Aumentare l'autoefficacia
Le aziende hanno sempre più bisogno di dipendenti fortemente motivati ad affrontare compiti nuovi e complessi e ad apprendere dall'esperienza acquisita per il futuro. Questa competenza deve essere promossa.
Le persone sono diverse. Ne facciamo esperienza ogni giorno, sia a livello professionale che privato. Per esempio, notiamo che di fronte a nuove sfide, alcune donne e uomini pensano subito: non sono in grado di farlo. Di conseguenza, affrontano il compito in modo demotivato e le loro possibilità di successo sono di conseguenza basse. Altri, invece, all'inizio pensano: "Oh, che paura". Ma poi: In qualche modo ce la farò. Quindi affrontano il compito con entusiasmo. Di solito con successo, anche perché non gettano subito la spugna dopo il primo tentativo fallito.
Nuove competenze chiave: professionali e private
Questa fiducia sta diventando sempre più importante. Perché nel nostro mondo moderno ci troviamo costantemente di fronte a nuove sfide. Diventa quindi una competenza chiave affrontarle in modo adeguato. Anche le aziende lo hanno capito. Si aspettano sempre più che i loro dipendenti affrontino nuove sfide e le padroneggino; inoltre, si aspettano che acquisiscano le competenze necessarie (in futuro) di propria iniziativa. O, per dirla in altro modo: vogliono che i loro dipendenti siano più auto-efficaci.
Secondo le ricerche del teorico canadese dell'apprendimento Albert Bandura, purtroppo scomparso nel 2021, la nostra autoefficacia è alimentata da quattro fonti:
- Esperienza personale: Sono molto importanti. Perché chi ha ripetutamente acquisito l'esperienza "posso risolvere compiti difficili" ha anche la sicurezza di farlo con quelli nuovi.
- Modelli di ruolo: Se una persona osserva un'altra persona che risolve un compito difficile, può anche aumentare la sua fiducia in se stessa, secondo la massima: "Se ce la fa quella persona, posso farcela anch'io!
- Supporto: Anche la consapevolezza che "quando le cose si fanno difficili, ho dei sostenitori" è incoraggiante.
- Reazioni ed emozioni: Le persone deducono le loro capacità dalle loro reazioni fisiche. Per esempio, se sentono il cuore accelerare durante un compito, spesso pensano immediatamente: Non posso farlo. È quindi importante essere in grado di analizzare: La mia reazione è adeguata al compito?
Aumentare l'autoefficacia passo dopo passo
Chi vuole aumentare la propria autoefficacia dovrebbe quindi porsi regolarmente delle sfide in cui inizialmente si sospetta che questo compito possa essere troppo impegnativo per me. Perché è qui che si cresce.
È opportuno considerare il compito come un progetto e analizzarlo per primo: Quali sottoattività sono associate ad esso? Poi si può stabilire perché si rifugge da certe sottoattività. Ad esempio, perché non abbiamo esperienza in questo campo? Una volta stabilito questo, possiamo organizzare il supporto necessario. Inoltre, dai sotto-obiettivi possiamo ricavare i sotto-obiettivi che devono essere raggiunti nel percorso verso il grande obiettivo.
La definizione di sotto-obiettivi è importante nel caso in cui si raggiunga solo parzialmente l'obiettivo del progetto. In tal caso, possiamo utilizzare i sotto-obiettivi raggiunti per determinare quali sotto-obiettivi abbiamo risolto a meraviglia e quali no. Possiamo quindi mettere in prospettiva il nostro "fallimento". Inoltre, possiamo analizzare quali nuove competenze abbiamo acquisito e dove c'è ancora bisogno di imparare.
Se procediamo in questo modo quando affrontiamo compiti impegnativi, entriamo in una spirale di apprendimento che porta a una costante espansione della nostra competenza e autoefficacia.
All'autore:
Joachim Simon, Braunschweig, è un formatore e relatore di leadership specializzato nel tema della (auto)leadership (www.joachimsimon.info). Tra le altre cose, è autore del libro "Autoresponsabilità in azienda" e cofondatore dell'app di (auto)leadership coaching Mindshine (www.mindshine.app). Ha inoltre pubblicato questo articolo.
