Limiti del carico di lavoro
Ogni capo si aspetta gli straordinari. Tuttavia, Axel Haunschild, direttore dell'Istituto per gli studi interdisciplinari sul lavoro all'Università Leibnitz di Hannover, ritiene che ridurre l'orario di lavoro senza tener conto della crescente intensità del lavoro e delle conseguenze sulla salute sia troppo miope. L'esperto terrà presto una conferenza in Svizzera.
"Quando si tratta di affrontare conflitti di obiettivi e di interessi, non ci possono essere rimedi brevettati", Axel Haunschild, direttore dell'Istituto di studi interdisciplinari sul lavoro di Hannover.
La nostra società ha raggiunto il limite del numero di ore che si possono lavorare?
Le ore effettive lavorate oggi sono distribuite in modo disomogeneo e vanno da circa 35 ore per i lavoratori a tempo pieno a circa 60 ore in settori dove non ci sono contratti collettivi e molte ore di straordinario (spesso non pagate) sono almeno implicitamente previste (vedi consulenze, studi legali, industrie creative).
Concentrarsi sulle ore di lavoro è quindi troppo miope. Una riduzione dell'orario di lavoro da sola non contrasta gli stati di esaurimento, per esempio, se l'orario di lavoro rimanente è caratterizzato da fretta, pressione lavorativa o limitata autonomia d'azione.
In sintesi: Il limite delle ore da lavorare/carico di lavoro viene raggiunto prima per alcuni lavoratori che per altri. Ridurre l'orario di lavoro senza considerare la crescente intensità del lavoro e le richieste che lo accompagnano non è sufficiente.
Redditività contro salute. Esiste davvero un rimedio brevettato per l'equilibrio?
Quando si tratta di affrontare conflitti di obiettivi e interessi, non ci possono essere rimedi brevettuali. Dall'emergere delle società di libero mercato (soprattutto delle forme di produzione capitaliste), la progettazione del lavoro si è svolta nel campo della tensione tra razionalizzazione e umanizzazione. Oggi, ci sono anche aziende che vanno oltre i requisiti legali per promuovere gli interessi della salute dei loro dipendenti.
Le aziende che hanno un serio interesse per condizioni di lavoro sane dovrebbero raccogliere e fare proprie le percezioni e le esperienze dei loro dipendenti in processi partecipativi ed essere preparate ad apportare modifiche strutturali alle condizioni di lavoro. Tuttavia, questo spesso richiede che gli interessi economici a breve termine siano messi da parte ed è quindi sempre più difficile da attuare in tempi di alta pressione economica per avere successo.
Avremo bisogno di nuovi modelli di lavoro in futuro - in vista dell'aumento dei tassi di burnout?
I modelli di lavoro devono essere basati su criteri ergonomici per un lavoro sano e motivante. Tale lavoro è gestibile per un dipendente, tiene conto delle differenze individuali nelle prestazioni, permette cambiamenti nelle richieste e nei carichi di lavoro, è associato a una remunerazione che è percepita come equa - ha senso, è apprezzata, permette il successo, e in definitiva anche il riconoscimento e lo sviluppo personale. Questo richiede un sostegno sociale.
Quali consigli dà ai dipendenti che si sentono al limite del loro carico di lavoro?
Il fatto che i carichi di lavoro portino anche a stress individuali, per esempio esaurimento o anche malattia, ha sempre influenze individuali. È quindi utile riflettere sul proprio rapporto con il lavoro e pensare alle proprie aspettative, obiettivi e comportamenti lavorativi. Questi possono essere, per esempio, i confini tra il lavoro e le altre sfere della vita, la capacità di non soddisfare le aspettative degli altri, o la capacità di ricaricare le batterie di tanto in tanto. Ha anche senso identificare le risorse che danno forza e le attività e le strutture che la tolgono nella propria vita.
Tuttavia, come possono le strutture di lavoro fisse, in cui un lavoratore occupato si muove, essere allineate più individualmente?
È quindi molto importante parlare della situazione di stress individuale insieme ai colleghi. Un esame (guidato) delle diagnosi della scienza del lavoro sugli attuali sviluppi e problemi del mondo del lavoro può anche aiutare a comprendere la propria situazione non come un destino individuale o addirittura una colpa, ma come un problema collettivo condiviso con gli altri. Questo è il primo passo per esercitare un'influenza politica, certamente imprenditoriale, sulle attuali condizioni di lavoro.
Axel Haunschild parlerà all'Academia Engelberg Science Dialogue dal 12 al 14 ottobre 2016 sul tema "Im Grenzbereich - At the Limit".
