Il mercato del sourcing in DACH rimane ad alto livello

Come si è sviluppato il mercato del sourcing nella regione DACH? Ecco i cinque fatti e le tendenze più importanti dell'intero anno 2019, soprattutto per quanto riguarda i mercati di Germania, Austria, Svizzera:

1. Il mercato del sourcing in DACH si riduce leggermente
   In contrasto con il mercato del sourcing in EMEA (Europa, Medio Oriente, Africa), che è cresciuto del 10 per cento, il volume totale dei contratti annuali in DACH è diminuito dell'1 per cento a 4,7 miliardi di euro nel 2019. Le ragioni sono le incertezze economiche, soprattutto nelle industrie manifatturiere ed energetiche. Nonostante il leggero calo dell'ACV, DACH ha registrato la sua seconda migliore performance annuale finora nel 2019, poiché le aziende allineano le loro strategie di servizi gestiti e gli investimenti digitali.
2. Crescita superiore alla media nelle soluzioni cloud e as-a-service in DACH
   In contrasto con la leggera contrazione del mercato generale, la crescita del volume dei contratti as-a-service in DACH è stata la più forte nel 2019 rispetto agli altri principali mercati europei. È aumentato del 22% a 1,8 miliardi di euro nel 2019. L'as-as-service comprende ora il 38% del mercato totale. I tassi di crescita del 22% ciascuno per entrambi i Software-as-a-Service (SaaS) e Infrastructure-as-a-Service (IaaS) mostrano che le aziende continuano a muoversi verso ambienti ibridi e multi-cloud.
3. In tutta Europa, il mercato dell'outsourcing è cresciuto del 10% nel 2019
   In tutta l'EMEA, il valore dei contratti di outsourcing è aumentato del 10% nel 2019, poiché le aziende si sono concentrate sulla riduzione dei costi e sugli investimenti in soluzioni digitali di fronte all'incertezza economica. L'ACV totale dei contratti as-a-service e dei servizi gestiti in EMEA ha raggiunto 17,1 miliardi di euro nel 2019 - alimentato da una seconda metà dell'anno straordinariamente forte. I volumi dei contratti dei servizi gestiti sono cresciuti dell'8% rispetto all'anno precedente, fino a 10,7 miliardi di euro. I valori As-a-Service hanno raggiunto un nuovo record di 6,4 miliardi di euro, in crescita del 13%. L'anno scorso l'As-a-Service ha rappresentato il 37% del mercato in EMEA.
4. Valori record in Gran Bretagna nonostante la Brexit
   Il volume totale del mercato nel Regno Unito e in Irlanda è aumentato del 13% nel 2019 fino a 5,5 miliardi di euro. Questa è la cifra annuale più alta dal 2012. Nonostante l'incertezza in corso a causa della Brexit, le aziende si stanno concentrando su maggiori investimenti IT e si stanno concentrando sulla trasformazione digitale e sull'uso della tecnologia per aumentare la loro produttività e migliorare l'esperienza dei loro clienti. Il volume del mercato dei servizi gestiti è aumentato del 15% a 3,3 miliardi di euro rispetto al 2018. Il volume del mercato As-a-Service ha superato i 2 miliardi di euro per il secondo anno consecutivo e ora rappresenta il 40% del mercato totale nel Regno Unito e in Irlanda. Sia il Software-as-a-Service (SaaS) che l'Infrastructure-as-a-Service (IaaS) hanno raggiunto nuovi massimi.
5. In tutto il mondo, anche l'attività di sourcing è cresciuta del 10 per cento
   A livello globale, il volume totale dei contratti del mercato del sourcing nel 2019 è cresciuto del 10 per cento su base annua, lo stesso dell'EMEA, fino a 55,7 miliardi di dollari a livello globale. Il mercato globale è stato guidato dalla domanda record di soluzioni as-a-service, che è cresciuta del 21% l'anno scorso fino a 28 miliardi di dollari.

Barbara Florschütz, Managing Director di Information Services Group (ISG) Germania, dà la seguente previsione di mercato: "I venti contrari macroeconomici che soffiano in Europa hanno significato che il ritmo della trasformazione digitale nella regione ha accelerato piuttosto che rallentato. Le tecnologie digitali sono diventate un'opzione predefinita per le aziende nel mondo di oggi, guidato dalla tecnologia. Le aziende stanno cercando modi per tagliare i costi e poi investendo quei guadagni in tecnologie che possono migliorare l'esperienza dei loro clienti e aiutarli a rimanere competitivi contro nuovi concorrenti come le start-up".

Fonte: ISG