Soluzione per il commercio al dettaglio: misurare automaticamente i flussi di clienti

Per ridurre la diffusione del virus COVID-19, il governo svizzero ha ordinato il valore guida di una persona ogni 10 metri quadrati di superficie di vendita. In pratica, le imprese colpite cercano di aiutarsi con i servizi di controllo attraverso i propri portieri, sistemi di distribuzione dei biglietti o barriere mobili. Il risultato è di solito insoddisfacente e costoso. Un innovativo sistema a semaforo chiamato CountMe di Richnerstutz è ora destinato a implementare i controlli di accesso prescritti senza sforzo e in modo economico e a misurare il flusso di clienti. In una prima fase, questo aiuterà principalmente il commercio al dettaglio; in una seconda fase, potrà essere utilizzato anche in tutte le strutture pubbliche come ristoranti e musei, ma anche nelle stazioni ferroviarie, aeroporti e controlli di frontiera, informa l'azienda produttrice.

Il sensore conta automaticamente i clienti

CountMe si traduce come "contami", si presenta come una colonna di benvenuto e assomiglia a un semaforo nei colori rosso e verde. La colonna si trova all'entrata e all'uscita del supermercato e registra i clienti che entrano tramite un sensore. Se si raggiunge il numero definito di persone nel negozio, si illumina di rosso. Se questo non è ancora il caso, i clienti hanno il via libera per entrare nell'area del negozio. L'impostazione è facile; l'installazione e la programmazione si fanno in pochi minuti tramite un'app. Oltre alle colonne CountMe, Richnerstutz produce anche i corrispondenti adesivi per il pavimento e le protezioni per lo sputo necessarie per i registratori di cassa.

Innovativo, flessibile, creativo

Il retroscena di come è nata questa soluzione è notevole: "L'idea è apparsa in un sogno al nostro responsabile dell'innovazione, Serafino Melloni. Ne abbiamo subito discusso intensamente, l'abbiamo sviluppato e programmato insieme. Dato che abbiamo il know-how, la tecnologia e il materiale necessari all'interno dell'azienda, abbiamo testato il prototipo dopo solo una settimana. Questo normalmente richiede molto più tempo ed è impossibile per molte aziende, non solo al momento", spiega André Richner, Co-CEO di Richnerstutz AG e sottolinea: "Anche noi siamo colpiti da COVID-19 e abbiamo annunciato il lavoro ad orario ridotto per il nostro personale. Siamo tanto più lieti di dare il nostro contributo per copiare meglio e per sostenere i nostri clienti, quando possibile. Richnerstutz non è sinonimo di creatività, innovazione e flessibilità per niente".

I primi rivenditori in patria e all'estero misurano i flussi di clienti

Le prime colonnine CountMe sono in uso in alcune cooperative Migros da una settimana e si dice che stiano dando un lavoro prezioso. Anche se all'inizio CountMe è stato visto con scetticismo, i clienti in arrivo riconoscono, comprendono e rispettano l'importanza del controllo degli accessi.

I vantaggi di CountMe sono evidenti: la soluzione è precisa, efficiente e fa risparmiare sui costi. Il commercio al dettaglio svizzero lo ha già riconosciuto. Nel frattempo, Richnerstutz ha anche ricevuto richieste dall'Europa e persino da oltreoceano. E non è tutto: Richnerstutz sta già lavorando al lancio della prossima generazione di sensori. Con questo nuovo sensore ad alta precisione, la precisione di misurazione viene ulteriormente ampliata. Allora sarà possibile realizzare non solo i modelli comportamentali, ma anche il potenziale di ottimizzazione per gli operatori dei negozi. CountMe può quindi essere utilizzato in modo più sostenibile, efficace e a lungo termine - anche dopo i tempi di Corona, scrive il produttore.

Fonte: Richnerstutz