Comportamento di pagamento a confronto: il morale dei pagamenti in Svizzera scenderà presto ancora più in basso?
Cos'altro rende difficile la sopravvivenza delle aziende locali? Il Country Report Switzerland, pubblicato l'11 giugno insieme all'European Payment Report 2019, fornisce risposte chiare a queste domande e molto altro ancora. Intrum, l'editore dello studio, ha intervistato oltre 11.856 aziende in 29 paesi europei per l'edizione di quest'anno.
La politica europea è in movimento. La Svizzera, in mezzo a tutto questo, ma solo in parte direttamente coinvolta, non ne è immune. I legami economici tra le sue imprese e la zona euro sono strettamente intrecciati, i suoi partner commerciali sono importanti e le sue dipendenze sono grandi. Dopo la fiducia dell'anno scorso, c'è un crescente scetticismo tra le aziende svizzere sulla forza futura dell'Europa. Il pessimismo si sta diffondendo, alimentato dall'economia già debole in Europa e dalle previsioni economiche sotto la media per la Svizzera. Questo è dimostrato dall'analisi per paese dell'attuale European Payment Report, che è stato condotto da Intrum AG.
Si teme una recessione economica
Quasi un terzo degli intervistati teme una recessione economica nei prossimi due anni o è convinto che la Svizzera sia già in recessione. Con il 27 per cento - l'anno scorso era solo il 7 per cento - un numero notevolmente più alto di aziende svizzere prevede un rischio debitore ancora maggiore nel prossimo futuro. Già oggi, cancellano quasi il 4% del loro fatturato all'anno a causa di perdite su crediti, il che è significativamente più alto della media dei loro concorrenti europei. Solo il 6% delle aziende intervistate crede ancora nella riduzione delle perdite su crediti nel prossimo futuro. "Molte aziende stanno già prendendo misure precauzionali per prepararsi a una possibile recessione economica", ha detto Thomas Hutter, amministratore delegato di Intrum AG. "Tali misure, come la riduzione proattiva del rischio debitori, possono essere avviate in qualsiasi momento e hanno un impatto immediato sul risultato operativo. Aumentano anche la flessibilità finanziaria dell'azienda e la resistenza allo stress in un ambiente economico difficile.
Ritardatari: complici della mancanza di liquidità e dell'insolvenza
Gli affari sono problematici per il 71% delle aziende svizzere quando i debitori pagano le loro fatture dopo la scadenza. Questo pone la Svizzera ben al di sopra della media europea del 51%. Tuttavia, i termini di pagamento, che sono stati ridotti in alcuni casi negli ultimi anni, hanno avuto solo un effetto moderato come antidoto. La pazienza dei creditori viene ancora messa a dura prova. I pagamenti dei clienti privati sono di solito ricevuti con circa 4 giorni di ritardo, i clienti aziendali si concedono anche un ritardo di 7 giorni. Le fatture del settore pubblico sono pagate particolarmente oltre il termine di pagamento: invece di 31 giorni, devono aspettare in media 42 giorni per il ricevimento.
Rispetto alla pratica europea, le imprese svizzere fissano termini di pagamento più lunghi per i privati, il che a sua volta ha un effetto sul tempo necessario per ricevere effettivamente il pagamento. D'altra parte, i termini di pagamento concessi ai clienti aziendali e dal settore pubblico sono più brevi: Queste fatture devono essere pagate più velocemente che in Europa.
Indipendentemente dai periodi di pagamento più o meno lunghi, il morale dei pagamenti è tutt'altro che buono. Le ragioni possono essere trovate nelle difficoltà finanziarie dei debitori, ma anche nel ritardo deliberato o nella disattenzione. Un buon quarto degli intervistati si lamenta dei colli di bottiglia della liquidità e della perdita di fatturato a causa di questo. Il 21% vede la propria crescita ostacolata dai ritardi nei pagamenti in entrata e il 14% vede addirittura minacciata la propria esistenza. Le imprese svizzere ricorrono sempre più spesso a misure precauzionali per evitare i mancati pagamenti: Il pagamento anticipato è al primo posto (55%), seguito dal controllo del credito (42%) e dal recupero dei crediti (28%).
Futuro: senza contanti ma con un sacco di rischio dalla rete
Non solo in futuro, ma già oggi, molti settori e industrie hanno processi digitalizzati. I metodi di pagamento digitale sono stati stabiliti da tempo. Il 48% delle aziende intervistate crede che vivremo in una società senza contanti al più tardi tra 10 anni. Questa valutazione mette la Svizzera esattamente in linea con la media europea. Anche se molti vedono i vantaggi per la loro azienda nella digitalizzazione - tra cui una maggiore efficienza nei processi di pagamento e nella contabilità - si preoccupano dell'aumento degli attacchi informatici. Quasi due terzi (63%) sono dell'opinione che con l'ulteriore aumento delle transazioni di pagamento senza contanti, aumenterà anche il rischio di attacchi informatici. Nel settore del commercio online, che sta assumendo una dimensione sempre più importante, i rischi per i fornitori possono essere ridotti o la loro sicurezza aumentata in modo significativo attraverso la verifica dell'identità digitale dei clienti.
Fonte: Intrum AG