Con 5 fattori di successo attraverso la crisi
Quando il destino ti dà dei limoni, fai una limonata! Questo è ciò che dice il consulente di gestione Stephan Jansen e mostra 5 fattori di successo che sono decisivi per superare la crisi.
I cambiamenti offrono sempre nuove opportunità. Le aziende di successo, in particolare, si distinguono dalle altre in questo senso grazie alla loro forza innovativa. Nella crisi attuale sarà difficile per molti innovare, ma non è impossibile, come dimostra l'esempio alla fine dell'articolo. In ogni caso, i 5 fattori di successo che possono essere utilizzati anche nella crisi sono ancora validi:
1) Forte attenzione al cliente
Quasi tutte le imprese stanno affrontando sfide difficili da superare. Mentre siete impegnati a ridurre i costi e a ottimizzare il flusso di cassa, non dimenticate i vostri clienti e fornitori! Lo scambio con i gruppi che compongono il successo economico della vostra azienda è importante anche in tempi di crisi. Anche se attualmente non siete in grado di fornire i servizi a cui siete abituati, ha senso parlarne con gli interessati. Chi sa quali intuizioni e opportunità emergeranno?
2) Impiegati qualificati
Lavorare in modo produttivo nonostante il divieto di contatto non è sempre possibile al momento. Ma le soluzioni di home office funzionano abbastanza bene in molte aree. Questa è un'occasione per i decisori di provare un nuovo metodo di lavoro e di imparare da esso. Soprattutto ora è importante essere in grado di passare la responsabilità ai dipendenti, perché chi prende le decisioni non può risolvere rapidamente e con poco preavviso tutti i cambiamenti improvvisi del business quotidiano. I decisori dovrebbero concentrarsi su come far passare il business attraverso la crisi e passare le decisioni meno importanti.
3) Alta energia
Il pericolo maggiore nel motivare il personale è l'incertezza che la crisi porta con sé. Quello che serve ora sono dei successi rapidi. Sottocompiti e progetti di breve durata aiuteranno a focalizzare la squadra e a innescare l'orgoglio per un risultato positivo. Festeggiate e lodate anche i piccoli successi, specialmente adesso.
4) Leadership con emozione
È compito della leadership alleviare le preoccupazioni durante la crisi e focalizzare la concentrazione della forza lavoro su ciò che conta ora. Comunicare regolarmente e positivamente e dipingere l'immagine post-crisi di aver superato con successo le sfide. Andare avanti con decisione e allo stesso tempo con prudenza. Nessuno dice che la leadership sia facile.
5) Cooperazioni e alleanze
Non è un buon momento per discutere di cooperazioni o stringere nuove alleanze? Anche se il finanziamento di certe questioni non è chiaro al momento, continuate le discussioni in corso. Vi inviterei addirittura esplicitamente a iniziarne di nuovi. Ciò che è impossibile in tempi normali può diventare fattibile in una crisi. Nuove circostanze generano nuove prospettive e idee. Chi sa come ci si può sostenere anche come azienda nella cooperazione se non se ne è parlato?
Le opportunità sono sempre e ovunque
A volte anche dove meno te lo aspetti. Non lasciatevi scoraggiare dalla crisi. E molto importante: irradiare questa sicurezza al mondo esterno. Pensate a cosa volete fare con i limoni che il destino vi ha dato: Ingoiare il succo acido con un'espressione distorta o meglio farne una limonata? Per inciso, il marchio Bionade è nato da una fabbrica di birra quasi insolvente che ha rotto tutte le regole con un'idea radicale nata dalla necessità. Non solo hanno lavorato frutti fino ad allora poco usati come il litchi o il sambuco, ma li hanno anche riempiti in bottiglie di birra e non hanno investito un centesimo in pubblicità. Invece, hanno fatto affidamento su un marchio forte e sul passaparola.
All'autore:
Stephan Jansen è managing partner della società di consulenza M&A e PMI Beyond the Deal (BTD) GmbH con sede a Bad Homburg (Germania). La consulenza supporta principalmente le PMI nell'acquisto e nella vendita di aziende e nella regolamentazione della successione e del passaggio di consegne. www.beyondthedeal.de