La digitalizzazione delle risorse umane è accelerata da Corona
Uno studio della Germania lo dimostra: Corona funge da catalizzatore per la digitalizzazione delle risorse umane. Conferma ciò che molti di noi sperimentano in prima persona: Il mondo del lavoro è cambiato in modo permanente.
La pandemia di Corona ha cambiato in modo permanente il mondo del lavoro e ha provocato una spinta alla digitalizzazione in molti posti - specialmente nel settore HR. Lo dimostra lo studio "Digitales Arbeiten 2030" (Lavoro digitale 2030) di F.A.Z. Business Media | research e Cornerstone, per il quale sono stati intervistati 238 manager. Inoltre, il Dr Thomas Ogilvie (Chief Human Resources Officer e Direttore del Lavoro del Gruppo Deutsche Post DHL) e Ulrike Baumgartner-Foisner (Senior Vice President Group Organizational Development & HR, Wienerberger Group) parlano nella pubblicazione delle loro esperienze con la digitalizzazione delle risorse umane e come le loro aziende affrontano il Covid-19.
L'ufficio di casa rimarrà
Mentre l'home office era l'eccezione piuttosto che la regola nelle aziende intervistate prima della pandemia, le cose saranno diverse in futuro: Solo il 3% delle aziende intervistate riporterà tutti i dipendenti in ufficio in modo permanente. La maggior parte (53%) si affida al lavoro ibrido - vale a dire l'alternanza di giorni in ufficio e a casa - in cui i dipendenti lavorano prevalentemente in ufficio e solo occasionalmente in un altro luogo.
Corona accelera il ritmo della digitalizzazione delle risorse umane
Per fare in modo che il lavoro dall'ufficio a domicilio si svolga senza problemi, molte aziende hanno lavorato molto sulla trasformazione digitale negli ultimi mesi. Anche il ritmo della digitalizzazione nelle risorse umane ha subito una notevole accelerazione: quasi tre quarti dei manager intervistati (73%) affermano che la pandemia di Corona ha dato una spinta alla digitalizzazione nel proprio dipartimento HR.
Il fornitore di servizi amministrativi era ieri
Dal punto di vista degli HR e dei decisori aziendali intervistati, il tempo delle HR come fornitore di servizi puramente amministrativi è definitivamente finito. I compiti amministrativi delle risorse umane possono essere completati più rapidamente grazie alle nuove tecnologie. Questo permette ai professionisti delle risorse umane di dedicare più tempo ai compiti strategici e di consulenza. I dipartimenti HR del 46% degli intervistati sono partner strategici. Nel 45% delle aziende intervistate, l'HR sta anche assumendo il ruolo di consulente o gestore della crisi nella pandemia. Non c'è da stupirsi, perché l'HR si trova direttamente all'interfaccia con i dipendenti. Ciò significa che il personale delle Risorse Umane - oltre ai loro diretti superiori - è il primo punto di contatto per le domande sull'organizzazione del lavoro, che è soggetta a continui cambiamenti, specialmente nel contesto della pandemia.
Affrontare le sfide culturali
Tuttavia: la digitalizzazione da sola non è garanzia di successo. Le aziende e i loro dipartimenti delle risorse umane si trovano ora di fronte alla sfida di adattare la leadership e la cultura aziendale alle nuove circostanze, in modo da garantire un funzionamento senza intoppi anche nel quadro di un modello di lavoro ibrido. Per il 71% dei decisori intervistati, la più grande sfida per le risorse umane è quindi quella di portare i dipendenti nel processo di cambiamento. Il 61% considera anche molto impegnativo stabilire una nuova mentalità e accompagnare il cambiamento della cultura aziendale.
Gli interessati possono scaricare lo studio qui scaricare gratuitamente.
