Cambiamento positivo attraverso la leadership apprezzativa

Signora Colmenero, perché vale la pena investire nella gestione della salute sul lavoro (OHM)?

I dipendenti in buona salute sono più motivati, più produttivi, più creativi, più fedeli: questo fa sì che un'azienda abbia più successo e aumenti la sua attrattiva come datore di lavoro. Il malessere o le assenze dei dipendenti comportano dei costi. Le perdite di produttività dovute allo stress costano alle aziende svizzere diversi miliardi di franchi ogni anno.

In che modo la BGM influenza il successo?

Una gestione sistematica della salute non riguarda solo la salute dell'individuo, ma anche l'atmosfera lavorativa. Le persone si sentono valorizzate, sono più soddisfatte e si identificano con l'azienda. Questo aumenta la volontà di esibirsi. E riduce le fluttuazioni, un fattore decisivo nei settori in cui c'è carenza di manodopera qualificata. Tuttavia, la gestione della salute sul lavoro riduce anche l'assenteismo.

Quanto è alto il potenziale di risparmio?

Gli studi dimostrano che la gestione della salute sul lavoro può ridurre i costi delle assenze di circa il 20%. Il potenziale di risparmio effettivo dipende dal numero di dipendenti, dalla busta paga e dal tasso di assenze. Ciò che i datori di lavoro di solito dimenticano: Oltre a questi pagamenti salariali continuativi, facilmente calcolabili, ci sono anche i costi indiretti. Questi sono da due a quattro volte superiori.

Quali sono allora i costi indiretti?

Se qualcuno è assente, i dipendenti presenti fanno gli straordinari per compensare il lavoro e sono più gravati. Questo spesso porta a ulteriori assenze. I lavoratori temporanei devono essere assunti e formati. Perdite di produzione, ritardi nelle consegne, perdita di know-how, maggiori costi assicurativi. Questi fattori sono spesso valutati in modo errato.

E cosa deve fare un'azienda per investire in BGM?

In primo luogo, è necessario che vi siano chiare responsabilità e risorse a questo scopo. E la capacità di resistenza. Perché non tutte le misure mostrano risultati immediati. L'OHM è un processo culturale. Bisogna continuare a farlo e stabilire la salute come valore aziendale. Si tratta di un obiettivo a medio e lungo termine.

Dove si colloca la BGM?

A tutti i livelli dell'azienda: non solo nelle condizioni e nei processi di lavoro, ma anche nella continua sensibilizzazione e responsabilizzazione dei dirigenti. Come possono gestire dipendenti sani, stressati o malati? Come possono riconoscere i segnali precoci e agire prima che qualcuno si ritiri? La leadership non deve concentrarsi solo sui dipendenti assenti. E infine: come si fa a prendersi cura di se stessi?

A cosa devono prestare attenzione i leader?

Poiché le misure di gestione della salute comportano un cambiamento, è importante che tutti siano coinvolti. Gli strumenti e le iniziative migliori servono a poco se il tema della salute non è accettato e vissuto da tutti nella vita quotidiana. I leader hanno una funzione di modello. Cosa succede se il mio supervisore mi scrive un'e-mail di notte? Sono sottigliezze di comportamento che possono fare una grande differenza. E sono gratuiti.

Cosa sbaglia la maggior parte delle aziende?

Di norma, l'attenzione è rivolta ai dipendenti malati. Ma come stanno gli altri? L'apprezzamento, ad esempio, è una leva importante e semplice per un cambiamento positivo.

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