Un impiegato su tre è in partenza
Uno studio globale dimostra: Solo un dipendente su quattro ottiene condizioni di lavoro flessibili su richiesta. Oltre alla retribuzione, le ferie o il tempo libero sono il fattore più importante quando si sceglie un datore di lavoro. E: La digitalizzazione dei compiti legati alle risorse umane è ancora poco sviluppata.
Il 34% degli impiegati prevede di lasciare il proprio lavoro attuale nei prossimi dodici mesi, anche se sono effettivamente soddisfatti. La ragione è la mancanza di opportunità di carriera a lungo termine nell'azienda (23%) o la prospettiva di opzioni migliori sul mercato del lavoro (11%). Un altro 3 per cento è molto insoddisfatto del suo attuale lavoro e quindi vuole lasciarlo entro i prossimi sei mesi. Questi sono i risultati del Mercer "Global Talent Trends Study" 2017, per il quale sono stati esaminati più di 7500 set di dati di manager, leader HR e dipendenti in tutto il mondo. Lo studio mostra anche che la mancanza di fiducia dei dipendenti nella pianificazione della carriera non è apparentemente riconosciuta da molti HR leader. Così, il 70% dei responsabili delle risorse umane intervistati sono soddisfatti del loro processo di gestione dei talenti.
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Flessibilità - richiesta, ma non sufficientemente data
Le percezioni degli impiegati e dei manager o dei direttori delle risorse umane divergono anche su altri argomenti. Più della metà dei dipendenti intervistati dice che sia il loro manager diretto che i loro colleghi supportano il lavoro flessibile (61 e 64% rispettivamente). Tuttavia, un dipendente su tre riferisce di aver chiesto condizioni di lavoro flessibili in passato ma di non averle ottenute. Un dipendente su due (50 per cento) è anche preoccupato che lavorare part-time o in un ufficio a domicilio avrà un impatto negativo sulle loro opportunità di carriera. E anche se quasi due terzi (77%) dei dipendenti a tempo pieno sono interessati a nuovi tipi di rapporti di lavoro su base contingente o contrattuale, né le imprese né i responsabili delle risorse umane hanno ancora mostrato alcuna apertura a questo. Credono che la cosiddetta "gig economy" non avrà un grande impatto sul loro business nei prossimi due anni.
Secondo lo studio, il cambiamento è generalmente un grande argomento per le organizzazioni. Così, il 93% delle aziende prevede di cambiare significativamente la propria organizzazione nei prossimi due anni. Allo stesso tempo, però, solo il 4% dei senior manager afferma che la loro organizzazione sta guidando questi processi di cambiamento in modo sistematico e moderno. Infatti, gli HR leader in Germania non hanno i temi dell'organizzazione e dell'adattamento dei profili di ruolo nella loro lista di priorità nel 2017 (vedi grafico 2). "In un momento in cui la digitalizzazione, la robotica e l'intelligenza artificiale stanno sfidando e in alcuni casi ribaltando i modelli di business tradizionali, le aziende in alcuni luoghi si affidano troppo alle nuove tecnologie per garantire la competitività dell'azienda. Nel processo, il fattore dipendente viene rapidamente trascurato", dice Dieter Kern, Partner e Leader della Practice People & Organization Excellence di Mercer. "La crescita si basa su una corretta motivazione e responsabilizzazione dei dipendenti. In definitiva, le aziende sono spinte in avanti dai dipendenti che hanno le competenze necessarie e a cui vengono date sufficienti opportunità per sviluppare soluzioni innovative".
Domanda arretrata di digitalizzazione dei compiti HR
I dipartimenti HR sono anche in ritardo rispetto alle aspettative del senior management e della forza lavoro nell'area della tecnologia. Il 61% dei manager crede che le nuove tecnologie sul posto di lavoro, come la robotica e i wearable, avranno il maggiore impatto sulla loro organizzazione entro i prossimi due anni. Ma meno della metà dei professionisti delle risorse umane (49%) è d'accordo. Le organizzazioni valutano poco le competenze digitali dei loro dipendenti. Solo un'azienda su tre intervistata (35%) dice che i dipendenti possono gestire più dei compiti standard delle risorse umane (richieste di ferie, ecc.) in modo digitale.
"Il mondo del lavoro e i pool di talenti stanno cambiando troppo velocemente per attenersi esclusivamente e permanentemente ai metodi tradizionali", commenta Kate Bravery, Global Leader of Career di Mercer. "Alcune aziende stanno giustamente già iniziando a sviluppare nuovi approcci al modo in cui i dipendenti accedono alla conoscenza, usano la tecnologia, guidano, comunicano e danno forma alle loro biografie personali di carriera".
La salute è più importante della ricchezza per i lavoratori
Il 61% degli impiegati dice che la loro salute è più importante della loro ricchezza. Lasciando da parte lo stipendio, il più grande punto a favore dei dipendenti intervistati in tutto il mondo quando scelgono un datore di lavoro è il congedo o il tempo libero - sotto forma di anni sabbatici, giorni aggiuntivi di congedo o meno ore di lavoro per un salario inferiore. Benefici come gli studi di fitness o le sale di ricreazione sul posto di lavoro, d'altra parte, sono meno importanti per i dipendenti.
Oltre alla flessibilizzazione, l'individualizzazione è anche necessaria per creare un ambiente di lavoro complessivamente soddisfacente per i dipendenti. Meno della metà (49%) dei dipendenti dice che la loro azienda è consapevole dei loro interessi e delle loro capacità individuali. Tuttavia, il 53% vorrebbe vedere esattamente questo.
Fonte: Mercer
