Come funziona la self-leadership in un contesto di lavoro auto-organizzato

Il lavoro auto-organizzato sta diventando sempre più importante nella vita lavorativa quotidiana. Le aziende si stanno allontanando sempre di più dalle strutture gerarchiche e si affidano sempre di più all'auto-organizzazione e a forme di lavoro agili. I dipendenti e i team sono sfidati a guidare se stessi. Il fatto che molte persone lavorano attualmente in un ufficio a casa a causa della pandemia di Corona rafforza questa tendenza. Come vivono le persone in contesti di lavoro auto-organizzato? Come si guidano? Quali opportunità riconoscono e utilizzano? Quali sfide devono superare? Quali competenze sono utili per guidare bene se stessi?

L'autogestione è impegnativa

A livello individuale, è evidente che i dipendenti apprezzano l'ampio spazio per la creatività e la maggiore influenza attraverso le proprie decisioni. Questo rafforza la loro autoefficacia e aumenta il loro senso di scopo. Questo si riflette nell'aumento della motivazione e dell'impegno. La self-leadership, tuttavia, richiede una continua volontà di sviluppo e di cambiamento, la capacità di riflettere, l'auto-iniziativa e un alto senso di responsabilità.

L'apertura e la disponibilità al cambiamento sono richieste

In generale, sono considerate importanti le alte capacità intrapersonali e interpersonali, così come le capacità professionali. Professionalmente, i dipendenti devono essere in grado di strutturare ed elaborare contenuti complessi. Si richiede un'apertura alle novità e un'elevata e continua volontà di imparare. La self-leadership richiede perseveranza, disciplina, fiducia in se stessi e forza mentale nell'affrontare situazioni di pressione. Poiché sono necessari molti accordi per organizzarsi insieme eppure in modo indipendente, un alto livello di competenza sociale così come una spiccata capacità di gestire i conflitti è centrale.

Cooperazione a livello degli occhi

A livello di squadra, i colleghi auto-organizzati notano un maggiore scambio tra loro e un alto livello di motivazione. La disponibilità generale all'autoresponsabilità e la definizione di chiari obiettivi e responsabilità promuovono una cooperazione di successo nella squadra. Un apprezzamento pronunciato è stato notato anche attraverso il lavoro a livello degli occhi. La fiducia e la sicurezza psicologica nella squadra sono di grande importanza. D'altra parte, una mancanza di comunicazione e di priorità o una mancanza di trasparenza nella distribuzione dei compiti ostacola la cooperazione. I conflitti sono spesso negoziati in modo dialogico e indipendente in team auto-organizzati, dove ci sono anche ruoli specifici per la gestione dei conflitti.

Più libertà contro richieste eccessive

A livello organizzativo, la trasparenza, la chiara definizione dei ruoli e degli obiettivi e un clima di lavoro favorevole all'apprendimento sono percepiti come condizioni quadro favorevoli. Le culture aziendali eccessivamente sanzionatorie e il micromanagement rendono difficile l'autogestione. L'autogestione richiede più comunicazione. Inoltre, l'organizzazione deve essere consapevole del fatto che l'aumento dell'autogestione comporta anche il rischio di sforzare e sovraccaricare i dipendenti. Condizioni quadro adeguate, così come l'esistenza di una buona cultura dell'errore e la sicurezza psicologica possono contrastare questo fenomeno. Le aziende possono così promuovere attivamente un modo di lavorare auto-guidato.

Fonte e ulteriori informazioni: www.zhaw.ch/psychologie