I CFO svizzeri vedono vantaggi nell'automazione dei dipartimenti finanziari

L'automazione comporta anche vantaggi per le aziende. La produttività e la velocità aumentano, i processi diventano più efficienti. Ma ci sono anche punti controversi: Cosa significa la digitalizzazione per i dipendenti: nuove opportunità o perdita di posti di lavoro? I 100 CFO di aziende svizzere intervistati da Robert Half vedono soprattutto vantaggi per i dipendenti. In particolare, questi includono:

Facilità di lavoro, ad esempio grazie a una minore immissione di dati e alla possibilità di acquisire nuove competenze più rapidamente grazie alla digitalizzazione dei processi. E questo è già una realtà: il 78 % dei responsabili finanziari afferma che le nuove tecnologie e i processi digitali stanno già aiutando il loro team a svolgere meglio il proprio lavoro. Inoltre, un terzo degli intervistati (34 %) ritiene che l'automazione stia addirittura migliorando l'equilibrio tra lavoro e vita privata.

Robert Half ha chiesto a 100 CFO se fossero d'accordo con le seguenti affermazioni:

- "La crescente fiducia nella tecnologia e nei processi digitali sta avendo un impatto positivo sul reparto finanziario". (92 % Agree)

- "Nel reparto finanziario della mia azienda sono state introdotte nuove tecnologie e processi digitali per consentire al mio team di svolgere meglio il proprio lavoro". (78 % Agree)

- "La direzione e i dirigenti della nostra azienda sostengono pienamente la digitalizzazione del reparto finanziario". (79 % Agree)

Fonte: Robert Half, Studio sul mercato del lavoro 2017, intervistati: 100 CFO in Svizzera.

Dipendenti insicuri

Gli stessi dipendenti della finanza, invece, sono scettici sui cambiamenti. Come afferma il 69 % dei CFO, i dipendenti percepiscono il loro lavoro come meno sicuro a causa della crescente digitalizzazione. Tuttavia, la preoccupazione dei dipendenti è infondata, perché con 73 %, la maggioranza dei CFO intervistati ha confermato che l'automazione richiederebbe un adeguamento significativo delle competenze necessarie, ma che ciò non comporterebbe alcuna perdita di posti di lavoro nel team finanziario. "L'automazione, la digitalizzazione e l'intelligenza artificiale cambieranno in modo significativo i nostri luoghi di lavoro. Le preoccupazioni di molti dipendenti sono comprensibili", spiega Yeng Chow, Senior Manager di Robert Half a Zurigo.

"Tuttavia, la digitalizzazione comporta anche vantaggi per i dipendenti. Processi più efficienti e l'automazione di attività di routine significano più tempo per progetti innovativi. In futuro, i compiti ripetitivi saranno affidati alle macchine e le persone saranno in grado di portare la loro creatività, innovazione e potere decisionale nel loro lavoro.

Cultura della digitalizzazione end-to-end

L'automazione del reparto finanziario comporta quindi molti cambiamenti positivi per le aziende e i dipendenti. Pertanto, è particolarmente irritante che un CFO su cinque (21 %) non possa contare sul pieno sostegno del management e dei dirigenti quando si tratta di promuovere l'automazione in azienda. "I dirigenti più giovani hanno riconosciuto la necessità della digitalizzazione. Ma tra alcuni top manager, a quanto pare, ci sono ancora degli scettici riguardo alle innovazioni", spiega Yeng Chow. "Questo è tanto più deplorevole in quanto le competenze necessarie esistono già nelle aziende e potrebbero essere utilizzate". Dopo tutto, il 74 % degli intervistati afferma che il reparto finanziario è ben formato e preparato nell'uso delle nuove tecnologie.

Per saperne di più sullo studio sul mercato del lavoro di Robert Half o sullo studio "Finance 2020 - Planning the future", visitate questo indirizzo Link