Modello di ruolo affascinante e sportivo
In passato, si trattava soprattutto di disturbi fisici, ma oggi è soprattutto lo stress psicologico a causare problemi ai lavoratori e agli impiegati. Uno quasi non vuole più sentirlo: Lo stress è parte integrante di una società moderna orientata alla performance. Naturalmente, la pressione sul posto di lavoro è comune e normale. Ma una pressione permanentemente alta non è sana, e lo stress negativo fa ammalare le persone. Questo porta a stati di esaurimento o, come viene chiamato nella nuova lingua tedesca, burnout: stati dai quali chi ne è colpito di solito trova difficile uscire di nuovo.
Le aziende devono riconoscere i pericoli
La maggior parte delle aziende è consapevole dei pericoli dello stress mentale e investe in misure preventive. Dopo tutto, i dipendenti che sono bravi a gestire la tensione e lo stress sono più produttivi. In tutti i settori, spesso metodi e attività sorprendentemente semplici portano all'obiettivo. Tuttavia, un prerequisito per una gestione di successo della salute e dell'esercizio fisico in azienda è una cultura aziendale adeguata ed esemplare - ad ogni livello!
Una delle aziende del settore dei servizi che promuove attivamente e specificamente lo sviluppo dei talenti, lo sport e la salute preventiva è il gruppo CSD, con sede a Liebefeld BE. La società di ingegneria e consulenza è attiva nei settori dell'ambiente, delle costruzioni e dell'energia, ha 20 sedi in Svizzera e altre 10 in Germania, Belgio, Lituania e Italia. CSD Ingenieure AG, con oltre 500 dipendenti, è uno dei più grandi studi di ingegneria del paese. Con quasi il 10% di apprendisti e tirocinanti, CSD investe nella formazione dei giovani e nel futuro.
Signor Gallati, lei ha lavorato per molti anni sia nel settore privato che nell'amministrazione in posizioni manageriali. Quanto sono importanti i dipendenti sani e in forma per le aziende di servizi e amministrative?
Franz Gallati: Una buona cultura aziendale che si concentra su un'interazione rispettosa e motivante con tutti i dipendenti e gli altri esseri umani è la medicina e la motivazione per una buona performance - sia sul lavoro, nella vita quotidiana o nello sport. Gli stessi principi si applicano ovunque, che sono alla fine la base del successo. Uno dovrebbe venire in ufficio ogni giorno felice e ottimista. A CSD, cerchiamo attivamente di promuovere questo e offriamo una serie di cose per farlo. Questo non solo promuove l'equilibrio mentale e spirituale, i dipendenti in forma e in salute sono più motivati e più flessibili - sotto ogni aspetto.
Quindi il proverbio latino o romano "Mens sana in corpore sano" (In un corpo sano abita una mente sana) si applica più che mai?
È esattamente così! Lo so e lo sento anch'io con ogni anno in più. Una vita sana e moderata nei primi anni e in quelli più giovani aiuta in seguito. Ma dovresti fare almeno mezz'ora di esercizio concentrato tre volte alla settimana. In altre parole, dovresti impegnarti in un'intensa attività sportiva. Belle parole, perché io stesso so che con gli stress e i pericoli professionali e quotidiani di oggi, questo richiede molta disciplina e durezza.
Come ingegnere nel cantone di Schwyz, hai aiutato a progettare alcune infrastrutture e progetti di trasporto. Un bel po' del suo staff di quadri all'epoca erano ottimi atleti (o lo sono ancora). Ha notato delle differenze in termini di resilienza, salute e performance rispetto ai dipendenti meno attivi?
La mia esperienza è che i dipendenti sportivi hanno anche un modo di pensare e di agire cosiddetto sportivo - in altre parole, sono più resistenti, più efficienti e capaci di prestazioni eccezionali. E in più, di solito hanno una sana e necessaria capacità di critica. Questo mi è stato confermato anche da Beat Villiger, medico olimpico svizzero per molti anni, in occasione di un viaggio in autobus che abbiamo fatto insieme a New York. Le persone che fanno sport regolarmente hanno una riserva molto più grande del cosiddetto "stress positivo", che fa bene alla loro salute. Inoltre, ci sono le endorfine, cioè gli ormoni della felicità, che aiutano a ridurre gli ormoni dello stress - con il piacevole effetto collaterale che i sentimenti di felicità sorgono dopo la padronanza di compiti difficili.
Lei è a capo dell'ufficio di Zurigo di CSD. Avete cambiato fronte, per così dire. Cosa distingue CSD in termini di condizioni di lavoro, sviluppo e promozione della salute sul posto di lavoro, cioè l'equilibrio tra lavoro e vita privata?
