Business Day: Lo scambio di colpi e l'unità - non funzionerà senza la digitalizzazione

L'inizio del Business Day di quest'anno è stato critico e politico: il presidente di Swissmechanic Roland Goethe ha chiesto: 1) La mobilitazione delle banche commerciali per le PMI. 2) La liberalizzazione del mercato finanziario dando pari diritti alle FinTech come alternativa alle banche commerciali. 3) Una possibilità realistica ed equa per quelle PMI che possono superare l'ostacolo della digitalizzazione e dell'automazione attraverso un prestito come investimento iniziale. "Da un lato, il denaro è abbondante in Svizzera. Anche gli investitori privati e le istituzioni desiderano investire a buoni tassi di interesse. D'altra parte, ci sono PMI che hanno bisogno di questo denaro e sono disposte a pagare un interesse. Le nostre imprese familiari hanno bisogno di soluzioni economiche nuove, digitali, perché si tratta di un problema strutturale del mercato dei capitali. Il denaro non arriva più a chi ne ha bisogno e gli investitori non ottengono interessi sufficienti. Non è solo nell'industria che deve avvenire un cambiamento strutturale". Dopo questo preludio politico, l'evento è stato suddiviso in tre panel: innovazione, implementazione e finanziamento, con più di diversi rappresentanti.

Marketing 4.0 al Business Day

Il primo forum del Business Day è stato aperto dallo studio e dal progetto pratico del Prof. Peter Jaeschke dell'Università di Scienze Applicate di San Gallo con Swissmechanic. Ha sottolineato che le PMI hanno bisogno di obiettivi chiaramente definiti e comunicati per avere successo, sia nell'attuazione che nel finanziamento. Ha inoltre presentato il progetto congiunto DigiNav, che mira ad aiutare le PMI a fare il nuovo salto nell'acqua fredda dell'Industria 4.0 con l'aiuto di indagini e studi. In sintesi, la cultura aziendale deve essere preparata al cambiamento. "Le idee non possono essere prescritte, ma solo incoraggiate". Anche la conferenza di Otto Hofstetter, CEO di Hofstetter AG, è stata incentrata su questa cultura aziendale. Ha descritto l'influenza della pubblicità sulla società e come la digitalizzazione influenzi anche il marketing. In questo contesto, ha descritto il Marketing 4.0 e ha chiarito che la sua azienda reinveste 0,6 - 0,7 % del fatturato direttamente in pubblicità per ottenere nuovi affari. Un esempio pratico di pubblicità applicata è stato offerto da Smovie. Un'azienda che offre film d'immagine via cellulare che chiunque può girare da solo. La tavola rotonda ha offerto le seguenti dichiarazioni sintetiche: Patrick Berhalter, CEO Berhalter AG, Digital Expert di Swissmechanic: "È necessario ottimizzare le piattaforme in modo olistico. Se non lo seguite, sarete lasciati indietro". Andreas Rauch, di GF Fischer, ha sottolineato: "L'intera organizzazione deve lavorare se si vuole trasformare la fiducia dei clienti dal mondo reale a quello digitale". Queste due affermazioni riassumono la visione generale della cultura aziendale: Le persone sono e devono essere la base della trasformazione digitale: senza questa connessione, la digitalizzazione rimane inutile e non serve a nulla.

"Senza dati non siamo nulla".

Il forum successivo è stato introdotto dal presidente della CVP Gerhard Pfister. Nel suo discorso ha parlato in modo trasversale dei problemi della contrazione del credito e del legame tra conoscenza, tradizione e professione. Per quanto riguarda la contrazione del credito, ha chiarito che, sebbene in Svizzera ci siano abbastanza soldi, questi non arrivano a quelli giusti, cioè alle PMI. In questo senso, ha anche presentato l'idea di un fondo per le PMI e ha chiesto un aiuto finanziario per le cooperative di garanzia orientate al commercio.

Wisard di Tectris AG ha raccontato come lo stabilimento della sua azienda sia andato completamente a fuoco a luglio e come la digitalizzazione e l'archiviazione dei dati non solo abbiano reso la ricostruzione estremamente facile, ma siano stati una condizione per la sua sopravvivenza. È convinto che i dati valgano più delle macchine perché era l'unico modo per progettare un piano di recupero e quindi sopravvivere senza i macchinari o acquistare le macchine - ma non i dati. Come riassume magnificamente il signor Wisard: "Senza dati non siamo niente!".

Si concorda sul fatto che la cultura aziendale gioca un ruolo enormemente importante, e con essa il lavoro di squadra e la coesione. Questo è particolarmente vero perché le esigenze dei dipendenti si sviluppano sempre più velocemente.

Contro la stretta creditizia

La fase finale del Business Day è stata aperta dal membro del Consiglio degli Stati del PLR Ruedi Noser. Ha esordito presentando il finanziamento della digitalizzazione come un problema enorme, anche perché teme la pirateria dovuta alla disponibilità digitale dei dati. Ha inoltre sottolineato che preferirebbe che fossero le PMI ad affrontare i problemi di finanziamento. Molti non avevano un piano aziendale ragionevole o volevano finanziamenti per progetti che non avrebbero finanziato da soli. Tuttavia, ha sottolineato che ritiene che la regolamentazione bancaria sia una delle cause principali della mancanza di prestiti alle PMI. Ha elencato problemi come la questione dell'ubicazione e ha chiarito che le soluzioni devono essere ricercate attraverso gli strumenti di mercato. In questo senso, ha anche definito idiota l'idea di un fondo.

A seguire Alwin Meyer di swisspeers. Ha presentato il principio del crowdsourcing e il crowdlending, ecc. che ne è scaturito. Ha spiegato come questi metodi possano essere utilizzati da piattaforme come swisspeers per incrementare i finanziamenti alle PMI, o per dirla con le sue parole: "Vogliamo rendere nuovamente liquido il mercato illiquido del credito alle PMI". Inoltre, ha visto anche il cosiddetto imperativo dell'investimento, che ha descritto come segue: "Con la digitalizzazione, ho una sola possibilità. O sono dentro o sono fuori". Ha inoltre spiegato come gli swisspeer possano avere un tale successo grazie al problema della dimensione dei lotti delle banche e perché questo sia positivo per gli investitori: rendimento e diversificazione.

Attilio Zanetti della BNS si è unito a noi per la tavola rotonda finale. Si è sviluppato un interessante scambio tra i signori Zanetti, Noser e Meyer. Il tema principale era la regolamentazione delle banche e il senso delle banche. Mentre Ruedi Noser preferirebbe che non ci fosse più alcuna regolamentazione, Alwin Meyer ha insistito su una soluzione più moderata e sull'espansione delle FinTech. Anche Attilio Zanetti ha spesso assunto la posizione neutrale della banca centrale nella discussione e ha sottolineato l'importanza della regolamentazione per preservare la nostra economia dopo la crisi finanziaria.

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