Una hotline di aiuto per i manager
Il 7 luglio è stata lanciata la prima hotline per imprenditori e manager in Svizzera. In futuro, potranno chiamare lo 071 523 88 88 per consigli su vari argomenti. Questo è disponibile in situazioni di crisi di tutti i tipi, ma anche quando non sono più in grado di fare progressi con le proprie competenze.
Cosa fare quando un dipendente parla di suicidio? Cosa succede se minaccia un collo di bottiglia di liquidità? O la propria azienda viene attaccata sui social media? I manager si trovano spesso di fronte a domande difficili. Se sono in perdita, possono ora rivolgersi alla prima Leadership Hotline® in Svizzera: Chiamando lo 071 523 88 88, possono ottenere consigli su vari argomenti.
Piccole aziende - grandi problemi
La Leadership Hotline® è stata lanciata ufficialmente il 7 luglio 2016 con un "kick-off event". Da quella data, questo servizio è disponibile - soprattutto per le PMI. Per loro, il cambiamento delle condizioni quadro - politiche, economiche, sociali, tecnologiche, normative o ecologiche - ha un impatto diretto, come ha spiegato il dottor Urs Frey dell'Istituto PMI della HSG in una presentazione ospite. Le PMI, specialmente la "grande massa" delle micro-imprese con meno di 10 dipendenti, raramente hanno risorse sufficienti per risolvere da sole i problemi più gravi - con le relative conseguenze che alla fine possono svilupparsi in modo drammatico.
Il bisogno dimostrato
La Leadership Hotline® è stata avviata e sviluppata dai consulenti di management Guido Kriech e Bettina Osterwalder della Svizzera orientale. Nel loro lavoro, entrambi hanno ripetutamente incontrato situazioni in cui si trattava in definitiva di qualcosa di più del semplice sviluppo di strategie aziendali, cioè di problemi di leadership più profondi. Nel nostro lavoro abbiamo scoperto che c'è bisogno di un intervento rapido nei problemi acuti di leadership", dice Guido Kriech. "Gli errori di leadership hanno conseguenze inimmaginabili - in termini di salute e gestione aziendale. E mancano concetti di prevenzione adeguati. Vogliamo colmare questa lacuna con la Leadership Hotline®". Guido Kriech, "KMU-Beratung-Kriech" di San Gallo, e Bettina Osterwalder, "BO-Consulting" di Wil, gestiscono la hotline dal punto di vista amministrativo e del personale.
Cooperazione con partner specializzati
Al fine di coprire l'intera gamma di domande possibili, la Leadership Hotline® collabora con diversi partner specializzati. La hotline serve come primo punto di contatto per un problema. Se il personale della hotline non può risolvere direttamente il problema, indirizza il chiamante a specialisti che possono aiutarlo: Nel caso di un rischio di suicidio, per esempio, si fa riferimento a specialisti medici, nel caso di un'imminente mancanza di liquidità, un consulente finanziario aiuta, e nel caso di un attacco dei social media, un professionista della comunicazione. Il numero di telefono risponde anche a domande generali sulla leadership, così come a domande sul diritto del lavoro e dei contratti e su questioni di marketing. In breve: la Leadership Hotline® è il numero giusto per tutte le domande che riguardano i leader.
Disponibile su abbonamento
Sono previsti vari modelli di abbonamento per i clienti, che includono un certo numero di chiamate per un importo fisso. La prima chiamata è sempre gratuita. Una chiamata una tantum con una prima consultazione immediata costa 50 franchi. I seguenti abbonamenti sono attualmente in offerta:
5 per 4 200.- cioè la prima chiamata è gratuita
10 per 9 450.-
15 per 14 700.-
20 per 19 950.-
25 per 24 1'200.-
Ulteriori informazioni: www.führungshotline.ch
