo stesso tempo avete perso 50% dell'impegno della persona. Il mio consiglio: siate molto consapevoli di dove è veramente necessario un miglioramento e dove non lo è. E poi semplicemente non farlo. - Rispondere direttamente alle domande.
Anche questo è qualcosa a cui la maggior parte delle persone non pensa. Perché ogni volta che si risponde direttamente a una domanda, si priva l'altra persona della possibilità di trovare da sola la soluzione migliore. A lungo andare, questo è estremamente frustrante. Cosa si dovrebbe fare invece? Molto semplicemente, fai delle contro-domande aperte e motivanti che portano l'altra persona a una soluzione da sola. È sempre possibile? No, certo che no. Ma più spesso di quanto si pensi! - Troppa tolleranza.
Questo può essere sorprendente per voi come i due punti precedenti. Allo stesso tempo, può essere molto frustrante per gli altri se non si mostra un "bordo chiaro", ma si tollerano ripetutamente le eccezioni alle richieste di comportamento. Il motivo: allora non sai da che parte stai. Questo è frustrante.
Se state pensando: "Uff, dovrò cambiare il mio comportamento", non siete soli. Questo è in realtà estremamente difficile perché spesso si va contro schemi comportamentali che esistono da decenni.
Ma si può fare. Basta iniziare ogni giorno con un piccolo miglioramento.
All'autore:
Volkmar Völzke è un massimizzatore di successi. Autore del libro. Consulente. Allenatore. Altoparlante. www.volkmarvoelzke.ch
