La ritenzione dei dipendenti ha la massima priorità

Fidelizzazione dei dipendenti, strutture di lavoro flessibili e promozione dell'occupabilità: questi sono i 3 temi principali dal punto di vista delle risorse umane. Lo dimostra l'ultimo rapporto sulle risorse umane del fornitore di servizi per il personale Hays.

L'ultimo rapporto sulle risorse umane del fornitore di servizi per il personale Hays mette alla prova le organizzazioni agili. Al contrario, la conservazione dei dipendenti è la priorità assoluta per gli specialisti delle risorse umane. (Immagine: Hays)

Nonostante o forse proprio a causa del clamore suscitato dal digitale e dalle organizzazioni agili: La fidelizzazione dei dipendenti è il tema più importante per le risorse umane nel 2018. Al secondo posto nell'agenda delle risorse umane nelle aziende c'è la flessibilizzazione delle strutture lavorative. Per la prima volta, la promozione dell'occupabilità dei dipendenti è la terza voce più importante tra le tematiche HR. Lo dimostrano i risultati dell'HR Report 2018, pubblicato da Hays e dall'Institute for Employment and Employability (IBE). Sono state intervistate oltre 1000 persone di aziende e organizzazioni.

Aumentare la fedeltà dei dipendenti grazie a una maggiore flessibilità

"A causa della pressione causata dagli sviluppi demografici, dalla digitalizzazione e dalla carenza di lavoratori qualificati, la lotta per i dipendenti sta aumentando in modo significativo. Pertanto, la fidelizzazione dei dipendenti è in cima all'agenda e ai dipendenti deve essere concessa una maggiore flessibilità. A causa della crescente velocità del cambiamento, è anche all'ordine del giorno mantenere i dipendenti occupabili", spiega la Prof.ssa Dr. Jutta Rump, Direttrice dell'IBE. I dipendenti possono essere trattenuti soprattutto da una buona atmosfera di lavoro (57 %). Seguono gli orari di lavoro flessibili (46 %) e la retribuzione in linea con il mercato (44 %). Le aziende intervistate hanno fatto progressi nell'implementazione di questi temi. La differenza tra l'importanza e l'attuazione di questi strumenti è diminuita in modo significativo.

I processi rigidi ostacolano lo sviluppo

Per la metà degli intervistati (51 %), il tema dell'organizzazione agile ha già un ruolo importante o molto importante. L'importanza di un'organizzazione agile aumenta in modo significativo con l'aumentare della posizione. Gli intervistati ritengono che i processi e le procedure troppo rigidi siano l'ostacolo maggiore (36 %). Per il 31%, il problema è la mancanza di volontà di cambiamento da parte dei dipendenti. "In futuro sarà più importante che mai creare processi integrati e in rete. Queste partono dal cliente e non dai manuali dei processi interni. Allo stesso tempo, devono offrire un elevato grado di flessibilità per poter reagire rapidamente alle nuove condizioni di mercato", afferma Marc Lutz, Managing Director di Hays Svizzera.

Le competenze professionali decidono le carriere manageriali

Lo studio chiedeva anche quali fossero le opportunità di carriera. Per le carriere di leadership, le competenze professionali (43 %) sono più importanti delle competenze sociali (29 %). Per quanto riguarda la domanda su come si fa la carriera di leader, le opinioni degli intervistati sono diverse. La metà degli intervistati vede un approccio sistematico (25 % ciascuno considerano cruciali le raccomandazioni e la pianificazione strategica della successione). D'altra parte, un quarto pensa che si tratti di reti interne e per il 21% il caso gioca un ruolo importante.

Il Rapporto annuale sulle Risorse Umane analizza le questioni centrali delle risorse umane nelle organizzazioni. Si basa su un sondaggio online a cui hanno partecipato 1036 dipendenti di aziende e organizzazioni dei Paesi di lingua tedesca. Gli intervistati erano amministratori delegati (17 %), responsabili delle risorse umane (22 %), capi reparto (38 %) e dipendenti senza responsabilità in materia di risorse umane (24 %).

Fonte: www.hays.ch

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