Essere promosso a supervisore
Quando i dipendenti vengono promossi a supervisori, nelle prime settimane fanno più fatica a soddisfare le maggiori aspettative. Lo afferma un quarto dei responsabili delle risorse umane nell'attuale studio sul mercato del lavoro di Robert Half. In allegato troverete una lista di controllo.
Come i manager promossi possono padroneggiare le nuove sfide come supervisore è stato riassunto in una lista di controllo dal fornitore di servizi specializzati per il personale Robert Half. Mostra alcuni punti di riferimento professionali.
Responsabile HR Svizzera
L'indagine su 100 manager delle risorse umane in Svizzera mostra anche che dare priorità ai progetti è la seconda sfida più difficile per i nuovi manager nei primi giorni. Al terzo posto c'è il raggiungimento di un equilibrio tra i propri compiti e la leadership della squadra.
Valutate con quali dei seguenti compiti i manager appena promossi lottano di più nelle prime settimane nella nuova posizione?
Le risposte dei leader sono:
- Soddisfare le maggiori aspettative (25 %)
- Definizione delle priorità dei progetti (24 %)
- Bilanciare i propri compiti e il tempo necessario per guidare la squadra (16 %)
(Fonte: Robert Half, studio sul mercato del lavoro 2016, intervistati: 100 responsabili HR in Svizzera)
Mentore raccomandato
"La prima volta come nuovo manager è come camminare su una corda tesa. Con l'assunzione di responsabilità di leadership, aumentano sia le aspettative dei superiori che quelle dei propri dipendenti", dice Yeng Chow, Senior Manager alla Robert Half di Zurigo. "Soprattutto all'inizio, è importante come nuovo capo crescere rapidamente nella nuova posizione. Ecco perché consiglio di trovare un mentore nell'azienda. Può dare consigli su molte questioni e aiutare ad evitare passi falsi che lui stesso potrebbe aver già fatto".
Lista di controllo: Questi 6 consigli ti aiuteranno a partire con successo come nuovo capo
- Separare lavoro e vita privata
Il ruolo di leader cambia anche il tuo rapporto con la forza lavoro. Se volete che i dipendenti, un tempo uguali, riconoscano la loro autorità, rendeteli consapevoli del cambiamento nella cooperazione e demarcate il lavoro dalla vita privata. Non favorire i colleghi amichevoli per non danneggiare la motivazione del personale o perdere il rispetto come leader.
- Imparare a delegare
Con la posizione più alta, aumenta anche l'area di responsabilità. Per portare avanti i singoli progetti, devi distribuire i compiti alla tua squadra. Anche se prima facevi questo compito velocemente da solo e all'inizio ci vuole tempo per spiegare il rispettivo ordine di lavoro, questo investimento ti ripagherà in futuro. Perché poi ci si può concentrare di nuovo sui compiti essenziali.
- Essere comunicativi
Prendetevi il tempo per conoscere meglio i vostri dipendenti e scambiate informazioni con i singoli membri del team in incontri personali. Quali sono i loro obiettivi di carriera, per esempio, o in quali aree possono ancora avere bisogno di aiuto? Più i manager conoscono la loro squadra, meglio possono guidarla e motivarla. Allo stesso tempo, queste riunioni ti danno la possibilità di affrontare la tua situazione come "nuovo capo" e spiegare le aspettative associate alla squadra e le misure di successo.
- Evitare la microgestione
Invece di controllare costantemente il personale o dettare decisioni, date loro spazio per innovare, avere successo e fare errori dai quali possono imparare. Mostrare interesse ed essere informati e di supporto, fornendo consigli o supporto decisivo quando necessario.
- Essere consapevoli dei vostri bisogni
A causa della maggiore responsabilità, una buona gestione del tempo - considerando anche l'equilibrio tra lavoro e vita privata - è più importante che mai. Fai delle pause regolari, usa i giorni di vacanza che ti spettano e blocca il tempo nel tuo calendario per completare i tuoi compiti. Questo renderà più facile lavorare attraverso il carico di lavoro in modo produttivo senza fallire a medio termine a causa del sovraccarico di lavoro o di non soddisfare le aspettative.
- Trova un mentore
Cerca un mentore che possa offrire consigli dalla sua esperienza su come trattare con i dipendenti o su come assegnare i compiti. Se non c'è un programma di mentoring interno, puoi anche rivolgerti a un senior manager o al tuo diretto supervisore.