Il cambio di fronte non è stato un cambiamento o una difficoltà particolare per me come professionista della costruzione. Il secondo punto è una questione importante per noi, che è stata pienamente integrata nell'azienda ed è anche accettata da tutti. Una promozione attiva della salute, buone condizioni di lavoro e una corrispondente cultura aziendale sono componenti fisse della routine quotidiana di CSD. Per esempio, abbiamo una doccia separata nell'ufficio in modo che l'infrastruttura necessaria per l'igiene personale sia disponibile per i dipendenti e gli atleti che vanno in bicicletta in ufficio. Inoltre, abbiamo un gruppo di corsa che entra nello swing sportivo e a volte abbastanza intenso delle cose ogni martedì alla riunione di corsa. E: non credereste ai problemi che a volte possono essere risolti di sfuggita. Infine, è anche importante non solo propagare concetti come l'equilibrio tra lavoro e vita privata sulla carta o sul sito web, ma anche dare l'esempio come capo.
Esercizio contro lo stress
Non sono solo i medici preventivi a consigliare per primi l'esercizio fisico in caso di forte tensione psicologica e stress. David Fäh dell'Istituto di Epidemiologia, Biostatica e Prevenzione dell'Università di Zurigo ha scoperto che l'esercizio fisico regolare, cioè la corsa o la bicicletta, migliora la capacità di spegnere e affrontare lo stress. Fäh aggiunge: "Uno dei principali problemi del mondo del lavoro moderno è che lo stress naturale non può più essere rilasciato. I cacciatori della preistoria avevano vita più facile da questo punto di vista - ma probabilmente solo da questo punto di vista! Anche se erano regolarmente disturbati da animali selvatici, i nostri antenati erano in grado di scaricare lo stress durante gli inseguimenti, soprattutto dopo una caccia riuscita e soprattutto quando mangiavano insieme la preda dopo.
Non è quindi una coincidenza che molti top manager si impegnino spesso in sport di resistenza. L'esercizio intensivo è un equilibrio quasi ideale per il pesante carico di lavoro. Un altro effetto collaterale positivo: le idee e le soluzioni ai problemi vengono spesso con sorprendente facilità durante l'attività sportiva. Ogni azienda deve trovare la strategia giusta per la sua cultura aziendale e la promozione della salute. È tutta una questione di dose e misura. È indiscusso che le misure di promozione della salute riducono le assenze per malattia e altre assenze - e quindi naturalmente aumentano anche le prestazioni lavorative: I dipendenti sani e motivati si identificano con la loro azienda, mostrano più impegno e quindi contribuiscono al successo dell'azienda.
Signor Gallati, si sente dire ovunque: "Come capo, non si può voler piacere a tutti". Cosa ne pensate?
In linea di principio, questo è anche vero. Il personale dovrebbe e deve sapere che non ha un capo che vuole e fa superficialmente il chuming. Ciò che è decisivo è come si affrontano i problemi e le domande dei dipendenti. L'importante è lo stile - e come si possono trasformare le critiche giustificate in qualcosa di positivo e costruttivo, e come si affrontano gli errori. In altre parole: "C'est le ton qui fait la musique!". Naturalmente, un capo deve essere e rimanere capace di imparare.
Riesci a spegnere bene? E come avviene in concreto?
Sì, davvero molto bene - per fortuna! Soprattutto anche a causa delle mie attività sportive. Cerco di fare sport ogni giorno, a volte di più e spesso di più. Mi sono organizzato in modo da pensare alle cose imminenti sulla cyclette la mattina presto, leggere i file e studiare. In questo modo, posso idealmente combinare e unire la salute e il lavoro quotidiano all'inizio della giornata, per così dire. Una dieta sana e un sonno sufficiente sono importanti qui - in altre parole, in ogni situazione della vita e del lavoro: moderati e non eccessivi!
Hai corso la maratona di New York in tre ore qualche anno fa e hai partecipato al Triathlon Inferno di 150 chilometri, con la parte più lunga, quella dei 100 chilometri in bicicletta. Quindi lo sport regolare è importante per te, perché?
Per me, l'attività sportiva è un equilibrio importante e necessario alla vita quotidiana spesso rigida e frenetica del nostro settore. Lo sport e l'esercizio fisico mi danno forza per la vita quotidiana, non solo per le attività professionali. E ha un bell'effetto collaterale: si impara ad affrontare i problemi e le questioni aperte in modo mirato, ad analizzarli e a trovare buone soluzioni.
E ora lei è anche presidente di Swiss Cycling, probabilmente una delle federazioni sportive più difficili da dirigere, dove in due anni ha ristrutturato le finanze dell'organizzazione ombrello del ciclismo svizzero, che era sull'orlo del baratro, ed è stato in grado di riconquistare molta fiducia con un intelligente rinnovamento del personale del consiglio. Come si fa a conciliare tutto questo senza "stress"?
Abbastanza bene, in realtà. Ciò che è ed è stato importante per me è che ho rinunciato ad alcuni altri impegni e appartenenze a club e associazioni per concentrarmi completamente sul mio lavoro e sul lavoro di associazione come presidente di Swiss Cycling. E probabilmente la cosa più decisiva è che mia moglie Bettina mi sostiene pienamente. Questo è tanto più facile perché è anche un'appassionata sportiva e motociclista. È importante per me accettare e fare solo le cose che posso sostenere pienamente e che mi piace fare. Allora di solito non c'è uno stress pericoloso. È come gli hobby: non conosco nessuno che abbia avuto un burnout per questo.