Media aziendali: notizie stampate per il personale e intranet
Sorprendentemente, circa il 62% delle aziende svizzere pubblica ancora notizie stampate sui dipendenti. Tuttavia, l'intranet è di gran lunga in testa, sottolinea un'indagine recentemente conclusa tra le cento maggiori aziende - in termini di dipendenti in Svizzera - condotta da Perikom.
Per la prima volta, il fact check di Perikom fornisce un quadro preciso della situazione della comunicazione interna nelle grandi aziende svizzere. Il sondaggio è stato richiesto a 150 aziende. Solo quattro dei cento più grandi non hanno voluto fornire alcuna informazione.
Quali sono i canali più importanti?
Perikom ha posto una domanda volutamente aperta sul "lead medium" nella comunicazione interna. La gamma di risposte è stata ampia: 60 aziende hanno indicato "intranet" senza una specificazione precisa, alcune hanno aggiunto e specificato "e-mail ai dipendenti", "rivista online", "schermi informativi" o "webcast". Solo quattro aziende hanno dichiarato di lavorare con le app o di aver già portato la intranet sugli smartphone dei dipendenti. Tuttavia, a domanda, molte aziende hanno in programma di farlo.
Il giornale del personale è stato indicato come unico mezzo di comunicazione principale nel 20% dei casi. Se si includono le doppie menzioni, il giornale stampato dei dipendenti è ancora considerato il mezzo principale dal 40%. La categoria dei media offline deve includere anche la classica bacheca, che è stata ancora indicata come mezzo principale da cinque aziende.
Comunicare e parlare
Il quarto canale di comunicazione interna, la comunicazione faccia a faccia o interpersonale diretta, è stato citato solo in cinque casi (eventi informativi per il personale). Allarmante. La funzione della persona responsabile della comunicazione interna sta scomparendo?
Inoltre, l'indagine ha chiesto quante posizioni a tempo pieno nei dipartimenti di comunicazione sono dedicate alla comunicazione interna. Una tendenza è emersa chiaramente: una chiara assegnazione dei compiti in base agli stakeholder sta diventando sempre più rara.
Posizioni semi-strutturate a tempo pieno
Sono sempre più diffusi i team editoriali misti, in cui i compiti di comunicazione interna sono assunti da diversi membri del team a seconda dell'area tematica (parola chiave newsroom). Se si chiedono gli equivalenti a tempo pieno (FTE), solo undici grandi aziende dichiarano una spesa superiore al cinque per cento per la comunicazione interna. La maggior parte di essi impiega da una a due posizioni del personale per questo scopo.
L'attuale studio completo è disponibile gratuitamente per gli attuali membri di Perikom. Le parti interessate devono contattare Andreas Jäggi, amministratore delegato di Perikom, info@perikom.ch.
