In un contesto professionale, anche il "tu" dà fastidio ai giovani
Secondo un nuovo studio di AXA, oltre all'età e alla regione linguistica, la preferenza per l'uso di "Du" o "Sie" dipende soprattutto dal contesto. Tuttavia, ci sono differenze di età per quanto riguarda le ragioni per cui non si usa la forma di indirizzo "Du". I più giovani considerano poco professionale darsi del tu in un contesto formale, mentre i più anziani lo considerano maleducato.
Non sorprende che gli atteggiamenti differiscano tra i gruppi di età quando si tratta di stabilire se le persone debbano darsi del tu o essere informali nelle comunicazioni tra aziende e privati. I giovani sono generalmente più aperti a darsi del tu rispetto agli anziani. Lo studio di AXA conferma anche le differenze regionali nelle preferenze: Nella Svizzera tedesca è significativamente più popolare che nella Svizzera francese e in Ticino.
L'ambientazione è più importante dell'età
Tuttavia, il fattore che influenza maggiormente l'atteggiamento personale verso l'uso del nome di battesimo non è l'età, ma il contesto di comunicazione. Il contesto deve essere collegiale, informale e sportivo, in modo che il nome di battesimo sia considerato appropriato. Concretamente, ciò significa che solo una persona su venti in un club sportivo vorrebbe darsi del tu, mentre una persona su cinque al banco del take-away, quasi una su due alla cassa di un negozio di alimentari e due terzi allo sportello della banca.
(Immagine: www.axa.ch)
Il nome di battesimo è un segno di scarsa professionalità
Il gruppo più giovane del test, i giovani tra i 15 e i 29 anni, in particolare, rifiutano il "Du", che si è imposto in un numero sempre maggiore di ambiti della vita, man mano che aumenta la serietà del contesto - sono significativamente più propensi dei 30-70enni a considerare il "Du" non professionale in contesti più formali. Gli anziani rifiutano il nome di battesimo in contesti professionali principalmente per motivi di rispetto e lo considerano riservato a contesti privati e personali. In generale, solo pochissime persone - in tutte le fasce d'età - ritengono che darsi del tu sia invadente o indecente.
A loro volta, le differenze di età nell'atteggiamento generale verso il Siez sono più evidenti. Con l'aumentare dell'età, diminuisce la percentuale di persone che considerano la cultura Siez superata. Tra tutti gli intervistati, poco meno di un quinto considera la cultura Siez superata, mentre circa un terzo è di parere opposto. L'effetto dell'età è evidente anche per quanto riguarda la domanda se sia considerato indecente essere rivolti a una persona più giovane. Le persone più anziane sono chiaramente più infastidite da questo aspetto. D'altra parte, le diverse generazioni concordano sul fatto che ci si dovrebbe dare del tu solo quando l'altra persona si è offerta di darsi del tu.
Fonte: www.axa.ch
