Studio: mostrare le emozioni facilita la collaborazione
Le emozioni sono spesso alte quando si parla di sentimenti sul lavoro: mentre per alcuni un pugno sul tavolo è un'onesta espressione di frustrazione, altri considerano la condivisione di sentimenti personali poco professionale. Si possono o si devono mostrare apertamente i propri sentimenti al lavoro? E ci sono sentimenti più accettati di altri? Queste e altre domande sono state analizzate in un recente studio commissionato dalla rete di collocamento XING, per il quale sono stati intervistati oltre 1.000 professionisti della Svizzera tedesca e francese.
Mostrare i propri sentimenti facilita la collaborazione e rafforza la coesione.
L'87% degli intervistati afferma di trovare più facile lavorare con i colleghi quando questi mostrano i loro sentimenti. L'82% ritiene inoltre che la coesione del team si rafforzi quando si condividono i sentimenti. Solo una minoranza (38%) teme che mostrare i propri sentimenti possa ostacolare la propria carriera. Tuttavia, mostrare i sentimenti non deve significare agire di conseguenza. Due terzi (65%) trovano problematico farsi guidare dai propri sentimenti sul lavoro.
Sandra Bascha, responsabile della comunicazione di XING per la Svizzera, afferma: "I risultati indicano un approccio differenziato al tema dei sentimenti sul posto di lavoro. Da un lato, la grande maggioranza afferma che la condivisione dei sentimenti favorisce la collaborazione. Dall'altro, per la maggior parte delle persone, i sentimenti non sono una base affidabile per prendere decisioni in un ambiente professionale".
Lacrime al lavoro: le donne sono più propense a piangere per rabbia e frustrazione, gli uomini per tristezza o gioia.
La maggior parte degli intervistati (58%) ha pianto sul lavoro, e le donne (71%) sono più inclini a farlo rispetto agli uomini (45%). Tra gli intervistati di sesso femminile, sono soprattutto la rabbia o la frustrazione (42%), seguite dalla tristezza (32%) a far venire le lacrime agli occhi. Gli uomini piangono soprattutto per tristezza (19 percento) o per gioia ed emozione (sempre 19 percento).
I sentimenti positivi possono essere manifestati senza esitazione
Più della metà degli intervistati (56%) afferma di poter dimostrare senza esitazione la propria felicità sul lavoro. La percentuale è del 55% per la soddisfazione e del 49% per la motivazione e la felicità. Il 44% dichiara di poter mostrare entusiasmo senza esitazioni. C'è più moderazione quando si tratta di sentimenti negativi: Lo stress può essere mostrato senza esitazione dal 26%, la rabbia dal 23% e la delusione dal 20%.
Sandra Bascha: "Quando si tratta di esprimere i sentimenti, più ce n'è meglio è. La cosa più preziosa è la certezza di poter esprimere i miei sentimenti senza dover temere conseguenze negative. Solo così posso essere me stessa al lavoro, che è anche una caratteristica fondamentale del New Work. Se questo è possibile dipende dalla cultura dell'azienda. Ecco perché il cultural fit è fondamentale quando si sceglie un datore di lavoro".
Mostrare sentimenti è più possibile nella Svizzera tedesca che nella Svizzera francese.
Mentre il 61% degli intervistati della Svizzera tedesca afferma di poter manifestare la propria felicità sul lavoro senza esitazioni, la percentuale è inferiore alla metà (39%) nella Svizzera francese. Le differenze sono evidenti anche per quanto riguarda i sentimenti negativi. Il 27% degli svizzeri tedeschi è in grado di manifestare la propria rabbia sul lavoro senza esitazioni, contro appena il 9% della Svizzera francese. La differenza tra le regioni linguistiche è evidente in quasi tutti i sentimenti esaminati.
Stress e soddisfazione caratterizzano l'universo emotivo del lavoro
Ai partecipanti è stato anche chiesto quali sentimenti provano spesso sul lavoro. In cima alla lista ci sono lo stress e la soddisfazione, entrambi provati frequentemente dal 49% degli intervistati. Seguono la motivazione (42%) e la felicità (41%). Ad eccezione dello stress, i sentimenti positivi predominano chiaramente nella vita lavorativa quotidiana. Il 27% prova spesso frustrazione sul lavoro, il 20% rabbia e il 19% demotivazione.
Generazione Z: più stressata e più motivata
I dipendenti della Generazione Z (18-26 anni) sperimentano lo stress con particolare frequenza (58%). Tra i Millennial (27-42 anni), il 50%, il 47% della Generazione X (43-58 anni) e il 39% dei Baby Boomers (59-65 anni) affermano di essere spesso stressati sul lavoro. Gli intervistati della Generazione Z hanno anche maggiori probabilità di sentirsi motivati (51%) e felici (48%) rispetto a qualsiasi altro gruppo di età. Il sentimento di orgoglio è più comune tra i dipendenti della Generazione Z (34%) e dei Millennial (31%) rispetto ai membri della Generazione X (24%) e dei Baby Boomers (19%).
La soddisfazione domina nella terza età
Tra i Baby Boomers, la soddisfazione è il sentimento più frequentemente percepito sul posto di lavoro (60%), ben prima dello stress (39%). Anche la significatività è percepita più frequentemente con l'aumentare dell'età: Mentre il 28% dei Baby Boomers prova frequentemente un senso di scopo sul lavoro, questa percentuale è del 16% per la Generazione Z, del 21% per i Millennials e del 26% per la Generazione X.
Più gioia e felicità nella Svizzera tedesca, più senso dello scopo nella Svizzera francese
Gli svizzeri tedeschi hanno maggiori probabilità di sperimentare stress, ma anche gioia e felicità sul lavoro rispetto ai dipendenti della Svizzera francese. D'altra parte, circa un terzo (34%) degli svizzeri di lingua francese sperimenta regolarmente la significatività, rispetto al 19% degli svizzeri di lingua tedesca.
Fonte: www. new-work.se
