Adieu Chef - bonjour Leader

L'argomento brucia sotto le unghie - solo questo è stato dimostrato dal gran numero di persone interessate che sono venute: la grande sala del Centro dei corsi Aarau era pieno di gente. Come dovrebbero reagire le aziende a un ambiente in rapido cambiamento? Come fa un'azienda a organizzarsi in modo ottimale per stare al passo con il cambiamento e sopravvivere nella competizione con gli altri? Le nuove forme organizzative significano anche che i capi devono ripensare il loro ruolo di leadership e i dipendenti il loro ruolo, in modo che nascano nuove forme di cooperazione. "Organizzazione agile" - questa è la risposta più frequente al momento. Questo significa: Massima auto-organizzazione e auto-responsabilità, invece di agire su istruzioni. Lontano dalla rigida gerarchia e dal pensiero a silos, verso un processo decisionale e un'azione imprenditoriale a tutti i livelli.

"Addio capo" in pratica

Anne Bickel dell'organizzazione di sviluppo Swisscontact ha supervisionato e seguito questo processo nella sua istituzione per un buon anno. Lei sa quanto sia impegnativo un tale cambiamento, poiché mette i manager in particolare di fronte a una nuova situazione che è rapidamente accompagnata dalla sensazione che i precedenti schemi di routine non funzionano più in un'organizzazione agile. Ma anche i subordinati si sentono spesso insicuri quando devono prendere decisioni da soli: "Posso farlo senza chiedere a un superiore? Questo richiede coraggio e la volontà di assumersi la responsabilità. Tali processi di cambiamento non possono essere implementati da un giorno all'altro, ha mostrato Anne Bickel in modo impressionante nella sua relazione. Solo con una grande apertura di tutte le persone coinvolte per questa riorganizzazione il cambiamento può avere successo. Le aspettative su come questi compiti devono essere adempiuti occupano un posto importante in molte discussioni. In Swisscontact, la funzione di coach di ruolo in ogni unità organizzativa è stata creata appositamente per questo scopo.

I dipendenti hanno bisogno di sicurezza

Come coach, Hartmut Kretschmer sostiene le aziende in queste trasformazioni e fa un'autocritica sulla sua stessa professione. Molti allenatori possono presentare le nuove forme organizzative come molto allettanti in teoria. In pratica, però, è molto più impegnativo accompagnare i dipendenti. Oltre alle responsabilità di ruolo, devono essere chiarite le questioni relative alla comprensione e alla comunicazione della squadra. È particolarmente importante soddisfare il bisogno di identità e sicurezza dei dipendenti.

La strategia agile non è di base

Ogni azienda deve ora tagliare la sua organizzazione per diventare "agile"? - Bickel riconosce un grande aumento di valore nella collaborazione basata sui ruoli, sia in termini di efficienza che di gestione delle risorse umane. Kretschmer è anche convinto che le aziende che non integrano i principi delle nuove forme di leadership rimarranno indietro. Tuttavia, entrambi vedono anche dei limiti: Una struttura organizzativa basata sui ruoli con poca o nessuna gerarchia non può essere implementata altrettanto bene ovunque. E non può essere applicato a tutte le dimensioni dell'azienda. Sembra consigliabile implementare forme agili nelle piccole aziende nel loro insieme e nelle grandi aziende in specifiche aree organizzative. E: una strategia agile non è un approccio dal basso. In definitiva, il comitato esecutivo e il consiglio di amministrazione sono ancora responsabili.