Sei strategie per il successo dei dipendenti e la crescita dell'azienda
Il successo dell'azienda non è possibile senza il successo dei dipendenti. Uno studio LinkedIn del 2023 mostra che l'83% delle aziende intervistate vuole mettere i propri dipendenti al centro della cultura aziendale. Affinché ciò abbia successo, è essenziale che i team HR e i manager abbiano a disposizione strumenti per colmare il divario tra gli obiettivi aziendali e le aspettative dei dipendenti. I dipendenti devono sentirsi valorizzati e lavorare con il proprio datore di lavoro per una visione condivisa del successo aziendale. Oracle illustra sei strategie per raggiungere questo obiettivo.
- Aumentare la produttività delle risorse umane e dei dipendenti con l'AI
Dal reclutamento allo sviluppo della carriera: i team HR utilizzano sempre più spesso l'intelligenza artificiale (AI) come parte del software HR e di altri software aziendali basati su cloud per migliorare la produttività e l'efficienza. Ad esempio, l'intelligenza artificiale supporta la creazione di annunci di lavoro o valutazioni delle prestazioni. Anche per quanto riguarda i dipendenti, le applicazioni di IA possono essere utilizzate in molti modi. Ad esempio, i chatbot supportati dall'IA possono rispondere alle domande durante l'onboarding. Anche la qualità delle iniziative di formazione continua per i dipendenti può essere migliorata grazie alle analisi delle competenze e alle raccomandazioni sulle opportunità di apprendimento supportate dall'IA.
- Colmare il divario tra gli obiettivi aziendali e il potenziale dei talenti
Soprattutto se le aziende vogliono raggiungere obiettivi commerciali ambiziosi senza assumere nuovi dipendenti, devono ottimizzare le competenze del proprio team. Un bilancio delle competenze aiuta a vincere questa sfida. Mostra quali competenze mancano in azienda. Inoltre, aiuta a trovare le persone giuste per progetti specifici. Le applicazioni di gestione del capitale umano (HCM) con funzioni di apprendimento personalizzate e guidate dall'intelligenza artificiale aiutano i dipendenti ad acquisire le competenze necessarie. I manager, a loro volta, possono integrare i piani di sviluppo dei loro dipendenti con attività come i concerti che sono rilevanti per lo sviluppo del business.
- Riconoscere l'incertezza dei dipendenti e la fatica del cambiamento
Soprattutto in tempi di incertezza economica e di trasformazione, è importante per le aziende riconoscere se i loro dipendenti sono insicuri o stanchi del cambiamento. Per questo motivo, è estremamente importante condurre regolarmente indagini sulla soddisfazione e trasmettere i risultati ai dirigenti. Gli strumenti di employee experience offrono funzioni importanti per migliorare il coinvolgimento dei dipendenti. Ad esempio, ricordano ai manager le tappe importanti per i loro dipendenti. Una comunicazione regolare sulla situazione dell'azienda è essenziale. Anche gli strumenti che offrono raccomandazioni di apprendimento personalizzate o opzioni di sviluppo ulteriore e opzioni di self-service contribuiscono a una maggiore soddisfazione dei dipendenti.
- Conoscere il valore dell'esperienza dei dipendenti
Per migliorare l'esperienza dei dipendenti, i team delle risorse umane devono sapere dove è necessaria l'ottimizzazione e trovare il modo di allinearla agli obiettivi aziendali. Secondo diverse indagini, in questo caso si evidenziano quattro aspetti. La flessibilità sta diventando sempre più importante. Chi può lavorare da remoto ha bisogno degli strumenti giusti per farlo. I dipendenti che devono essere presenti sul posto, ad esempio, beneficiano di una pianificazione dei turni più flessibile. È altrettanto importante offrire opportunità di formazione e sviluppo professionale e dotare i manager di strumenti per una leadership e una comunicazione efficaci. Infine, i dipendenti non vogliono solo sentire le promesse dell'azienda su temi come la diversità, l'uguaglianza e l'inclusione, ma vogliono vederle messe in pratica.
- Enfatizzare la protezione dei dati
Dal codice fiscale ai dati bancari, le aziende hanno bisogno dei dati sensibili dei propri dipendenti. È quindi opportuno che forniscano informazioni trasparenti sulle misure di sicurezza dei dati e sulle linee guida per la protezione dei dati, ad esempio. La protezione e la sicurezza dei dati sono fattori importanti per mantenere la fiducia dei dipendenti. I responsabili delle risorse umane devono lavorare a stretto contatto con i team di sicurezza per garantire che i dati e le applicazioni HR siano crittografati, sicuri e costantemente monitorati. L'automazione e i controlli di sicurezza avanzati basati sull'intelligenza artificiale aiutano in questo senso.
- Concentrarsi sui giusti KPI HR
Il team HR stesso è responsabile della misurazione del successo delle proprie strategie. A tal fine, è opportuno concentrarsi sui KPI che possono essere utilizzati per aumentare la fidelizzazione dei dipendenti, incrementare il turnover e ridurre le spese operative. Questi includono KPI per il reclutamento, come il costo delle nuove assunzioni, e KPI per la fidelizzazione dei dipendenti, ad esempio il tasso di rotazione del personale. Sono importanti anche KPI come la durata media del servizio e KPI per la retribuzione e i benefit, come i costi totali del personale.
Le moderne soluzioni di gestione del capitale umano consentono ai team delle risorse umane di analizzare i dati dei dipendenti per comprenderne le esigenze e fornire loro strumenti per una migliore esperienza dei dipendenti. Ciò fornisce ai responsabili delle risorse umane una solida base di lavoro per armonizzare al meglio gli obiettivi aziendali e le aspettative dei dipendenti.
Fonte: www.oracle.com
